299 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

Autohaus SCHADE, Meiningen

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.7 basierend auf 299 Bewertungen – überzeugen durch freundlichen Service, fachkompetente Beratung und schnelle Abwicklung.

Wir sind Ihr zuverlässiger Partner für die Marken Mercedes-Benz, AMG und Hyundai in Meiningen. Entdecken Sie bei uns eine große Auswahl an Neu- und Gebrauchtwagen von Hyundai sowie geprüften Gebrauchtfahrzeugen von Mercedes-Benz und AMG. Unser engagiertes Team steht Ihnen persönlich zur Seite, um sicherzustellen, dass Sie das perfekte Fahrzeug finden, egal ob Pkw, Van oder Lkw. Neben dem Verkauf bieten wir erstklassige Werkstattservices für Wartungen, Reparaturen und Inspektionen für all unsere Marken und Fahrzeugklassen sowie einen Vermiet-Service für Pkw, Vans und Lkws.

Hyundai, Mercedes

SCHADE Automobile GmbH & Co. KG

Berkeser Str. 7
98617 Meiningen

03693/9455-0

www.schade.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

178 Bewertungen

seit 13.10.2020

Seriöse Kundenbewertungen

121 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 1 anderen Quellen:

4,5/5

121 Bewertungen

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Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen, dass sie sich vom ersten Telefonat bis zur Fahrzeugübergabe gut aufgehoben fühlen. Das Personal wird als freundlich, zuvorkommend und fachkundig beschrieben, wobei insbesondere die Verkäufer und Werkstattmeister für ihre kompetente Beratung und schnelle Antworten gelobt werden. Termine werden zügig vergeben und eingehalten, sodass Reparaturen, Inspektionen und TÜV Untersuchung ohne lange Wartezeiten erledigt werden. Der Hol und Bringservice sowie die Abholung vom Bahnhof werden als besonders kundenfreundlich empfunden. Kunden schätzen zudem die transparente Kommunikation per elektronischer Post, die gründliche Diagnose von Problemen und die rasche Umsetzung von Werkstattarbeiten. Das Fahrzeug wird nach jedem Service sauber übergeben, und Ersatzfahrzeuge stehen ohne Verzögerung bereit. Insgesamt vermittelt das Feedback ein Bild von zuverlässigem, effizientem und persönlichem Service, der die Erwartungen übertrifft und zu hoher Zufriedenheit führt. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

88%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

Freundlicher Service Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Zuverlässige Arbeit Kundenorientierter Service Termintreue Saubere Arbeit Flexibilität bei Terminen Gute Preis-Leistung Zuvorkommende Mitarbeiter Fehlerdiagnose und Reparatur Vertrauenswürdige Betreuung Unkomplizierte Abwicklung Empfangsmitarbeiter lobenswert Gute Organisation

Letzte Einzelbewertungen

Benjamin H. Werkstatt Hyundai

1,0/5

Ich war mit meinem Auto zum TÜV und für eine Reparatur in Dreißigacker. Nachdem wir einen Tag und Uhrzeit zur Abholung ausgemacht hatten, sagte der Meister, dass er sich bei Problemen/Verzögerung meldet. Ich war am abgemachten Tag und Uhrzeit vor Ort um festzustellen, dass mein Auto noch garnicht vom TÜV begutachtet wurde. Vom Meister kam nur die Aussage "ja der war heute noch nicht da aber wir rechnen jeden Moment damit". Daraufhin meinte ein weiterer Mitarbeiter, dass der Kollege vom TÜV noch externe Fahrzeuge zur Begutachtung mitbringen könnte. Also lies man mich 1,5h warten bis ich mein Auto dann abholen konnte. Ein einfacher Anruf scheint heutzutage zuviel verlangt zu sein.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Hauck,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – auch wenn wir es natürlich bedauern, dass Ihr Besuch bei uns nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Wir verstehen gut, dass die Situation für Sie ärgerlich war – gerade, wenn man sich auf einen vereinbarten Abholzeitpunkt verlässt. Tatsächlich kam es in Ihrem Fall zu einer internen Unstimmigkeit bei der Terminplanung, da der ursprünglich angesetzte TÜV-Termin durch die notwendige Reparatur verschoben werden musste. Leider wurde dabei übersehen, dass donnerstags üblicherweise kein TÜV bei uns vor Ort ist. Unser Kollege hat daraufhin kurzfristig organisiert, dass ein Prüfer dennoch am selben Tag vorbeikommt – was jedoch mit etwas Wartezeit verbunden war, da der Prüfer nicht fest eingeplant war und zunächst andere Fahrzeuge zu bearbeiten hatte.
Wir möchten betonen, dass es uns wichtig war, Ihnen Ihr Fahrzeug am selben Tag noch fertig und geprüft zu übergeben – was unter den Umständen gelungen ist, auch wenn das mit einer Wartezeit verbunden war. Für die unzureichende Kommunikation im Vorfeld möchten wir uns an dieser Stelle aufrichtig entschuldigen. Ein kurzer Anruf zur Information hätte Ihnen die Unannehmlichkeiten ersparen können – das sehen wir genauso und nehmen das als klares Verbesserungspotenzial mit.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Besuch die Möglichkeit geben, Sie wieder vollständig von unserem Service zu überzeugen.

