Bewertungsverteilung
5 Sterne
58%
4 Sterne
34%
3 Sterne
3%
2 Sterne
1%
1 Sterne
3%
Autohaus

Autohaus DELLO, Neumünster

4,6
564 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Horst Z. Werkstatt Chevrolet
5,0/5
Mein Fahrzeug läuft wie ein Uhrwerk. Ich habe noch nie Reklamationen gehabt und wenn etwas nicht in Ordnung ist, würde ich mich melden. Die Werkstatt arbeitet einwandfrei. Es Arbeiten im Autohaus freundlich und nette Menschen.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für ihre positive Rückmeldung. Ihr Team von LENSCH & BLECK
Nikolai Pawel K. Werkstatt Opel
5,0/5
Die Annahme durch den Serviceberater war sehr gut. Er ist auf unsere Wünsche eingegangen.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für ihre positive Rückmeldung. Ihr Team von LENSCH & BLECK
Gerhard B. Werkstatt Opel
4,0/5
Es war alles in Ordnung. Es hat alles gut geklappt. Ich war wie immer sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für ihre positive Rückmeldung. Ihr Team von LENSCH & BLECK
Ruth L. Werkstatt Opel
5,0/5
Ich bin rundum zufrieden mit der Werkstatt.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für ihre positive Rückmeldung. Ihr Team von LENSCH & BLECK
Renate D. Werkstatt Opel
4,0/5
Ich habe ein Auto gekauft und bin in einer höheren Versicherung eingestuft worden, auf die mich der Verkäufer nicht drauf aufmerksam gemacht hat. Unter diesen Umständen hätte ich mich dann für ein anderes Auto entschieden. Ich habe Ganzjahresreifen und würde gerne wissen wollen bis zu welcher Geschwindigkeit diese ausgelegt sind. Die Unterlagen liegen der Werkstatt vor. Ich wünsche mir mehr Ehrlichkeit dem Käufer gegenüber.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrte Frau D., der für Sie zuständige Verkaufsberater sollte sich mitlerweile mit Ihnen in Verbindung gesetzt haben und alles zur Zufriedenheit geklärt haben. Wir freuen uns Sie auch weiterhin als zufriedene Kundin bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst Ihr Team von LENSCH & BLECK
Astrid W. Werkstatt Opel
4,0/5
Es war alles gut, es kann gerne so bleiben.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für ihre positive Rückmeldung. Ihr Team von LENSCH & BLECK
Axel Z. Werkstatt Chevrolet
5,0/5
Ich hatte Probleme mit dem Scheibenwischer. Man hat mir sehr schnell geholfen. Ich bin mit der ganzen Betreuung im Autohaus sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für ihre positive Rückmeldung. Ihr Team von LENSCH & BLECK
Nicole O. Werkstatt Opel
5,0/5
Es war alles gut und es gibt nichts zu beanstanden. Ich kenne leider nicht viele Leute, die einen Opel fahren, sonst würde ich diese Werkstatt bestimmt weiterempfehlen.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für ihre positive Rückmeldung. Ihr Team von LENSCH & BLECK
Heino W. Werkstatt Opel
2,0/5
Ich hatte mich im AH gemeldet und sollte vorbeikommen. Ich bin auch vorbeikommen und ein Mitarbeiter hat versucht das zu beheben und nach 2 Tagen leuchtete es wieder auf. Wenn es wiederkommt, dann sollte ein Teil am Auspuff getauscht werden. Der Mitarbeiter wollte sich melden. Ich hatte dann angerufen und das Teil wurde bestellt. Dann hatte ich 3 Tage gewartet und weil es zu lang wurde hatte ich selbst angerufen. Mir wurde gesagt, das Teil liegt hier schon eine Zeit, na da war ich ja begeistert. Es wäre auch die Lambdasonde, es ist ein anderes Teil, gehört aber dazu. Mir wurde aber ein anderes Teil genannt. Den Mitarbeiter Herrn B. hatte ich darum gebeten mich zurückzurufen. Ich hatte gefragt was nun ist und wie es von statten gehen sollen. Da wurde mir angeboten am 06.04. und 07.04. in die Werkstatt zu kommen. Aber wenn ich mich nicht gemeldet hätte, hätte ich bestimmt erst einen neuen Termin am 13.04. bekommen. Wenn man sagt, ich rufe an, muss ich auch anrufen. Das sehe ich als Missachtung des Kunden an. So ganz zufrieden bin ich nicht. Ich hatte den Wagen wieder und dann leuchtete eine Lampe auf, die Abgassteuerung sei nicht in Ordnung.
Erna B. Werkstatt Opel
4,0/5
Es war abgesprochen, dass zwei Dinge nicht gemacht werden müssen. Sie tauchten aber trotzdem auf der Rechnung auf. Ansonsten war ich sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrte Frau B., wir bedauern sehr, dass sich an Absprache nicht gehalten wurde. Wir hoffen sehr, dass Sie dies vor Ort noch haben klären können.
Wir freuen uns Sie auch weiterhin als sonst zufriedene Kundin bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst Ihr Team von LENSCH & BLECK
Hans-Jürgen M. Werkstatt Opel
5,0/5
Bei dem Besuch war soweit alles gut. Ich interessiere mich für eine Probefahrt mit dem Modell Opel Mokka. Zwecks Terminvereinbarung wünsche ich einen Rückruf.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr M., gerne nimmt der für Sie zuständige Verkaufsberater mit Ihnen Kontakt auf. Herzlichst Ihr Team von LENSCH & BLECK
Bernd R. Werkstatt Opel
4,0/5
Ich bin sehr zufrieden und alles war gut. Die Rechnung war leider etwas unübersichtlich aufgestellt.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für ihre positive Rückmeldung und Ihre offenen Worte. In der Regel sollte Ihnen die Rechnung vor Ort erklärt werden, sollte dies nicht passiert sein, so möchten wir uns dafür entschuldigen. Gerne können Sie sich auch jederzeit an uns wenden und wir erläutern Ihnen die Punkte nochmals genau. Herzlichst Ihr Team von LENSCH & BLECK
Nurali M. Werkstatt Opel
3,0/5
Es war nicht ganz zu meiner Zufriedenheit. Ich habe mit dem KDB Herrn B. gesprochen und es wurde gleich geklärt. Ich weiß nur nicht, ob ich die Rechnung kürzen soll oder ob eine neue Rechnung geschrieben wird. Ich wünsche dazu einen Rückruf. Ich war das erste Mal in diesem Haus und war etwas irritiert. Ich hatte mehrmals gebeten, angerufen zu werden oder ich habe Herrn B. auch nicht telefonisch erreichen können. Sonst ist für mich alles okay.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für ihre offenen Worte. Wir nehmen uns jede Kritik zu Herzen und sind stets bemüht zur Zufriedenheit unserer Kunden zu handeln. Herr B. sollte sich mitlerweile bei Ihnen gemeldet haben und alles geklärt haben. Herzlichst Ihr Team von LENSCH & BLECK
Erhard J. Werkstatt Opel
5,0/5
Ich war mit dem Werkstattbesuch sehr zufrieden. Es gibt keine Verbesserungsvorschläge.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für ihre positive Rückmeldung. Ihr Team von LENSCH & BLECK
Andreas J. Werkstatt Opel
5,0/5
Ich bin ein sehr zufriedener Kunde des Autohauses. Die Terminplanung ist sehr gut.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für ihre positive Rückmeldung. Ihr Team von LENSCH & BLECK