Bewertungsverteilung
5 Sterne
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4 Sterne
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Autohaus

Sternpark, Rheda-Wiedenbrück

4,7
727 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Harry Z. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer…..freundliche und kompetente Mitarbeiter. Fragen werden mit viel Fachwissen beantwortet….
Antwort vom Autohaus
Hallo Harry Zimmermann,

vielen Dank für Ihre erneute positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit der Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams immer zufrieden sind. Wir stehen Ihnen auch in Zukunft gerne mit Fachwissen und Beratung zur Seite!

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Rheda-Wiedenbrück
Klaus G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr gute Annahme und freundliche Übergabe. Alles war positiv!
Antwort vom Autohaus
Hallo Klaus Geier,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Annahme und Übergabe so positiv für Sie waren. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung!

Viele Grüße
Ihr Sternpark Team in Rheda-Wiedenbrück
Petra S. Werkstatt smart
5,0/5
Alles super geklappt. Reparatur und Service. Termin eingehalten. Vielen Dank.
Antwort vom Autohaus
Hallo Petra Schwede,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat und wir den Termin einhalten konnten. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft für Reparaturen und Service zur Verfügung!

Viele Grüße
Ihr Sternpark Team in Rheda-Wiedenbrück
Ludger B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super nettes Personal, toller Service. Bin schon seit über 30 Jahren dort Kunde, die Arbeiten wurden immer schnell und zuverlässig durchgeführt.
Antwort vom Autohaus
Hallo Ludger Bloch,

herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service über die Jahre hinweg so zufrieden sind. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel, und wir freuen uns auf viele weitere Jahre der Zusammenarbeit!

Viele Grüße
Ihr Sternpark Team in Rheda-Wiedenbrück
Dr. Werner G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Es wurde alles, wie immer, gut und schnell erledigt .
Antwort vom Autohaus
Hallo Dr. Werner

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit und zügig erledigt wurde. Wir schätzen Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung!

Viele Grüße
Ihr Sternpark Team in Rheda-Wiedenbrück
Dr. med. Kornelia R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles geklappt, wie geplant. So wie immer!
Antwort vom Autohaus
Hallo Dr. med. Kornelia Rolle,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass alles wie geplant geklappt hat. Wir freuen uns, Sie auch weiterhin zufriedenstellen zu können!

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Rheda-Wiedenbrück
Edda G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Umgehende kompetente Hilfe; sehr freundliche Mitarbeiter, super Service- kann ich nur empfehlen
Antwort vom Autohaus
Hallo Edda Gödde,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Team zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Empfehlung und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Rheda-Wiedenbrück
Thomas K. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Ja
Antwort vom Autohaus
Hallo Thomas Krollpfeifer,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Rheda-Wiedenbrück
Rene G. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Das Personal war sehr nett, der Service hervorragend auch das kostenlose E-City-Bike ist gut.
Für Punktabzüge sorgte eine sehr lange Werkstattzeit (fast eine Woche für Standardreparaturen), die durch Krankheitsausfälle bedingt war. Wäre für mich kein Problem gewesen, wenn ich bei der Abgabe des Fahrzeugs (oder bei Eintreten des Krankheitsfalls) darüber informiert worden wäre.
Weitere Punktabzüge gibt das Buchungsportal im Nutzfahrzeugbereich. Dieses ist deutlich schlechter als das Buchungsportal für PKW.
Mit einer Mercedes V-Klasse oder einem Vito ist man beim Sternpark Nutzfahrzeugkunde. Das Kundenerlebnis im Nutzfahrzeugbereich ist deutlich rustikaler als im PKW-Bereich.
Fazit: all die angesprochenen Punkte sind Jammern auf hohem Niveau, ich kann den Sternpark auf jeden Fall weiterempfehlen
Dr. Klaus S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Inspektion B+ und Bremsenverschleiß.
Sehr gute , umfangreiche Erläuterungen vom Meister.
Antwort vom Autohaus
Hallo Dr. Klaus Schöning,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Inspektion B+ und den Erläuterungen vom Meister zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf eine gründliche Beratung und transparente Kommunikation. Gerne sind wir auch weiterhin für Sie da!

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Rheda-Wiedenbrück
Roland Johann Wilhelm G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Der online angemeldete Service wurde pünktlich
und mit entsprechenden Erläuterungen zu einer
zusätzlichen Leistung durchgeführt.
Mit freundlichen Grüßen
Roland Götzen
Antwort vom Autohaus
Hallo Roland Johann Wilhelm Götzen,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass der Service pünktlich und mit hilfreichen Erläuterungen zu Ihrer Zufriedenheit durchgeführt wurde. Wir schätzen Ihr Vertrauen und stehen Ihnen gerne auch in Zukunft zur Verfügung!

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Rheda-Wiedenbrück
Maher A. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Danke schön
Antwort vom Autohaus
Hallo Maher Al-Gbury,

vielen Dank für die freundlichen Worte! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service glücklich sind.

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Rheda-Wiedenbrück
Alfred Schneider GmbH & Co. K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Stets sehr hilfsbereit und freundlich.
Antwort vom Autohaus
Hallo Alfred Schneider Team,

danke für das Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass alles gepasst hat.

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Rheda-Wiedenbrück
Dieter B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr freundlich. Schnelle unkomplizierte Abwicklung.
Antwort vom Autohaus
Hallo Dieter Bühn,

es freut uns, dass Sie eine gute Erfahrung gemacht haben. Vielen Dank für Ihr Feedback!

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Rheda-Wiedenbrück
Ludwig Dr. H. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Ich musste den Wagen außerhalb der Werkstattzeiten abgeben und auch wieder abholen. Über eine kurze telefonische Rückmeldung nach erfolgter Inspektion vom Mechaniker oder Meister hätte ich mich gefreut. Dann hätte ich auch fünf Sterne vergeben.
Antwort vom Autohaus
Hallo Ludwig Dr. Herz,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es tut uns leid, dass Sie keine Rückmeldung nach der Inspektion erhalten haben – das entspricht nicht unserem Anspruch an Kommunikation und Service. Wir nehmen Ihre Anregung sehr ernst und arbeiten daran, unseren Ablauf weiter zu verbessern.

Viele Grüße
Ihr Sternpark Team in Rheda-Wiedenbrück