Bewertungsverteilung
5 Sterne
68%
4 Sterne
25%
3 Sterne
7%
2 Sterne
1%
1 Sterne
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Autohaus

Volkswagen Zentrum Kiel, Kiel

4,6
5030 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Andreas M. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Ich war mit dem Wagen zur Inspektion.
Peter W. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Jetzt nach dem Umbau ist alles sehr hell und transparent. Die Annahme bei der Werkstatt läuft auch sehr gut. Ich bin auch mit Serviceberater Herr G. sehr zufrieden. Er ist sehr aufgeschlossen, freundlich und hilfsbereit.
Margrit Martha K. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Mit dem Kundenservice war ich sehr zufrieden. Ich habe eine Neuwagenversicherung abgeschlossen mit einem rundum Sorglospaket. Warum hab ich das abgeschlossen, wenn ich doch alles bezahlen muss. Ich hätte diesbezüglich einen Rückruf. Ich bin täglich ab 12:30 Uhr zu erreichen. Ich war mit den Werkstattarbeiten rundum sehr zufrieden. Allerdings, dass ich 400,00 EUR bezahlen musste damit war ich nicht zufrieden.
Ann-Katrin M. Gebrauchtwagen Volkswagen
5,0/5
Im Großen und Ganzen war es super. Mit dem Verkäufer Herrn A. war es sowieso super. Ich habe mein letztes Auto auch schon bei ihm gekauft. Bei meinem alten Polo hatte ich ein Bedienungsbuch dabei. Ich habe festgestellt, dass ich jetzt keins dabei habe. Am Freitag die Übergabe war sehr spät. Ich habe auch noch ein paar technische Fragen. Deshalb wäre es schön wenn mich der Verkäufer Herr A. noch mal anrufen könnte. Ich bin täglich erreichbar. Mit dem Auto bin ich grundsätzlich sehr zufrieden. Mit der Abwicklung durch den Verkäufer Herrn A. auch. Das Auto ist toll. Ich finde es super. Grundsätzlich habe ich Vertrauen zum Volkswagenzentrum. Das ist die Voraussetzung.
Beate E. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Ich war wegen einer Seitenscheibe mit dem Wagen in der Werkstatt, sie ließ sich nicht mehr bewegen, es war in der Tür etwas gebrochen. Das darf bei einem 4 Jahre alten Wagen nicht passieren. Nur gut, dass ich eine Garantieverlängerung habe, sonst hätte ich zahlen müssen oder auf Kulanz hoffen müssen.
Andre K. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Der Wagen war zum normalen Kundendienst in der Werkstatt. Es war alles super und auch die Erläuterungen der Arbeiten waren absolut in Ordnung. Ich war rundum zufrieden, denn es war wirklich alles okay.
Holger R. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich bin äußerst zufrieden mit dem Service im Autohaus Schmidt & Hoffmann. Ich komme gerne wieder und habe momentan keine Kritikpunkte. Mein Kundendienstberater Herr G. ist sehr nett und kompetent. Besser geht es gar nicht. Deshalb empfehle ich die Werkstatt an Freunde und Kollegen weiter.
Peter N. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Es war alles wunderbar.
Robert M. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Ich habe Garantiearbeiten ausführen lassen und alles hat wunderbar geklappt. Bei der späten Abholung wurden mir am Tresen die Schlüssel ausgehändigt. Ich hatte den Kundendienstberater nach einer Garantieverlängerung gefragt und er verwies mich an den Verkauf. Ich hätte gern telefonische Informationen zur Garantieverlängerung und bitte dazu um Rückruf.
Hans Herman C. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich war in vergangener Zeit nicht zufrieden mit dem Management und dem Service im Autohaus Schmidt & Hoffmann. Seit dem letzten Besuch bin ich aber positiv überrascht darüber, wie gut sich der Service verbessert hat. Ich habe ausreichend und kompetente Informationen erhalten, mir wurde alles gut erläutert und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Auch mein Kundendienstberater Herr G. ist sehr engagiert. Ich hoffe, dass der Kundenservice so gut bleibt wie er momentan ist, dann komme ich auch gerne wieder.
Rolf Günther K. Gebrauchtwagen Volkswagen
5,0/5
Ich war sehr zufrieden. Ich wurde sehr gut behandelt und angenommen als Kundin und mir hat alles rundum gut gefallen.
Dennis N. Gebrauchtwagen Volkswagen
5,0/5
Es war alles gut. Es war absolut topp, war alles super.
Wolf Michael Leopold D. H. V. D. Gebrauchtwagen Volkswagen
5,0/5
Ich war sehr zufrieden. Es ist alles toll gelaufen. Es ist alles zu meiner Zufriedenheit gegangen. Ich arbeite mich gerade durch die ganze Computergeschichte. Ich mühe mich ein bisschen damit. Aber das schaffe ich auch noch.
Sebastian S. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich bin total zufrieden mit dieser Werkstatt. Das war mein erster Besuch bei diesem Autohaus. Der Service war super und die Arbeiten wurden korrekt durchgeführt.
Horst M. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Die Werkstatt bemüht sich immer sehr.