Bewertungsverteilung

5 Sterne

92%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Autohaus

Jürgens, Schwelm

4,7

487 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Bewertungen

Mit 4 Sternen bewertet

Sener E. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Eigentlich alles in Ordnung, guter Service und alle sehr freundlich. Ein Stern Abzug, da mir Wischwasser berechnet wurde, obwohl vorher von mir selbst aufgefüllt. Ist eigentlich immer noch voll….

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Service und dem freundlichen Team. Es tut uns leid, dass Ihnen das Wischwasser berechnet wurde, obwohl Sie es selbst nachgefüllt hatten – das ist natürlich nicht unser Anspruch. Wir prüfen den Vorgang gern für Sie und erstatten Ihnen den Betrag, wenn ein Fehler vorliegt. Bei Ihrem nächsten Besuch sprechen Sie bitte einfach unser Personal an, dann können wir das sofort klären. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Elke B. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Alles gut gelaufen die Mitarbeiter waren freundlich und kompetent.
Elke Bumann
Hans-Joachim Bumann

Antwort vom Autohaus

Hallo Frau Elke Bumann und Herr Hans-Joachim Bumann,

vielen Dank für Ihre 4-Sterne Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch bei uns in Schwelm gut verlaufen ist und Sie mit der Freundlichkeit und Kompetenz unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Wir arbeiten stets daran, unsere Serviceleistungen weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug sowie allzeit eine gute und sichere Fahrt.

Herzliche Grüße
Ihr Mercedes-Partner in Schwelm
Ihre Jürgens GmbH

Manfred M. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Sehr freundliches Team

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Manfred M.!
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung!
Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes-Team aus Schwelm wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt.
Bitte bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich
Ihr Mercedes-Partner in Schwelm
Ihre Jürgens GmbH

Befragungsteilnehmer w. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Wir sind immer sehr zufrieden mit dem Service.

Beate S. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Wir kommen regelmäßig und sind immer zufrieden mit der WS-Leistung, es könnte etwas preiswerter sein. Unser Auto kommt in die Jahre, deshalb werden wir evtl. das nächste mal die JES-WS ausprobieren.

Befragungsteilnehmer w. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Wartung wurde durchgeführt, war wie immer sehr zufrieden. Komme gerne und regelmäßig, auch zum TÜV und zur Abgasuntersuchung.

Jochen V. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Mit der B-Klasse bin ich zufrieden. WS und Service sind auch ok. Der Originalservice ist für meinen Geschmack etwas teuer. Ich werde beim nächsten Mal den JES-Service ausprobieren.

Manfred P. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Immer zufrieden mit AHJ ob Service oder WS, komme schon seit Jahren. Auch mit den Fahrzeugen habe ich immer meine Freude.

Hans H. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Bin zufrieden mit dem Service und der WS. Auch im Teilekauf klappt immer alles bestens.

Rainer T. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Bin mit der WS und dem Service zufrieden. Beim Fahrzeugkauf sollte es Verzögerungen mit der Auslieferung geben, aber durch die Bemühungen des Autohauses hielten die sich in Grenzen.

Margarete G. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Die Reparatur wurde zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Der bürokratische und organisatorische Teil mit der Versicherung (Unfallschaden) waren top, auf die Ersatzteile musste man leider etwas länger warten.

Bernd W. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Komme immer zum Autohaus Jürgens und bin sehr zufrieden mit der Betreuung

Ralf K. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Alles super, wie immer

Angela W. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Bin zufrieden,allerdings dürfte ein Räderwechsel mit Termin etwas schneller gehen.