Bewertungsverteilung
5 Sterne
82%
4 Sterne
14%
3 Sterne
1%
2 Sterne
1%
1 Sterne
2%
Autohaus

Jürgens, Lüdenscheid

4,4
885 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Helmut F. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Bin zufrieden. es war alles sehr gut.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Kunde,

herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service in Lüdenscheid so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Jürgens GmbH
Michael O. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Termin gerecht. Saubere Arbeit. Super freundliches Servicepersonal
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre fantastischen 5-Sterne Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service in Lüdenscheid rundum zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine sichere und allzeit gute Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
Nourhan T. Werkstatt Mercedes
5,0/5
....
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns in Lüdenscheid so zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir wünschen Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Jürgens GmbH.
Thomas B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Hat wie immer alles reibungslos funktioniert.
Ablauf und Zeitmanagement so wie es seien soll. Sehr freundliches Personal .
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Kunde,

herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch in unserem Autohaus Jürgens in Lüdenscheid zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist. Wir sind begeistert, dass sowohl der Ablauf als auch das Zeitmanagement Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie unser Personal als sehr freundlich empfunden haben.

Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Jürgens GmbH
Frank Erich H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Die Dame bei der Anmeldung war sehr freundlich. Das Werstattpersonal hat den Auftrag schnell und zu meiner Zufriedenheit erledigt.
Was ich sehr schlecht finde, ist die Parkplatzsituation auf dem Gelände.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Besuch bei uns in Lüdenscheid. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem freundlichen Service und der Werkstattleistung zufrieden waren. Ihre Anmerkung zur Parkplatzsituation nehmen wir sehr ernst, und wir arbeiten stets daran, diese zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin allzeit gute Fahrt! Bei weiteren Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Bernhard Josef W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Bei meiner E Klasse musste die Getriebesteuerung getauscht werden. Trotz der hohen Kosten war der Ablauf und die Beratung durch Herr Raulf hervorragend.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Besuch bei unserem Autohaus in Lüdenscheid! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Ablauf und der Beratung durch Herrn Raulf so zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer E-Klasse und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Jürgens GmbH!
Jörg R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Es wurde alles zu meiner Zufriedenheit erledigt. Mein Getriebedeckel ist wieder dicht!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Standorts in Lüdenscheid! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Reparatur Ihres Getriebedeckels zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und es ist großartig zu hören, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erledigt wurde. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine sichere und allzeit gute Fahrt! Besuchen Sie uns gerne wieder. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Jürgens-Team.
Ugur D. Werkstatt Mercedes
2,0/5
Ich hatte eine Reifenpanne. Das Auto wurde abgeschleppt und der Reifen wurde erneuert. Am Ende war der Auftrag nicht mehr auffindbar.Leider war die Absprache und die Kommunikation bei Jürgens mangelhaft. Letzte Woche hatte ich einen Termin um die Winterreifen, die eingelagert sind, draufzuziehen. Nachdem ich eine Stunde dort war, wurde mir motgeteilt dass die Reifen boch beim Fremdlagerer wären. Das ist alles andere als der Service den ich mir von Mercedes erwarte.
Volker K. Werkstatt smart
5,0/5
guter Service
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service in Lüdenscheid so zufrieden sind. Wir arbeiten stets daran, unsere Kunden bestmöglich zu betreuen und bedanken uns herzlich für Ihr Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Jürgens GmbH Team.
Markus R. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Schade das man nicht 0 Sterne geben kann. Auto sah bei Abholung aus wie Sau.
Aber der Härtefall war, das nach circa 30 Minuten die Meldung kam, 1 Liter Öl nachfüllen.
Bei einer Inspektion für über 400 Euro nur lächerlich.
Armutszeugnis für so ein Unternehmen
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Rau,
schade, dass es nicht zu einer besseren Bewertung gereicht hat. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und wir bedanken uns bei Ihnen für das persönliche Gespräch in dieser Angelegenheit. Gerne sind wir auch in Zukunft Ihr Ansprechpartner rund um Mercedes-Benz.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
Michael O. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super freundliche Servicemitarbeiter. Alle Arbeiten top ausgeführt.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank, dass Sie Ihren Besuch bei uns in Lüdenscheid mit 5 Sternen bewertet haben! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Ausführung der Arbeiten so zufrieden sind. Unser Team freut sich stets über solch positives Feedback und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Jürgens GmbH.
Guido S. Werkstatt Mercedes
3,0/5
Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser!!!
Victor R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Service A+++. Schnell und zuverlässig. Ich bin zufrieden. Danke🙏 JURGENS.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service in Lüdenscheid so zufrieden sind. Unser Ziel ist es, jedem Kunden einen schnellen und zuverlässigen Service zu bieten, und es ist schön zu sehen, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
Kirsten F. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie erneut mit unserem Service bei Jürgens in Lüdenscheid zufrieden waren. Wir arbeiten stets daran, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin allzeit eine gute und sichere Fahrt!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
Reinhold Willi S. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Reparaturannahme und Ausführung 5Sterne. Wegen Benachrichtigungen bei Ersatzteilbeschaffungen nur 2 Sterne.
Es stehen Mllionenwerte auf dem Betriebsgelände aber kein Geld für riesige Schlaglöcher in der Zufahrt?
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Reparaturannahme und der Ausführung der Arbeiten zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass die Kommunikation bei der Ersatzteilbeschaffung und der Zustand der Zufahrt nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen sind uns sehr wichtig, und wir werden sie mit unserem Team besprechen, um uns weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns darauf hingewiesen haben. Wir sind bestrebt, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein noch besseres Erlebnis zu bieten.

Herzliche Grüße
Ihr Jürgens-Team in Lüdenscheid