280 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

Autohaus SCHADE, Meiningen

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.7 basierend auf 280 Bewertungen – überzeugen durch freundlichen Service, fachkompetente Beratung und schnelle Abwicklung.

Wir sind Ihr zuverlässiger Partner für die Marken Mercedes-Benz, AMG und Hyundai in Meiningen. Entdecken Sie bei uns eine große Auswahl an Neu- und Gebrauchtwagen von Hyundai sowie geprüften Gebrauchtfahrzeugen von Mercedes-Benz und AMG. Unser engagiertes Team steht Ihnen persönlich zur Seite, um sicherzustellen, dass Sie das perfekte Fahrzeug finden, egal ob Pkw, Van oder Lkw. Neben dem Verkauf bieten wir erstklassige Werkstattservices für Wartungen, Reparaturen und Inspektionen für all unsere Marken und Fahrzeugklassen sowie einen Vermiet-Service für Pkw, Vans und Lkws.

Hyundai, Mercedes

SCHADE Automobile GmbH & Co. KG

Berkeser Str. 7
98617 Meiningen

03693/9455-0

www.schade.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

163 Bewertungen

seit 13.10.2020

Seriöse Kundenbewertungen

117 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 1 anderen Quellen:

4,5/5

117 Bewertungen

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Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus vor allem für die freundliche und kompetente Beratung, die sie bereits beim ersten Telefonat oder beim persönlichen Besuch erleben. Viele berichten, dass das Team schnell und zuverlässig Termine findet, Reparaturen zügig erledigt und dabei stets transparent über anstehende Arbeiten informiert. Der Service wird als besonders zuvorkommend beschrieben: Fahrzeugabholungen, Hol‑ und Bringdienste sowie die Bereitstellung von Ersatzwagen laufen reibungslos, ohne Wartezeiten. Die Fachkenntnisse der Werkstattmeister und die sorgfältige Diagnose von Problemen erhalten durchweg positive Rückmeldungen, ebenso wie die gründliche Aufbereitung und die detaillierte Fahrzeugvorstellung nach dem Kauf. Kunden fühlen sich gut aufgehoben, schätzen die professionelle Nachbetreuung und die persönliche Ansprache, die auch nach dem Kauf weiter anhält. Insgesamt entsteht der Eindruck eines engagierten Teams, das mit hoher Servicequalität, Zuverlässigkeit und echter Kundenfreundlichkeit überzeugt. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

88%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

Freundlicher Service Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Zuverlässige Arbeit Kundenorientierter Service Termintreue Saubere Arbeit Flexibilität bei Terminen Gute Preis-Leistung Zuvorkommende Mitarbeiter Fehlerdiagnose und Reparatur Vertrauenswürdige Betreuung Unkomplizierte Abwicklung Empfangsmitarbeiter lobenswert Gute Organisation

Letzte Einzelbewertungen

Roland Z. Neuwagen Hyundai

5,0/5

Durch den Verkäufer Herrn Schmidt würde ich vorzüglich beraten und konnte ihn zu jederzeit telefonisch oder persönlich kontaktieren.

Antwort vom Autohaus

Hallo Roland Zienert,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Schmidt so zufrieden sind. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden stets bestens betreut werden, und Ihr Feedback bestätigt uns in unserem Engagement. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute und allzeit gute Fahrt!

Viele Grüße,
Ihr SCHADE Team

Gideon W. Werkstatt Mercedes

2,0/5

Guten Tag.
Eine Rechnung in Höhe von fast 400 € nur für die Anbringung eines neuen Gurtschlosses finde ich unverschämt hoch. Nächstes Mal wohl eine andere Werkstatt.

G. Wieck

Antwort vom Autohaus

Hallo Gideon Wieck,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit den Kosten für den Austausch des Gurtschlosses unzufrieden sind.

Bitte seien Sie versichert, dass wir unsere Preise stets fair und transparent kalkulieren. In Ihrem Fall setzt sich der Rechnungsbetrag aus dem Originalersatzteil – das bereits einen gewissen Einkaufspreis hat – sowie dem fachgerechten Einbau durch unsere geschulten Techniker zusammen.

Sicherheit hat für uns oberste Priorität, gerade bei sicherheitsrelevanten Bauteilen wie dem Gurtschloss. Wir hoffen, dass Sie verstehen, dass wir hier keine Kompromisse eingehen können.
Gern stehen wir Ihnen bei Fragen zur Rechnung oder zur durchgeführten Arbeit persönlich zur Verfügung.

Ihr Autohaus SCHADE

K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr zuvorkommender Service.
Vielen Dank.

Antwort vom Autohaus

Hallo Kälte-Elektro-Service,

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als zuvorkommend empfunden haben – genau das ist unser Anspruch.

Wir freuen uns, Sie auch beim nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr SCHADE Team

AutoStore Systeme G. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Kurzfristige Terminvergabe. Leider war die Kommunikation zu mir, wie immer knapp und unzureichend.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Josten,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback – wir bedauern, dass die Kommunikation nicht Ihren Erwartungen entsprach, und nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst. In Zukunft werden wir die Abstimmung und Informationsweitergabe klarer und enger mit Ihnen und der AutoStore Systeme GmbH gestalten. Ihr Autohaus SCHADE:

Jens M. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt.

