Bewertungsverteilung
5 Sterne
66%
4 Sterne
28%
3 Sterne
5%
2 Sterne
1%
1 Sterne
0%
Autohaus

Schmidt & Hoffmann Neumünster, Neumünster

4,6
2533 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Christoph W. Werkstatt Audi
5,0/5
Bei dem letzten Besuch verlief alles zu meiner Zufriedenheit. Ich wollte heute meinen bereits vereinbarten Termin verschieben, dafür wurde ich telefonisch an die Terminvergabe weitergeleitet. Ich hätte mir ein Gespräch mit meinem Kundenberater gewünscht.
Winfried V. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich bin äußerst zufrieden mit der Werkstatt.
Jenny H. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Es wurden Teile ausgebaut, ohne vorherige Absprache mit mir. Mein Auto war zum Fahrzeugscheck in der Werkstatt. Sonst bin ich mit der Werkstatt zufrieden.
Angelika L. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Ich bin damit zufrieden. Man hatte zwar vergessen die Antenne anzuschrauben, aber das wurde dann auch gemacht.
Tobias F. Werkstatt Audi
4,0/5
Mit Herrn S. bin ich sehr zufrieden. Meiner Meinung nach ist Herr S. im Haus der beste Kundenbetreuer, ich bin mit ihm vollstens zufrieden.
Günter P. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Der letzte Werkstattbesuch war sehr gut.
Sahre Ö. Werkstatt Audi
4,0/5
Ich bin absolut zufrieden. Alles ist wunderbar. Ich bin kein neuer Kunde, sondern schon seit 10 Jahren in der Werkstatt, und komme immer wieder, weil alles so gut ist. Der Kundenbetreuer Herr L. ist wirklich ein perfekter Junge. Ich war vorher bei jemand anderen, der nicht richtig zugehört hat, aber der Kundenbetreuer Herr L. wusste direkt, was ich wollte. Ein Leihwagen wurde mir angeboten, aber da wir 4 Autos besitzen, brauchte ich den nicht. Die Frontscheibe bei meinem Audi war kaputt, und obwohl ich bei Carglass keinen Cent bezahlt hätte, bin ich trotzdem lieber in die Werkstatt gekommen und habe Geld für die Reparatur bezahlt, weil dort alles so super und wunderbar ist. Ich bin wirklich sehr, sehr zufrieden und alles ist in Ordnung. In der Abteilung sind alle total nett, das ist toll. Wenn die Scheibe oder etwas anderes kaputt sein sollte, würde ich immer wieder hierhin kommen. Der Kundenbetreuer Herr L. ist wirklich toll, wir haben am Ende auch noch eine Weile geschnackt und es gibt immer überhaupt keine Probleme in der Werkstatt.
Doris H. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich war äußerst zufrieden.
Joachim S. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Der Werkstattbesuch verlief bestens. Es war alles wunderbar. Ich bin äußerst zufrieden.
Margarita S. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Ich bin schon seit 40 Jahren in diesem Autohaus und sehr zufrieden.
Joachim R. Neuwagen Volkswagen
5,0/5
Im Grunde war ich sehr zufrieden. Mit der Autostadt nicht so. Aber das hat ja das AH nicht zu verantworten. Die Elektronik am Fahrzeug hat sich in den letzten Jahren rapide fortentwickelt. Der Einweiser in Wolfsburg hat uns nur einiges gezeigt. Auf der Autobahnfahrt musste ich dann selber rausfinden wie die Außenspiegel richtig eingestellt werden, das Navi und die Klimaanlage. Ich finde, er als Profi hätte an so was denken müssen. Der Termin für die Abholung war für nachmittags ausgemacht. In Wolfsburg hatten sie den Termin gar nicht auf der Rechnung. Weil ein anderes Paar zufällig abgesprungen ist, konnten wir den Termin wahrnehmen. Die zentrale Terminvergabe und das AH müssten mehr Hand in Hand arbeiten. Ich würde die Abholung in Wolfsburg niemandem empfehlen. Der Verkäufer Herr R. ist ein freundlicher, höflicher junger Mann. Bei Fragen haben wir immer ein offenes Ohr gefunden. Wir haben auch immer freundliche Ansprechpartner gehabt.
Klaus-Guenther S. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Wenn ich für 07:00 Uhr einen Termin vereinbart habe, möchte ich nicht kurz vor 07:00 Uhr vor der verschlossenen Tür stehen. Bei diesem Besuch ging es in der Werkstatt erst um 07:10 Uhr los. Ansonsten habe ich aber nichts zu beanstanden.
Thorsten W. Werkstatt Volkswagen
2,0/5
Es war nicht ganz zu meiner Zufriedenheit. Ich komme von Haus aus von einem anderen Partner. Bis ich drankam, sind eineinhalb Stunden vergangen. Es war nicht so, dass dort viel zu tun war. Im Haus liefen viele unbeschäftigte Leute herum. Das bin ich von den anderen Partnern so nicht gewohnt. Es sollte ja zunächst nur geprüft werden, was überhaupt kaputt ist. Da wollte man aber gleich eine Unterschrift haben. Ich habe nachher den Mechaniker gefragt, wie weit es ist. Es ist provisorisch ergänzt worden und am Tag darauf bin ich mit 40 Kilometern pro Stunde zu meinem eigenen Partner gefahren. Der hat das in der Zwischenzeit repariert und jetzt ist alles soweit in Ordnung.
Johannes D. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Es ist wirklich immer alles bestens gewesen.
Wilhelm W. Werkstatt Audi
5,0/5
Ich war wegen dem Licht da. Ich wurde zur Arbeit gefahren und wieder abgeholt. Ich bin an demselben Tag drangekommen, was ich sehr gut fand.