4,7
2226 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt
Autohaus

Fett & Wirtz Automobile, Kleve

Entdecken Sie Vertrauenswürdig geprüfte Kundenbewertungen für das Autohaus Fett & Wirtz – 2226 Bewertungen, aktuelle Bewertung 4.7, dank kompetentem Service, schneller Abwicklung und freundlicher Beratung.

Autohaus Fett & Wirtz in Kleve

Als größter BMW und MINI Vertragshändler am Niederrhein stehen wir Ihnen mit unseren 4 Standorten in Moers, Geldern, Kleve und Wesel gerne persönlich zur Verfügung.

Wir lieben Service, lassen Sie sich von uns begeistern.

Mit viel Herzblut sind wir in allen Bereichen online und persönlich für Sie da.Nutzen Sie unsere Online-Terminvereinbarung, unsere Verkaufsberatung per Video oder lassen Sie Ihr Fahrzeug online bewerten.

Profitieren Sie von unseren besonderen Preisvorteilen für BMW & MINI Fahrzeuge: Neu-, Gebraucht- oder Vorführwagen.

Herzlich willkommen bei Fett & Wirtz!

BMW, MINI
Siemensstr. 19+26
47533 Kleve
hier bewerten
Video
Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
44 Bewertungen
seit 03.09.2020
Seriöse Kundenbewertungen
2182 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,7/5
623 Bewertungen
Google
4,6/5
1008 Bewertungen
mobile.de
4,7/5
551 Bewertungen
BMW

Das sagen Kunden

Kunden berichten durchweg von einem außergewöhnlich freundlichen und kompetenten Service, der bereits beim ersten Kontakt spürbar ist. Die Beratung wird als ehrlich, transparent und individuell beschrieben; Berater wie Ralf Graß, Philip Rennwald oder Herr Korn nehmen sich viel Zeit, gehen gezielt auf Wünsche ein und vermitteln ein starkes Vertrauensgefühl. Der gesamte Kauf‑ und Übergabeprozess läuft reibungslos, von der Terminvereinbarung über die Fahrzeugübergabe bis zur Bereitstellung eines Ersatzwagens und einer kostenlosen Autowäsche. Viele Kunden betonen die schnelle, zuverlässige Abwicklung von Garantie‑ und Wartungsarbeiten sowie die nachhaltige Kundenbindung, die über den reinen Autoverkauf hinausgeht. Auch bei komplexen Fällen wird die Kommunikation als klar und lösungsorientiert erlebt. Insgesamt entsteht bei den Kunden das Gefühl, gut aufgehoben und ernst genommen zu werden – ein Service, der stets die Erwartungen erfüllt und häufig sogar übertrifft. weiter lesen
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne
93%
4 Sterne
2%
3 Sterne
2%
2 Sterne
0%
1 Sterne
2%
Das heben Kunden positiv hervor
Guter Service Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Kundenorientierter Service Gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis Ersatzwagen bereit Kostenlose Autowäsche Langfristige Kundenbindung Vertrauensvolle Kommunikation

Letzte Einzelbewertungen

Monique V. Werkstatt BMW
5,0/5
Wieder snel und gut.
Danke !
Heinz Hermann Theo K. Gebrauchtwagen BMW
5,0/5
Passte Alles: Papiere, Finanzdienst, Übergabe und vor alle der Verkäufer Louven hat Wort gehalten und
war noch sehr zuvorkommend.
Sehr zu empfehlen
Leon N. Gebrauchtwagen BMW
5,0/5
Top Service, gerne wieder!
Norbert M. Werkstatt BMW
5,0/5
Alles perfekt, danke sehr.
Petra E. Werkstatt MINI
5,0/5
Wie immer ein guter Service
Christopher F. Werkstatt BMW
5,0/5
alles super
Klaus G. Werkstatt BMW
5,0/5
Prima gelaufen
Dieter S. Werkstatt BMW
5,0/5
Wie immer freundlich, hilfsbereit. kompetent und gut
Uwe E. Werkstatt BMW
5,0/5
Pünktlich, schnell und gut. Ich finden den Service hervorragen. Ich wünsche dem gesamten Team, dass sich dies erkannt wird und sich in der Kundenzufriedenheit widerspiegelt.
Gregor Bernhard R. Werkstatt BMW
5,0/5
Unser 4er Cabrio wurde kostenlos morgens abgeholt und abends zurückgebracht.
Volker S. Werkstatt BMW
5,0/5
Toller Service!
Gottfried Joachim H. Werkstatt BMW
5,0/5
Ausgezeichneter Service
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! 🌟 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. 🚗💨
Werkstatt BMW
1,0/5
Es ist absolut nervig bei einem Anruf grundsätzlich immer nur die nette Eva am Telefon zu haben, obwohl man auch mitbekommt das die Damen an der Rezeption nicht ständig überlastet sind.
Ein sehr schlechter Service! Reicht eigentlich schon bei einem Arztanruf.
*****-Sterne gebe ich allerdings Ihren Service-Berater Herr
Philip Rennwald, ein sehr netter Mann in Ihrem Hause in Kleve.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie bei Ihren telefonischen Kontakten mit unserem Hause nur wenig Entgegenkommen erfahren haben und dass die telefonische Erreichbarkeit für Sie unbefriedigend war. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst – insbesondere, wenn unser Service nicht den gewohnten Standards entspricht, die wir unseren Kunden bieten möchten.
Mit unserer KI-gestützten Telefonzentrale stellen wir eine durchgehende telefonische Erreichbarkeit, auch außerhalb der Öffnungszeiten, sicher, mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten zu können.

Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie mit unserem Service‑Berater Herrn Philip Rennwald in Kleve eine positive Erfahrung gemacht haben. Wir werden Ihr Lob gern an ihn weiterleiten; er wird sich sicher darüber freuen.

Mit freundlichen Grüßen

**Ihr Team von Fett & Wirtz Automobile Kleve**
Iris W. Werkstatt BMW
5,0/5
Alle Arbeiten wurden zur vollen Zufriedenheit erledigt.

Der zuständige Werkstattmeister und die Reparaturannahme haben alles
transparent und zuvorkommend abgewickelt.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service vollkommen zufrieden waren und dass der Werkstattmeister sowie die Reparaturannahme alles transparent und zuvorkommend abgewickelt haben.
Ihr Fett & Wirtz Team Kleve
Willibrord Josef L. Werkstatt BMW
5,0/5
Top Service. Hier ist man noch " Kunde " . Personal sehr zuvorkommend.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen erstklassigen Service und ein zuvorkommendes Team erlebt haben. Ihre 5‑Sterne‑Bewertung bedeutet uns viel.
Ihr Fett & Wirtz Team aus Kleve
  • 40 Identifikation
  • 45 Referenznummer
  • 3 Stammkunde
  • 7 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,59 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
Gruppe
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