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Monske,

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir stehen Ihnen auch künftig gerne mit unserem Service zur Seite!

Viele Grüße
Ihr SCHADE Team

Elektroplanung- und b. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles super.

Antwort vom Autohaus

Hallo Elektroplanung- und beratung,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr das Sie so zufrieden sind mit unserem Autohaus.

Ihr Autohaus SCHADE

Peter K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Mein persönlicher Eindruck war, daß sich hier am Standort Dreißigacker ein engagiertes Team um die Reparatur meines PKW gekümmert hat.

Antwort vom Autohaus

Hallo Peter Kleffel,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr das Sie so zufrieden sind mit unserem Autohaus.

Ihr Autohaus SCHADE

Sabine Ingrid S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wir fühlten uns von Anfang an gut aufgehoben und vom netten Personal gut beraten.
So soll es sein!
R.Schneider

Antwort vom Autohaus

Hallo Sabine Schneider, herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte! Es ist unser Anspruch, jedem Kunden eine rundum gute Erfahrung zu bieten. Schön, dass uns das bei Ihnen gelungen ist.
Ihr Autohaus SCHADE

Elisabeth K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Es ist immerwieder erfreulich, mit welcher Freundlichkeit und Fachkompetenz der Service und die HU im Meininger Autohaus durchgeführt werden. Auch die zuverlässige INFO über den anstehenden Service per Email ist sehr gut. Besonderen Dank an Herrn Karschewski für den Hol- und Bringdienst unseres Mercedes. Mfg Elisabeth

Antwort vom Autohaus

Hallo Elisabeth Kieser, herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte! Es ist unser Anspruch, jedem Kunden eine rundum gute Erfahrung zu bieten. Schön, dass uns das bei Ihnen gelungen ist.
Ihr Autohaus SCHADE

Reinwald H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie immer, sehr guter Service, zuvorkommend , freundlich und alle anstehende Fragen ohne Ausschweifungen beantwortet.

Antwort vom Autohaus

Hallo Reinweald Hüther, Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden waren – und sind jederzeit gerne wieder für Sie da.
Ihr Autohaus SCHADE

Rainer D. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Bin zufrieden mit dem Service und dem Personal

Antwort vom Autohaus

Hallo Rainer Dörr,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr Autohaus SCHADE

Grüßung T. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles super gelaufen.

Antwort vom Autohaus

Hallo Grüßung Transporte, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Autohaus SCHADE

Henry S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Schnell und zuverlässig.

Antwort vom Autohaus

Hallo Henry Schneider, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihr Autohaus SCHADE

Gerd B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles bestens!

Antwort vom Autohaus

Hallo Gerd Boerner, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihr Autohaus SCHADE

Benjamin H. Werkstatt Hyundai

1,0/5

Ich war mit meinem Auto zum TÜV und für eine Reparatur in Dreißigacker. Nachdem wir einen Tag und Uhrzeit zur Abholung ausgemacht hatten, sagte der Meister, dass er sich bei Problemen/Verzögerung meldet. Ich war am abgemachten Tag und Uhrzeit vor Ort um festzustellen, dass mein Auto noch garnicht vom TÜV begutachtet wurde. Vom Meister kam nur die Aussage "ja der war heute noch nicht da aber wir rechnen jeden Moment damit". Daraufhin meinte ein weiterer Mitarbeiter, dass der Kollege vom TÜV noch externe Fahrzeuge zur Begutachtung mitbringen könnte. Also lies man mich 1,5h warten bis ich mein Auto dann abholen konnte. Ein einfacher Anruf scheint heutzutage zuviel verlangt zu sein.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Hauck,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – auch wenn wir es natürlich bedauern, dass Ihr Besuch bei uns nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Wir verstehen gut, dass die Situation für Sie ärgerlich war – gerade, wenn man sich auf einen vereinbarten Abholzeitpunkt verlässt. Tatsächlich kam es in Ihrem Fall zu einer internen Unstimmigkeit bei der Terminplanung, da der ursprünglich angesetzte TÜV-Termin durch die notwendige Reparatur verschoben werden musste. Leider wurde dabei übersehen, dass donnerstags üblicherweise kein TÜV bei uns vor Ort ist. Unser Kollege hat daraufhin kurzfristig organisiert, dass ein Prüfer dennoch am selben Tag vorbeikommt – was jedoch mit etwas Wartezeit verbunden war, da der Prüfer nicht fest eingeplant war und zunächst andere Fahrzeuge zu bearbeiten hatte.
Wir möchten betonen, dass es uns wichtig war, Ihnen Ihr Fahrzeug am selben Tag noch fertig und geprüft zu übergeben – was unter den Umständen gelungen ist, auch wenn das mit einer Wartezeit verbunden war. Für die unzureichende Kommunikation im Vorfeld möchten wir uns an dieser Stelle aufrichtig entschuldigen. Ein kurzer Anruf zur Information hätte Ihnen die Unannehmlichkeiten ersparen können – das sehen wir genauso und nehmen das als klares Verbesserungspotenzial mit.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Besuch die Möglichkeit geben, Sie wieder vollständig von unserem Service zu überzeugen.

Freundliche Grüße
Autohaus SCHADE