Fett & Wirtz Automobile, Kleve

4,7

2196 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Bewertungen

Gizem B. Gebrauchtwagen BMW

5,0/5

Ich bin absolut begeistert von meinem Autokauf! Vom ersten Kontakt bis zur finalen Übergabe lief alles reibungslos und professionell ab. Herr Ralf Graß war unglaublich freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit genommen, um auf meine Wünsche und Fragen einzugehen.

Die Beratung war ehrlich und transparent – ich hatte nie das Gefühl, zu etwas gedrängt zu werden. Besonders beeindruckt hat mich, wie unkompliziert der gesamte Kaufprozess gestaltet wurde. Auch nach dem Kauf stand mir Herr Graß weiterhin hilfsbereit zur Seite.

Mein neues Auto entspricht genau meinen Erwartungen und ich könnte nicht zufriedener sein. Klare Empfehlung – hier kauft man mit einem richtig guten Gefühl!
⭐⭐⭐⭐⭐

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Autokauf und insbesondere mit der Beratung durch Herrn Ralf Graß so zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung ist ein tolles Kompliment für das gesamte Team und bestärkt uns darin, weiterhin transparent, freundlich und kompetent zu arbeiten.

Falls Sie noch Fragen zu Ihrem neuen Fahrzeug haben oder weitere Unterstützung benötigen – sei es bei Wartung, Zubehör oder Service – stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude und sichere Fahrten mit Ihrem neuen Auto!

Nochmals vielen Dank und bis bald! 🚗✨

Claudia A. Gebrauchtwagen BMW

5,0/5

Toller Service und tolle Abwicklung!

Antwort vom Autohaus

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback. Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Fett & Wirtz Team

Michael Werner M. Gebrauchtwagen BMW

5,0/5

In den vergangenen Jahren hat sich noch selten ein Verkaufsberater so intensiv und kompetent mit der Fahrzeugübergabe und mir als Kunden auseinandergesetzt. Bravo und vielen Dank!

Helmut W. Gebrauchtwagen BMW

5,0/5

4) Nachhaltigkeit / Kundenbeziehung
Alle Leistungsversprechen des Händlers wurden eingehalten. Bei dem Händler spürt man, dass er - neben dem reinen Autoverkauf - an einer langfristigen Kundenbeziehung interessiert ist..

Stefan S. Gebrauchtwagen BMW

5,0/5

tolle und freundliche Beratung, trotz der Einschränkungen im Lockdown eine Rund um gute Leistung. Ich fühlte mich bei Hr. Arnz mehr als gut aufgehoben. Von der Besichtigung, über Angebot bis zu Auslieferung volle Punktzahl. Vielen Dank dafür!

Angela L. Gebrauchtwagen BMW

5,0/5

"Katze im Sack gekauft, war ein Tiger drin" :-)

Der Kauf wurde aufgrund der großen Entfernung nur per Mail und netten Telefonaten abgewickelt. Der Tag der Übergabe war dementsprechend aufregend aber alle Bedenken waren umsonst. Das Auto entsprach genau der Beschreibung aus dem Internet und Herr Graß hat uns geduldig alle Fragen beantwortet. Der Vertrauensvorschuss wurde voll und ganz erfüllt. Ein großes Plus auch für die zusätzliche Gebrauchtwagengarantie des Autohauses.