Bewertungsverteilung
5 Sterne
81%
4 Sterne
7%
3 Sterne
4%
2 Sterne
3%
1 Sterne
5%
Autohaus

BMW Procar, Leverkusen

4,6
1207 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Michaela Ursula S. Werkstatt MINI
4,0/5
Termin online gebucht, leider war der Werkstatt nicht klar das ich warten wollte bis der Check erledigt war. Dementsprechend lange hat es für mich gedauert
Dieter S. Werkstatt BMW
5,0/5
Alles sehr gut verlaufen. Von der Auftragsannahme bis zur Abholung.
Nils K. Werkstatt BMW
5,0/5
Alles Top!!!
Kurt F. Werkstatt BMW
5,0/5
Bin zur vollsten Zufriedenheit beraten worden und die Arbeiten sind schnell durchgeführt worden. Vielen Dank!
Oliver R. Werkstatt MINI
5,0/5
Sehr guter Service…
Zuvorkommende Mitarbeiter mit Spaß an Ihrer Arbeit …
Alles wie erwartet …
Thomas B. Werkstatt BMW
5,0/5
Alles in Ordnung
Bodo R. Werkstatt BMW
1,0/5
Radwechsel hat wie immer zur absoluten Zufriedenheit funktioniert. Aber nachdem ich nach mehr als 2 h nachfragte, wann der Wagen fertig ist, erhielt ich die Auskunft er stünde noch vor der Waschanlage. Nach weiteren 30 min und erneutem Nachfragen kümmerte sich die nette Dame an der Rezeption persönlich um den Stand. Sie kam zurück mit der Nachricht, dass der Wagen immer noch auf die Wäsche warte und der entsprechende Kollege auch nicht zu finden sei. Ich habe daraufhin auf die Wäsche verzichtet.
Ich bin seit vielen Jahren Kunde in Leverkusen. Eine solche Wartezeit für den Reifenwechsel und nachfolgende Wäsche habe ich noch nicht erlebt. Bedauerlich, insbesondere die schlechte, inaktive Interaktion seitens Procar.
Rainer Friedrich H. Werkstatt BMW
5,0/5
Problemlose Terminabsprache.
Geringe Wartezeit bei der Fahrzeugübergabe.
Behebung des Problems (Notrufsystem fehlerhaft, Akku defekt) auf Kulanz erledigt.
Rückrufaktion ebenfalls problemlos erledigt.
Taxigutschein für die Heimfahrt.
Kostenlose Wagenwäsche inkl. Aussaugen.
Freundliche Atmosphäre, Kompetenz ausstrahlender Meister.
Miriam N. Werkstatt BMW
5,0/5
Top!
Frank R. Werkstatt BMW
1,0/5
Es handelte sich um eine Fahrzeugübergabe nach Kauf. Bei Abholung musste ich zu Hause (ca. 80 km AB-Fahrt) leider feststellen, dass 2 Abdeckungen im Motorraum nicht montiert waren und zusammen mit dem Werkzeug unter der geschlossenen Motorhaube lagen.
Dieter Hermann S. Werkstatt BMW
5,0/5
Als langjähriger Kunde von Procar Leverkusen bin ich gerade von der Leistung des Services sehr zufrieden.
Ich kann mir nicht vorstellen meinen 435 d in andere Hände zu geben.
Weiter so
Peter F. Werkstatt BMW
5,0/5
Abholservice hervorragend.
Problemlose Aktion.
Ralf S. Werkstatt BMW
5,0/5
Hatte keinen Termin und wurde trotzdem unkompliziert an einen Mitarbeiter weitergeleitet . Problem wurde erkannt und behoben. Guter Service, freundliches Personal an der Anmeldung
Ulrich B. Werkstatt BMW
5,0/5
wie immer; höflich, kompetent und in abgesprochener Zeit
Ulrike M. Werkstatt BMW
5,0/5
Die Terminabsprache erfolgte flexibel und entsprechend meinem Wunschdatum. Der Service (Pflegepaket Wellness Premium, Wartung Schiebedach und Winterreifenwechsel) wurden wie immer zuverlässig und kompetent durchgeführt. Die Beratung erfolgte freundlich und hilfsbereit.