Autohaus DELLO, Neumünster

4,6

568 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Bewertungen

Mit 3 Sternen bewertet

Jens B. Werkstatt Opel

3,0/5

Ich habe seit dem letzten Besuch kleinere Schwierigkeiten mit dem Auto, ich möchte den nächsten Werkstattbesuch abwarten, momentan kann ich nur die 3 geben.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr B., gerne setzt sich der für Sie zuständige Serviceberater Herr B. nochmal mit Ihnen in Verbindung um eine schnelle Lösung der Probleme herbei zuführen. Ihr Team von LENSCH & BLECK

Nurali M. Werkstatt Opel

3,0/5

Es war nicht ganz zu meiner Zufriedenheit. Ich habe mit dem KDB Herrn B. gesprochen und es wurde gleich geklärt. Ich weiß nur nicht, ob ich die Rechnung kürzen soll oder ob eine neue Rechnung geschrieben wird. Ich wünsche dazu einen Rückruf. Ich war das erste Mal in diesem Haus und war etwas irritiert. Ich hatte mehrmals gebeten, angerufen zu werden oder ich habe Herrn B. auch nicht telefonisch erreichen können. Sonst ist für mich alles okay.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für ihre offenen Worte. Wir nehmen uns jede Kritik zu Herzen und sind stets bemüht zur Zufriedenheit unserer Kunden zu handeln. Herr B. sollte sich mitlerweile bei Ihnen gemeldet haben und alles geklärt haben. Herzlichst Ihr Team von LENSCH & BLECK