Bewertungsverteilung
5 Sterne
86%
4 Sterne
11%
3 Sterne
0%
2 Sterne
1%
1 Sterne
2%
Autohaus

Jürgens, Plettenberg

4,5
492 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Jens R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles sehr gute erledigt Auto läuft top
Gerne wieder 👍
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service in Plettenberg zufrieden sind und Ihr Auto bestens läuft. Ihr freundliches Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin allzeit gute und sichere Fahrt. Bleiben Sie uns treu!
Lukas Thomas O. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Der Fehler konnte behoben werden, deswegen der eine Stern. Sollte ja für eine Fachwerkstatt kein Problem sein. Das drum herum ist eine Katastrophe. Trotz der MB 100 Garantie bekam ich eine Rechnung für ein Update einer fehlerhaften Software. Auf Nachfrage bei Jürgens sind Softwareupdates von der MB100 ausgeschlossen, was aber nirgends in den Garantiebedingungen zu finden ist.
Nach meinem Hinweis wollte man sich drum kümmern und es mit Mercedes klären. Nach Erhalt von Mahnschreiben bin ich erneut zu Jürgens und habe erfahren, dass man sich noch nicht gekümmert hat. Immer hin hat man dann ein Mahnstop eingereicht. Bis heute ist der Sachverhalt noch nicht geklärt und man hört immer wieder die Aussage das müssen sie Mercedes fragen.
Antwort vom Autohaus
Hallo Lukas Thomas Okon,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das geführte Gespräch mit unserer Serviceleitung. Wir würden uns freuen, wenn wir eine zufriedenstellende Lösung finden konnten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
Markus Josef S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr prompte und freundliche Bedienung, kompetenter Service, absolut Problemlos 👏
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service in Plettenberg zufrieden sind und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Unser Team ist stets bemüht, unseren Kunden eine erstklassige Betreuung zu bieten. Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit eine gute und sichere Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Jürgens GmbH.
Alexandra J. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Fahrzeug war zur Inspektion. Alles wurde wie vorab besprochen erledigt und Fahrzeug war termingerecht fertig. Gerne wieder.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Jürgens in Plettenberg so zufrieden waren und alles wie besprochen erledigt wurde. Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen allzeit eine sichere und gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Jürgens.
Björn Christopher M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
alles gut gelaufen, vielen dank
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Metje, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Jürgens Plettenberg zufrieden sind. Wir geben Ihr Lob gerne an das Team weiter. Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine sichere und allzeit gute Fahrt. Herzliche Grüße, Ihre Jürgens GmbH
Blumen Dirr O. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Top!
Antwort vom Autohaus
Hallo Blumen Dirr OHG, vielen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserem Autohaus Jürgens in Plettenberg so zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft behilflich zu sein. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt!

Ihr Jürgens Team
Marita Cortes I. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Ein Stern habe nicht gegeben, weil wenn man nicht sich selbst erkundigt über der stand die zu bearbeitende Angelegenheit, keiner Information bekommt
Antwort vom Autohaus
Hallo Frau Cortes Incio, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback! Wir freuen uns, dass Sie uns mit 4 Sternen bewertet haben. Es tut uns leid zu hören, dass die Informationsweitergabe nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden unser Bestes tun, um dies zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Kunden stets gut informiert sind. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße,
Ihr Jürgens Team aus Plettenberg
Holz Manufaktur H. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Alles bestens
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Besuch bei Jürgens in Plettenberg! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Meinung ist uns wichtig, um unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Jürgens GmbH
Ralf Erwin Z. Werkstatt Mercedes
5,0/5
schnell, kompetent, freundlich und zugänglich. Hörte zu ung ging auf meine Fragen ein. Perfekt.
Antwort vom Autohaus
Hallo und herzlichen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service in Plettenberg so zufrieden waren und dass sich unser Team schnell, kompetent und freundlich um Ihre Anliegen gekümmert hat. Ihr positives Feedback motiviert uns, auch weiterhin erstklassigen Service zu bieten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin allzeit eine gute und sichere Fahrt!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
Christian Andreas K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Klasse
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Besuch in unserer Niederlassung in Plettenberg! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin allzeit eine gute und sichere Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
Harald Robert Nicolaus M. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Der Auftragswunsch (Auslesen des Fehlerspeichers) wurde zeitnah abgewickelt.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass der Auftragswunsch, das Auslesen des Fehlerspeichers, zu Ihrer Zufriedenheit zeitnah abgewickelt wurde. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden einen effizienten und freundlichen Service zu bieten. Sollten Sie weitere Anfragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Jürgens GmbH
[Mehr über unsere Standorte erfahren Sie hier.](https://autohauskenner.de/location/hagen-jurgens-2)
Jutta G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich fahre seit Jahrzehnten " Mercedes", lasse regelmäßig sämtliche Inspektionen und Reparaturmaßnahmen in der Werkstatt der Mercedes-Filiale Jürgens in Plettenberg-Teindeln durchführen und war stets voll zufrieden, so auch bei meiner letzten Reparaturmaßnahme (Zündschloss erneuern etc.) .
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrte Frau Gleitsmann-Bühner,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
Michael B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer ein hervorragender Service. Ein Klasseteam.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Becker,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
Thomas S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Der Termin zum Räderwechsel konnte kurzfristig abgesprochen werden. Da zwei Reifen ausgewechselt werden mussten, war auch die Bestellung der Reifen über die Reperaturannahme (Herrn Schwert) sehr einfach. Die Beratung, Kostenvoranschlag, die Bestellung usw. wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit umgesetzt.
Werkstattaufenthalt: Die Mitarbeiter der Annahme waren auf den Termin vorbereitet. Der Termin wurde pünktlich umgesetzt. Bei der Reparatur wurde festgestellt, dass ein Teil am Auto fehlte, dieses wurde umgehend bestellt und ersetzt.
Kosten: Die Kosten entsprachen dem Kostenvoranschlag.
Wir sind sehr zufrieden mit der Leistung.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Schöttke,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH
Jutta G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sämtliche Wartungen, Reparaturen, saisonale Reifenwechsel etc. lasse ich seit Jahrzehnten durch die Mercedes Werkstatt Jürgens in Plettenberg durchführen, ich bin noch nie enttäuscht worden und freue mich, dass diese Jürgens-Filiale so nahe an meinem Wohnort liegt.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrte Frau Jutta G.,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden gewesen sind und wir bei Ihnen einen so positiven Eindruck hinterlassen konnten. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft als Ansprechpartner für Ihren Mercedes-Benz zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Jürgens GmbH