4,6
3132 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt
Autohaus

Fett & Wirtz Automobile, Moers-Hülsdonk

Vertrauenswürdig sammeln wir aktuelle Bewertungen von echten Kunden: 3132 Stimmen ergeben eine aktuelle Bewertung von 4.6 Sternen – dank herausragendem Service, kompetenter Beratung und freundlichem Team.

Autohaus Fett & Wirtz in Moers

Als größter BMW und MINI Vertragshändler am Niederrhein stehen wir Ihnen mit unseren 4 Standorten in Moers, Geldern, Kleve und Wesel gerne persönlich zur Verfügung.

Wir lieben Service, lassen Sie sich von uns begeistern.

Mit viel Herzblut sind wir in allen Bereichen online und persönlich für Sie da.Nutzen Sie unsere Online-Terminvereinbarung, unsere Verkaufsberatung per Video oder lassen Sie Ihr Fahrzeug online bewerten.

Profitieren Sie von unseren besonderen Preisvorteilen für BMW & MINI Fahrzeuge: Neu-, Gebraucht- oder Vorführwagen.

Herzlich willkommen bei Fett & Wirtz!

BMW, MINI
Fett & Wirtz Automobile GmbH & Co. KG
Dr.-Berns-Str. 34
47441 Moers-Hülsdonk
hier bewerten
Video
Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
98 Bewertungen
seit 20.08.2020
Seriöse Kundenbewertungen
3034 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
4,5/5
1210 Bewertungen
Google
4,7/5
87 Bewertungen
Facebook
4,6/5
978 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
759 Bewertungen
BMW

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus für seine durchgehend schnelle und reibungslose Abwicklung. Die Online‑Terminvereinbarung und das freundliche Empfangspersonal werden als besonders angenehm empfunden, ebenso wie die professionelle Beratung durch kompetente Serviceberater. Viele berichten von pünktlicher Fertigstellung, zuverlässigem Shuttle‑ und Ersatzfahrzeugservice sowie einer transparenten Kommunikation während des gesamten Werkstattaufenthalts. Auch bei Notfällen sei das Team innerhalb kurzer Zeit vor Ort und habe das Problem umgehend behoben. Die sorgfältige Ausführung bei Oldtimern, Inspektionen und Reifenwechsel wird mehrfach hervorgehoben, ebenso das saubere Fahrzeug nach dem Service. Kunden schätzen die freundliche, zuvorkommende Atmosphäre am Telefon und vor Ort, das faire Preis‑Leistungsverhältnis und das Gefühl, in vertrauenswürdigen Händen zu sein. Insgesamt entsteht der Eindruck eines gut organisierten Unternehmens, das konsequent auf Kundenzufriedenheit ausgerichtet ist. weiter lesen
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne
88%
4 Sterne
7%
3 Sterne
1%
2 Sterne
3%
1 Sterne
1%
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliche Mitarbeiter Kompetente Mitarbeiter Schneller Service Professioneller Service Gute Kommunikation Flexible Termine Saubere Arbeit Kundenorientierter Ansatz Unkomplizierte Abwicklung Langfristige Beziehung

Letzte Einzelbewertungen

Yasar Murat A. Werkstatt BMW
2,0/5
Ich habe an meinem Fahrzeug die Windschutzscheibe wechseln lassen. Bei der Abholung fielen mir Klebereste auf dem Kotflügel sowie ein nicht korrekt befestigtes Kunststoffteil auf. Nach meiner direkten Reklamation wurde der Kotflügel zwar gereinigt und das Bauteil fixiert, allerdings nicht ordnungsgemäß. Als ich dies erneut bemängelte, wurde mir mitgeteilt, dass dies nicht besser zu lösen sei und man nichts weiter tun könne. Mir wurde lediglich angeboten, mich bei auftretenden Problemen erneut zu melden. Mit dieser unvollständigen Nachbesserung gebe ich mich jedoch nicht zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Anar,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben.

Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit der Ausführung der Arbeiten und der Nachbesserung nicht zufrieden waren. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Qualität und Service.

Gerne möchten wir uns Ihr Anliegen noch einmal ansehen und gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden. Bitte setzen Sie sich hierzu noch einmal mit unserem Serviceteam in Verbindung.

Freundliche Grüße
Ihr Team von Fett & Wirtz in Moers
Axel M. Werkstatt BMW
5,0/5
Zuverlässig, freundlich und mit einem Gutschein oben drauf aufgrund einer Rückrufaktion
Sabine S. Werkstatt BMW
5,0/5
Ich bin seit 29 Jahren Kunden bei Fett und Wirtz. Wie immer war es ein hervorragender Service, welches das Autohaus bietet.
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Frau Schmitz,

herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue!

29 Jahre Vertrauen sind für uns etwas ganz Besonderes. Umso schöner, dass Sie sich auch heute noch bei uns gut aufgehoben fühlen und mit unserem Service zufrieden sind.

Wir freuen uns auf viele weitere gemeinsame Jahre und wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt!

Viele Grüße aus Moers
Ihr Team von Fett & Wirtz
Erich Friedrich R. Werkstatt BMW
5,0/5
Ich bin seit vielen Jahren ein sehr zufriedener Kunde des Autohauses Fett&Wirtz.
Werkstatt BMW
5,0/5
Danke für den TOP Job.
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Smets,

vielen Dank für das tolle Lob!