Freundliche Grüße
Autohaus SCHADE

Gabriele S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr schnelle Diagnose und Reperatur.Herr Parker Eichelhaus ist sehr bemüht und sehr freundlich.
Vielen Dank dafür
Scheidler Gabriele

Antwort vom Autohaus

Hallo Gabriele Scheidler, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns darüber, dass sie mit unserer Serviceleistung Zufrieden sind. Ihr Lob an Herrn Wichelhaus geben wir gerne weiter. Wir würden uns freuen, Sie Bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr SCHADE Team

Bernhard Z. Werkstatt Mercedes

2,0/5

Die Reparatur wurde gut und in der vorgegeben Zeit durchgeführt.
Leider vermisse ich den Service.
Nach einer Reparatur von 7.Tausend Euro wurde der Mercedess213 vor die Tür gestellt ohne eine Übergabe oder Kommentar.
Material vom lackieren lag noch im Auto und wurde von mir im Autohaus entfernt.
Service sieht anders aus.
Bernhard Zais

Antwort vom Autohaus

Hallo Bernhard Zais, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre Erfahrung mit unserem Autohaus. Es freut uns, dass Sie mit der Durchführung der Reparatur zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie den Service als nicht angemessen empfunden haben. Um den Ablauf noch einmal einzuordnen: Ihr Fahrzeug befand sich nach der Fertigstellung noch in der Wäsche und wurde anschließend vor das Autohaus gefahren, wo Sie es direkt übernommen haben. Die Übergabe erfolgte persönlich durch unseren Mitarbeiter. Dass sich noch Schutzmaterial vom Stoßfänger im Fahrzeug befand, entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch, wofür sich unser Mitarbeiter auch bereits entschuldigte. Ihr Feedback hilft uns, unsere Abläufe stetig zu verbessern und mehr auf die Zufriedenheit unserer Kunden zu achten. Wir würden uns freuen, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen besseren Eindruck vermitteln zu können. Ihr SCHADE Team

Pflegeservice Gemeinsam z. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Angenehme Woche

Antwort vom Autohaus

Hallo Pflegeservice, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Ihr Autohaus SCHADE

Sabine G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

👍

Antwort vom Autohaus

Hallo Sabine Gerst, vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Ihr Autohaus SCHADE

Silvio V. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Hervorragend

Antwort vom Autohaus

Hallo Silvio Völcker, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Ihr Autohaus SCHADE

Matthias W. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Tip top wie immer!!!
Problem besprochen, fixer Termin, Leihwagen, , Reparatur, Abholung......
Besprechung mit Meister
Alles wieder gut......:-)
Gerne wieder
M.Wendorf

Antwort vom Autohaus

Hallo Matthias Wendorf, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass alles reibungslos geklappt hat – von der Terminvereinbarung über die Reparatur bis hin zur Abholung. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Autohaus SCHADE

Volker W. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Ich war sehr zufrieden
...wurde an meinen Termin erinnert und auch alles vorher besprochen.
Auch zur Abholung wurde ich angerufen und mir alles zur Inspektion und Tüv erklärt.
Auch über eine etwas schwache Batterie hat mich Meister Karczewsky informiert.
Also, alles 👌

Antwort vom Autohaus

Hallo Volker Walther, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf eine klare Kommunikation und eine transparente Beratung, deshalb ist es schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit abgelaufen ist. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! Ihr SCHADE Team

Michael B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Kompetente Abwicklung. Nettes Personal. Alle Arbeiten wie besprochen ausgeführt.

Antwort vom Autohaus

Hallo Michael Bienek, vielen Dank für Ihr Positives Feedback. Wir freuen uns, dass der Prozess nach Ihren Vorstellungen verlaufen ist. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft in unserem Autohaus begrüßen zu dürfen. Ihr SCHADE Team

Hans W. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Es wurde mir unverzüglich geholfen, damit das KFZ wieder fahrbereit war.
Der Folgetermin wurde auch nach meinen Wünschen vereinbart
Diese Reparatur verlief ebenfalls zu meiner Zufriedenheit..

Antwort vom Autohaus

Hallo Hans Wiedler,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Ihnen schnell helfen konnten und Ihr Fahrzeug zügig wieder fahrbereit war. Schön, dass auch der Folgetermin und die Reparatur zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sind. Gern sind wir auch künftig für Sie da.
Ihr Autohaus SCHADE

Anna K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Danke!

Antwort vom Autohaus

Hallo Anna Kohne, vielen Dank für Ihre Positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch im Autohaus SCHADE rundum zufrieden waren.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr SCHADE Team

Werkstatt Mercedes

5,0/5

Außerordentlich guter Service und Geschwindigkeit! Ich fühle mich sehr gut aufgehoben.

Antwort vom Autohaus

Hallo S, vielen Dank für Ihr Positives Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Wir freuen uns, auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr SCHADE Team

SD M. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Von der Terminbuchung bis zum Abholen verlief alles sehr gut!

Antwort vom Autohaus

SD Malerwerkstaetten, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch bei Autohaus SCHADE von der Terminbuchung bis zur Abholung reibungslos und zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist.
Wir freuen uns darauf, Sie auch beim nächsten Mal wieder begrüßen zu dürfen!
Ihr SCHADE Team.

Elektro-Wolf G. Werkstatt Hyundai

5,0/5

Super Service und Termineinhaltung.
Nettes Personal.

Vielen Dank :)

Antwort vom Autohaus

Hallo Elektro-Wolf GmbH, Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, der Termineinhaltung und dem freundlichen Team so zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch. Nochmals vielen Dank und eine sichere Fahrt! Ihr Autohaus SCHADE.

Henry S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Zuvorkommend, schnell und freundlich.

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Schneider,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf Schnelligkeit, Freundlichkeit und Zuvorkommenheit und sind froh, dass dies auch bei Ihnen ankommt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße
Ihr SCHADE Team

Antje E. Werkstatt Hyundai

5,0/5

Super Service, wie gewohnt, alles gut gelaufen.

Antwort vom Autohaus

Hallo Frau Engelke,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie erneut mit unserem Service zufrieden waren und alles reibungslos verlaufen ist. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Viele Grüße
Ihr SCHADE Team