Bewertungsverteilung
5 Sterne
92%
4 Sterne
3%
3 Sterne
3%
2 Sterne
0%
1 Sterne
3%
Autohaus

Fett & Wirtz Automobile, Kleve

4,7
2196 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Klaus G. Werkstatt BMW
5,0/5
Prima gelaufen
Dieter S. Werkstatt BMW
5,0/5
Wie immer freundlich, hilfsbereit. kompetent und gut
Uwe E. Werkstatt BMW
5,0/5
Pünktlich, schnell und gut. Ich finden den Service hervorragen. Ich wünsche dem gesamten Team, dass sich dies erkannt wird und sich in der Kundenzufriedenheit widerspiegelt.
Gregor Bernhard R. Werkstatt BMW
5,0/5
Unser 4er Cabrio wurde kostenlos morgens abgeholt und abends zurückgebracht.
Volker S. Werkstatt BMW
5,0/5
Toller Service!
Gottfried Joachim H. Werkstatt BMW
5,0/5
Ausgezeichneter Service
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! 🌟 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. 🚗💨
Werkstatt BMW
1,0/5
Es ist absolut nervig bei einem Anruf grundsätzlich immer nur die nette Eva am Telefon zu haben, obwohl man auch mitbekommt das die Damen an der Rezeption nicht ständig überlastet sind.
Ein sehr schlechter Service! Reicht eigentlich schon bei einem Arztanruf.
*****-Sterne gebe ich allerdings Ihren Service-Berater Herr
Philip Rennwald, ein sehr netter Mann in Ihrem Hause in Kleve.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie bei Ihren telefonischen Kontakten mit unserem Hause nur wenig Entgegenkommen erfahren haben und dass die telefonische Erreichbarkeit für Sie unbefriedigend war. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst – insbesondere, wenn unser Service nicht den gewohnten Standards entspricht, die wir unseren Kunden bieten möchten.
Mit unserer KI-gestützten Telefonzentrale stellen wir eine durchgehende telefonische Erreichbarkeit, auch außerhalb der Öffnungszeiten, sicher, mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten zu können.

Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie mit unserem Service‑Berater Herrn Philip Rennwald in Kleve eine positive Erfahrung gemacht haben. Wir werden Ihr Lob gern an ihn weiterleiten; er wird sich sicher darüber freuen.

Mit freundlichen Grüßen

**Ihr Team von Fett & Wirtz Automobile Kleve**
Iris W. Werkstatt BMW
5,0/5
Alle Arbeiten wurden zur vollen Zufriedenheit erledigt.

Der zuständige Werkstattmeister und die Reparaturannahme haben alles
transparent und zuvorkommend abgewickelt.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service vollkommen zufrieden waren und dass der Werkstattmeister sowie die Reparaturannahme alles transparent und zuvorkommend abgewickelt haben.
Ihr Fett & Wirtz Team Kleve
Willibrord Josef L. Werkstatt BMW
5,0/5
Top Service. Hier ist man noch " Kunde " . Personal sehr zuvorkommend.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen erstklassigen Service und ein zuvorkommendes Team erlebt haben. Ihre 5‑Sterne‑Bewertung bedeutet uns viel.
Ihr Fett & Wirtz Team aus Kleve
Joachim S. Werkstatt BMW
5,0/5
Sehr guter und verlässlicher Service. Wie immer.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Service so zufrieden sind. Ihr Lob motiviert das unser Team, weiterhin zuverlässige und hochwertige Arbeit zu leisten.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! 🚗✨
Ihr Fett & Wirtz Team Kleve
Daniela J. Werkstatt BMW
5,0/5
Wie immer. HERVORRAGEND
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin hervorragenden Service zu bieten.

Sollten Sie weitere Fragen haben oder einen Termin vereinbaren wollen, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. 🚗✨
Michael M. Werkstatt BMW
5,0/5
Sehr zu empfehlen 👍
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für die großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch so zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin besten Service zu bieten. Wenn Sie noch Anmerkungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gern wissen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! 🚗👍
Andre H. Werkstatt BMW
5,0/5
Top!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch so zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug! 🚗✨
Gizem B. Gebrauchtwagen BMW
5,0/5
Ich bin absolut begeistert von meinem Autokauf! Vom ersten Kontakt bis zur finalen Übergabe lief alles reibungslos und professionell ab. Herr Ralf Graß war unglaublich freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit genommen, um auf meine Wünsche und Fragen einzugehen.

Die Beratung war ehrlich und transparent – ich hatte nie das Gefühl, zu etwas gedrängt zu werden. Besonders beeindruckt hat mich, wie unkompliziert der gesamte Kaufprozess gestaltet wurde. Auch nach dem Kauf stand mir Herr Graß weiterhin hilfsbereit zur Seite.

Mein neues Auto entspricht genau meinen Erwartungen und ich könnte nicht zufriedener sein. Klare Empfehlung – hier kauft man mit einem richtig guten Gefühl!
⭐⭐⭐⭐⭐
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Autokauf und insbesondere mit der Beratung durch Herrn Ralf Graß so zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung ist ein tolles Kompliment für das gesamte Team und bestärkt uns darin, weiterhin transparent, freundlich und kompetent zu arbeiten.

Falls Sie noch Fragen zu Ihrem neuen Fahrzeug haben oder weitere Unterstützung benötigen – sei es bei Wartung, Zubehör oder Service – stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude und sichere Fahrten mit Ihrem neuen Auto!

Nochmals vielen Dank und bis bald! 🚗✨
Werkstatt BMW
5,0/5
Sehr freundlich und kümmern sich um alle Wünsche und Bedürfnisse der Kunden.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! 🌟 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service rundum zufrieden waren. Ihre 5‑Sterne‑Bewertung und das positive Feedback zu Freundlichkeit und Kundenorientierung geben dem Team sicherlich einen zusätzlichen Motivationsschub.

Herzliche Grüße
Ihr Fett & Wirtz Team Kleve