Bewertungsverteilung
5 Sterne
80%
4 Sterne
12%
3 Sterne
6%
2 Sterne
2%
1 Sterne
0%
Autohaus

Jürgens, Lünen

4,2
595 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Fatih A. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Top Service!
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren! Ihr positives Feedback motiviert das ganze Team.
Ralph W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr guter Service, sehr freundliches Personal und nehmen sich viel Zeit für ihre Kunden.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und das freundliche Team als so aufmerksam empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Klaus Willy H. Werkstatt Mercedes
3,0/5
2 Stunden Wartezeit pro einen Reifenwechsel trotz Termin sind einfach zu lange!!
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr H.,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es trotz vereinbartem Termin zu einer so langen Wartezeit beim Reifenwechsel gekommen ist.
Dies entspricht keinesfalls unserem Anspruch an einen reibungslosen und termingerechten Service. Ihren Hinweis haben wir aufgenommen und zur internen Prüfung weitergegeben, um unsere Abläufe entsprechend zu verbessern.

Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Mercedes Jürgens
Alexandra O. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Termin wurde eingehalten, Reifenwechsel erfolgte anstandsfrei
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass der Termin pünktlich war und der Reifenwechsel zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Wir arbeiten stetig an Verbesserungen und hoffen, Sie beim nächsten Besuch mit einer 5‑Sterne‑Erfahrung zu begeistern.
KH Bau GmbH & Co. K. Werkstatt smart
5,0/5
Wie gewohnt hat alles perfekt geklappt.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch reibungslos verlief und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Silvia R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr freundliches und hilfsbereites Team
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unser Team als freundlich und hilfsbereit erlebt haben.
Celine W. Werkstatt Mercedes
3,0/5
An sich immer zufrieden mit dem Service. Nur es ist komisch,dass man keine Auskunft über den genauen Preis bekommt. Erst wenn man das Auto abgibt und zuhause einen Anruf bekommt was das ganze kostet. Dazu wird besprochen was gemacht werden soll und was nicht, dann wird sich teilweise trotzdem nicht drangehalten. Deswegen nur 3 Sterne.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrte Frau Weijmans,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das ehrliche Feedback. Wir haben Ihr Anliegen intern geprüft und uns bereits persönlich mit Ihnen in Verbindung gesetzt und bedanken und bei Ihnen für den fairen Austausch. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch beim nächsten Servicetermin in Lünen willkommen zu heißen, und wünschen Ihnen bis dahin allzeit eine gute Fahrt!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens Automobile GmbH
Ursula H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles bestens!
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns rundum gelungen war! Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team.
Aryati Widyasih S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer mit der Arbeit und Service bei Mercedes bin ich sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit und dem Service rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team.
Gerd P. Werkstatt Mercedes
5,0/5
alles o.k.
Gerd Puls
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Ihr Besuch zu Ihrer vollen Zufriedenheit war.
Norbert H. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Ca. 30 Minuten Wartezeit am Empfang um das Fahrzeug zum online angemeldeten Service abzugeben.
Antwort vom Autohaus
Wir entschuldigen uns für die Wartezeit am Empfang und arbeiten daran, die Abwicklung künftig zu beschleunigen. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren, und wir hoffen, Ihren nächsten Besuch noch reibungsloser zu gestalten.
Peter S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer war man bei Herrn Hausladen und seinem Werkstattteam in besten Händen.

Weiter so !
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Team rundum zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne weiter und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Peter B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Schnelle Terminvergabe und reibungslose Abläufe. Das Serviceteam ist freundlich und sehr kompetent. Die Betreuung und Beratung sowie die Qualität der Arbeit ist ausgezeichnet. Immer wieder gerne!👍
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die schnelle Terminvergabe, die reibungslosen Abläufe und die kompetente Betreuung als angenehm empfunden haben. Auch die Qualität unserer Arbeit ist für uns ein zentraler Anspruch – schön zu hören, dass wir Sie überzeugen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Hans Peter B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Top-Service!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren.
Rechtsanwalt Boris S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
war alles OK
Antwort vom Autohaus
Danke für Ihr positives Feedback – es freut uns, dass Ihr Besuch zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.