455 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

AutoBrinkmann, Parchim

Vertrauenswürdig sammeln wir 455 Bewertungen, die aktuelle Bewertung liegt bei 4.7 Sternen – dank sympathischer, fairer und verlässlicher Kundenbetreuung.

„Wir für Dich“ ist für uns nicht nur ein Slogan, sondern unser täglicher Anspruch.

Getreu unserem Motto: sympathisch, fair und verlässlich.

Mit mehr als 700 Mitarbeitern an unseren 12 Standorten in Mecklenburg-Vorpommern und Schleswig-Holstein zählt unsere Unternehmensgruppe zu den größten Autohändlern Norddeutschlands.

Neben dem Verkauf und der Reparatur von Pkw, Transportern, Lkw und Omnibussen der Premiummarke Mercedes-Benz sind wir ebenfalls ein Full-Service-Spezialist für die Marken Opel, Hyundai, Mitsubishi, XPENG, smart, MAN und Daimler Truck.

Die Kundenzufriedenheit steht dabei im Mittelpunkt unserer Arbeit.

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einen Pkw

einen Transporter

einen Lkw

Für erstklassige Beratung, egal ob bei Neu- oder Gebrauchtfahrzeugen, stehen Ihnen unsere Ansprechpartner an allen Standorten gerne zur Verfügung.

„Wir für Dich“ heißt auch: Wir beantworten all Ihren Fragen rund um Ihr Wunschfahrzeug – persönlich, verständlich und auf Augenhöhe.

Zusätzlich profitieren Sie von individuellen und einzigartigen Serviceleistungen, wie:

unser SparDepot

Schadenpartner24

und viel mehr.

Die Brinkmann-Gruppe – „Wir für Dich“, wenn es um Service-Fragen oder Kaufberatung geht!

Schauen Sie gerne bei uns persönlich vorbei oder informieren Sie sich auf unserer Homepage unter www.AutoBrinkmann.de

Wir freuen uns auf Sie!

Mercedes

Neuhofer Weiche 43-44
19370 Parchim

03871/62900

autobrinkmann.de/
Impressum

hier bewerten

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,9/5)

234 Bewertungen

seit 12.11.2021

Seriöse Kundenbewertungen

221 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:

4,6/5

172 Bewertungen

Google

5,0/5

1 Bewertungen

Facebook

4,0/5

38 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

10 Bewertungen

AutoScout24

Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen, dass sie sich durchgehend freundlich und kompetent betreut fühlen. Die Mitarbeiter werden als zuvorkommend, hilfsbereit und fachkundig beschrieben, wobei besonders die schnelle Terminvergabe und die pünktliche Fertigstellung der Arbeiten hervorgehoben werden. Die Werkstatt überzeugt durch saubere, sorgfältige Ausführungen, transparente Kommunikation und zuverlässige Rückmeldungen, sodass Kunden stets über den Status ihres Fahrzeugs informiert sind. Zusätzliche Services wie Leihwagen, ein bereitgestellter Wassernapf für den Hund oder ein guter Kaffee tragen zum Wohlgefühl bei. Die Beratung wird als individuell und verständlich gelobt, wobei hilfreiche Tipps, etwa zu Mobilitätsgarantien, genannt werden. Kunden schätzen die konsequente Qualität bei Inspektionen, Reparaturen und Sonderausstattungen sowie das Gefühl, in guten Händen zu sein. Das durchweg positive Feedback spiegelt ein hohes Maß an Zufriedenheit und Vertrauen wider. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

91%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliche und kompetente Mitarbeiter Pünktliche und zuverlässige Durchführung Hervorragender Service Schnelle und termingerechte Abwicklung Gute Beratung und Information Saubere und gründliche Arbeit Kundenfreundliche Atmosphäre Reibungslose Kommunikation Zusätzliche Leistungen wie Reinigung Flexibilität bei Terminvergabe

Letzte Einzelbewertungen

Fenske Transport GmbH & C. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr gut

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war. Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin besten Service zu bieten.