Schön, dass Sie mit unserer Arbeit so zufrieden sind. Das geben wir gerne an unser Team weiter!

Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt!

Viele Grüße aus Moers
Ihr Team von Fett & Wirtz
Renate R. Werkstatt MINI
5,0/5
Der kauf des Minis ist in allen Belange super gelaufen.
Herr Linkebach der für unseren Kauf zuständig war, hat sich weit über die normale Kundenbetreuung hinaus gekümmert !
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Frau Röttges,

vielen Dank für Ihre schöne Bewertung!

Es freut uns sehr, dass beim Kauf Ihres MINI alles so gut geklappt hat. Besonders Ihr großes Lob für Herrn Linkebach geben wir natürlich gerne weiter, schön, dass Sie seinen persönlichen Einsatz so positiv erlebt haben.

Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem MINI und allzeit gute Fahrt!

Viele Grüße aus Moers
Ihr Team von Fett & Wirtz
Medan C. Werkstatt BMW
5,0/5
Wie immer eine Top-Arbeit vom Team Fett & Wirtz in Moers. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Alle Mitarbeiter sind sehr zuvor kommend und bringen die nötigen Kompetenzen mit.

Obwohl ich in Düsseldorf wohne und andere BMW-Vertragswerkstätten näher zu mir wären, entscheide ich mich bewusst für Fett & Wirtz in Moers, denn hier kennt man mich und es gibt keine bösen Überraschungen.
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Coktas,

herzlichen Dank für Ihre wertschätzenden Worte!

Dass Sie den Weg aus Düsseldorf auf sich nehmen und sich ganz bewusst für unser Team in Moers entscheiden, ist für uns ein besonderes Kompliment. Umso schöner, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und auf unseren Service vertrauen können.

Vielen Dank für Ihre Treue! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt.

Viele Grüße aus Moers
Ihr Team von Fett & Wirtz
Kenan K. Werkstatt BMW
5,0/5
Alles prima abgelaufen
Pascal C. Werkstatt BMW
5,0/5
Ich hatte einen Garantiefall welche eine andere BMW Werkstatt nicht lösen konnte.

Die Diagnose bei Fett & Wirtz war ein Volltreffer. Das Problem ist nun behoben, und das Fahrgefühl hat sich dadurch spürbar verbessert!
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Classen,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir die Ursache Ihres Garantiefalls schnell und treffsicher diagnostizieren und das Problem erfolgreich beheben konnten. Umso schöner ist es zu hören, dass sich das Fahrgefühl Ihres BMW nun spürbar verbessert hat.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die Weiterempfehlung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und jederzeit eine sichere Fahrt!

Viele Grüße aus Moers
Ihr Team von Fett & Wirtz
Irene Renate T. Werkstatt BMW
5,0/5
Wie immer
Ein toller Service. Super freundliche Mitarbeiter
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Frau Tournee,

vielen Dank für Ihre netten Worte!

Es freut uns sehr, dass Sie sich auch dieses Mal wieder auf unseren Service verlassen konnten. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams geben wir gerne weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Viele Grüße aus Moers
Ihr Team von Fett & Wirtz
Werkstatt BMW
5,0/5
Top Service
Antwort vom Autohaus
Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Viele Grüße aus Moers
Ihr Team von Fett & Wirtz
Olaf J. Werkstatt MINI
4,0/5
Die Terminvereinbarung mit der KI war etwas fehlerhaft und wurde im Nachgang mit dem Telefonat korrigiert. Ansonsten lief alles reibungslos.
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Jötten,

vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung!

Es freut uns, dass im Anschluss an die Terminvereinbarung alles reibungslos verlaufen ist. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Terminbuchung über unsere KI. Ihr Feedback hilft uns dabei, den Ablauf weiter zu verbessern.

Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Viele Grüße aus Moers
Ihr Team von Fett & Wirtz
Murat T. Werkstatt BMW
5,0/5
Freundliches und zuvorkommendes Personal, schneller Service.
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Tokar,

vielen Dank für Ihre nette Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich, zuvorkommend und schnell erlebt haben. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Viele Grüße aus Moers
Ihr Team von Fett & Wirtz
Werkstatt BMW
5,0/5
Fahrzeug wurde gut gewartet und gereinigt - Prima!
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Smets,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und Ihr Fahrzeug in bestem Zustand wieder übernehmen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Viele Grüße aus Moers
Ihr Team von Fett & Wirtz
Heinz B. Werkstatt BMW
5,0/5
Sehr zufrieden mit der Erledigung der Arbeiten. Alles wurde bestens ausgeführt.
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Bongartz,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausführung der Arbeiten so zufrieden waren. Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback sind eine schöne Bestätigung für unser Team.

Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Viele Grüße aus Moers
Ihr Team von Fett & Wirtz
Manfred M. Werkstatt BMW
4,0/5
Es ist der Servicepartner meines Vertrauen.
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Mlekuz,

vielen Dank für Ihre schöne Bewertung!

Es freut uns sehr, dass wir Ihr Servicepartner des Vertrauens sind. Dieses Vertrauen wissen wir sehr zu schätzen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Viele Grüße aus Moers
Ihr Team von Fett & Wirtz
  • 95 Identifikation
  • 97 Referenznummer
  • 2 Stammkunde
  • 8 Fairplay
  • 2 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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