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Autohaus

Rittersbacher, Saarbrücken

4,5
581 Bewertungen
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verifiziert
Werkstatt
hier bewerten
Skoda, Volkswagen
Autohandel Rittersbacher GmbH Saarbrücken
Kurt-Schumacher-Str. 20a
66130 Saarbrücken
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Gesamtbewertung
gut (4,5/5)
581 Bewertungen
seit 16.12.2017
Kundenbewertungen verschiedener Quellen
576 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 2 anderen Quellen:
4,5/5
576 Bewertungen
Google
4,8/5
0 Bewertungen
mobile.de

Das sagen Kunden

Kunden schätzen besonders den hervorragenden Service und die freundliche Atmosphäre, die sie in den Autohäusern erleben. Viele heben die kompetente und ausführliche Beratung hervor, die ihnen bei der Kaufentscheidung hilft. Ein weiterer Pluspunkt ist die Bereitschaft der Mitarbeiter, über den normalen Service hinauszugehen, wie z.B. die Abholung vom Bahnhof. Kunden loben auch die fairen Preise und die Bemühungen des Personals, den Kunden zufrieden zu stellen, sei es beim Autokauf oder bei Inspektionen. Diese positiven Erfahrungen führen zu einer hohen Weiterempfehlungsrate und langjähriger Kundentreue. weiter lesen
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne
60%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
40%
Das heben Kunden positiv hervor
Freundlicher Service Fachkundige Beratung Aufmerksame Mitarbeiter Pünktliche Abholung Kundenorientierte Betreuung Gute Preisgestaltung Hilfsbereitschaft Zuverlässige Kommunikation Entspannte Fahrzeugübergabe Langjährige Kundenzufriedenheit

Letzte Einzelbewertungen

M. Gebrauchtwagen Skoda
2,0/5
Schlechter Service. Gebrauchtwagen mit Mängel gekauft, jedoch keine Kostenübernahme weder durch Garantie noch Kulanz. Sehr enttäuschend, wenn man so viel Geld für ein Auto ausgibt und man dann noch die Reparaturkosten selbst übernehmen soll, obwohl das Problem schon seit Anfang an bestand.
Stefan O. Neuwagen Skoda
5,0/5
Sehr guter Preis. Und vor allem super guter Service.

Ich bin mit dem Zug nach Saarbrücken gereist. Der Verkäufer, Herr Tobias Klein, hat sofort angeboten, mich am Bahnhof abholen zu lassen. Diesen Service habe ich dankend angenommen. Pünktlich war der Mitarbeiter am Bahnhof und hat mich in Empfang genommen. Am Autohaus angekommen hat man mich super freundlich in Empfang genommen und mir erstmal einen Kaffee angeboten. Pünktlich gegen 13.00 Uhr hat mich Herr Klein begrüßt. Wir haben ein paar formelle Dinge an seinem Schreibtisch erledigt. Anschließend hat er mir ganz entspannt das neue Fahrzeug übergeben. Er war sehr freundlich, immer aufmerksam und hat alle meine Fragen zur vollsten Zufriedenheit beantwortet. Absolute Weiterempfehlung!
Gerne wieder!
Frank W. Werkstatt Skoda
1,0/5
Seit dem Kauf des gebrauchten Skoda Octivia funktioniert der Fensterheber auf der Fahrerseite nicht richtig. Dies ist auch dem Serviceleiter bekannt. Ein gutes 3/4 Jahr ohne Rückmeldung auf einen Termin zur Reparatur gewartet und nach dem das Fahrzeug 1 Monat aus der Gewährleistung ist bekommt man ganz plötzlich einen Termin und soll jetzt für das Ersatzteil und den Einbau zahlen... ABZOCKE ???
Frank W. Werkstatt Skoda
1,0/5
Mahnung erhalten, obwohl Rechnung nie ankam.

Telefonnummer auf Briefbogen und Internet angerufen, funktioniert nicht, 2 Nuller zusätzlich getippt, klingelt durch.

E-Mails geschrieben, keiner antwortet.

Keine URL auf Briefbogen.
Dieter L. Neuwagen Skoda
5,0/5
Seit über 10 Jahren Octavia Besitzer, Neuwagenkauf steht an. Fachkundige, ausführliche und sehr freundliche Beratung durch H. Nikolai. Wir freuen uns auf den Karoq.
Uwe S. Neuwagen Skoda
5,0/5
Das Autohaus Rittersbacher Saarbrücken kann ich nur empfehlen, ob Autokauf oder Inspektion, es wird sich immer bemüht, mich als Kunde zufrieden zu stellen.
54,54,2543,753,5
     
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