Frank R. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr freundliche Mitarbeiter,guter Service und Fahrzeug war pünktlich fertig.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback. Es freut uns, dass unser Service und die pünktliche Fertigstellung Ihres Fahrzeugs Sie überzeugt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Torsten G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung – wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war.

Thomas H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Hat alles wie nach Absprache bestens funktioniert. Top.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos nach Absprache verlief und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin besten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Dr. Andreas K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles wie immer super !

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie wieder rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, den Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Christopher K. Werkstatt Mercedes

2,0/5

Den durchgeführten Service kann ich nicht beurteilen weil ich nicht beurteilen kann ob alles erledigt worden ist. Da geh ich aber von aus bzw. setze es voraus bei einem Mercedes Autohaus.
Desweiteren wurde bzw musste meine Heckstoßstange lackiert werden weil der Lack abgeplatzt ist. Die musste nämlich kurz vor der Auslieferung neu ran gebaut werden weil der aufbereiter in der Werkstatt irgendwo gegen gefahren ist.
Der Heckstoßstange wurde einfach überlackiert ohne die abgeplatzten stellen zu füllern. Das ist ne absolute Frechheit. Egal um was für ein Auto es sich handel, bezahle ich Geld erwarte ich eine vernünftige Arbeit.

Bei der Abholung war auch die Einstiegsleiste und die Einstiegsgriffe verdreckt. Ein absolutes No-Go.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern. Es tut uns sehr leid, dass die Arbeiten an der Heckstoßstange sowie der Zustand bei der Fahrzeugabholung nicht dem entsprochen haben, was Sie – zu Recht – von einem Mercedes-Benz Autohaus erwarten. Das von Ihnen Beschriebene entspricht in keiner Weise unserem Qualitätsanspruch.

Wir stehen bereits mit Ihnen in persönlichem Kontakt, um den Vorgang zu klären und eine für Sie zufriedenstellende Lösung zu finden. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und nutzen es, um unsere Abläufe und Qualitätskontrollen in der Aufbereitung weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von AutoBrinkmann

Igor B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Service auf höchstem Niveau aber zu teuer für eine Service B2 verlangt.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass Sie den Service als erstklassig empfunden haben. Ihr Hinweis zur Preisgestaltung nehmen wir ernst und prüfen, wie wir ein gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis sicherstellen können.

Gabriele L. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Professionelle Abwicklung und Betreuung

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die Abwicklung und Betreuung als professionell empfunden haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Margarethe S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Rundum zufrieden

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Bert B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie immer, zuvorkommend, schnell und kompetent.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als zuvorkommend, schnell und kompetent erlebt haben. Ihr Lob motiviert das Team, auch künftig Ihr Vertrauen zu verdienen.

RTS Transport Service G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Immer wieder gerne

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie immer wieder gern zu uns kommen.

vlow Logistics G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

👍

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns rundum gelungen war. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Termin.

Straßen- und Tiefbau L. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Leider bin ich mit den Preis,-Leistungsverhältnis nicht zufrieden.

Ich wurde auch nicht informiert, dass mein Fahrzeug fertig geweorden ist und musste mich selbst informieren.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der fehlenden Information zur Fertigstellung Ihres Fahrzeugs unzufrieden waren – das entspricht nicht unserem Anspruch. Wir haben den Sachverhalt bereits persönlich mit Ihnen besprochen und geklärt und nutzen Ihre Rückmeldung, um unsere Abläufe und Kommunikation weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von AutoBrinkmann

Henrik G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie seit Jahren gewohnt kompetente, freundliche Angestellte, sorgfältige und pünktliche Durchführung der jährlichen Inspektion

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie seit Jahren mit unserem Service zufrieden sind und die Inspektion zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Marion K. Werkstatt Mercedes