557 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

Jürgens, Schwelm

Vertrauenswürdig sammeln wir die aktuelle Bewertung von 557 echten Kunden mit einem Durchschnitt von 4.7 Sternen, die das kompetente, freundliche und schnelle Service‑Team von Jürgens Schwelm loben.

Mehr als 13.500 Fahrzeuge, 1.100 Mitarbeiter, 17 Standorte: Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

Mercedes

Jürgens GmbH

In der Graslake 33
58332 Schwelm

02336/407-0

www.autohaus-juergens.de
Impressum

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Bewerterstruktur

Männer

73%

4,9

Frauen

27%

4,9

Gesamtbewertung

sehr gut (4,9/5)

285 Bewertungen

seit 18.06.2015

Seriöse Kundenbewertungen

272 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 2 anderen Quellen:

4,5/5

266 Bewertungen

Google

4,0/5

6 Bewertungen

AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden schätzen vor allem die rasche und zuverlässige Abwicklung ihrer Aufträge, wobei Termine pünktlich eingehalten und Arbeiten zügig erledigt werden. Das Team wird durchweg als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben; viele erwähnen die klare und verständliche Kommunikation, bei der Serviceberater alle Fragen geduldig beantworten und Details transparent erklären. Der Empfang wird als herzlich und professionell empfunden, die Atmosphäre im Haus als angenehm und gut organisiert. Fachliche Expertise wird besonders hervorgehoben – von Inspektionen nach Herstellervorgaben bis zu schnellen Reifenwechseln und präzisen Reparaturen. Kunden fühlen sich gut aufgehoben und vertrauen dem Service, was zu wiederholten Besuchen und Weiterempfehlungen führt. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Unternehmens, das durch Zuverlässigkeit, Fachkenntnis und persönliche Betreuung überzeugt. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

92%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

Freundlicher Service Kompetente Beratung Pünktliche Termine Schnelle Abwicklung Zuverlässige Werkstatt Guter Empfang Klare Erklärungen Gut organisierte Abläufe Professionelle Reparatur Angenehme Atmosphäre

Letzte Einzelbewertungen

Peter S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Herr Quast war sehr kompetent und hat mir alle Fragen mit großem Detailwissen beantwortet. Der Service war, wie immer, hervorragend.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die kompetente Beratung und den hervorragenden Service bei Ihrem Besuch in Schwelm als rundum gelungen empfunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Sigrid K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr zuvorkommend, freundlich

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Service als zuvorkommend und freundlich empfunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Michael L. Werkstatt Mercedes

5,0/5

wie immer bestens

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – wir freuen uns, dass Sie wieder rundum zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, den gewohnten Service auch künftig zu halten.

Steffen W. Werkstatt Mercedes

5,0/5

alles super gelaufen

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch reibungslos verlief, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

ADS Speditions G. Werkstatt Mercedes

1,0/5

Hallo

wollte einen Wildunfall inkl. Lackierarbeiten reparieren lassen, dazu war Jürgens Schwelm leider nicht in der Lage.

Habe selten so einen lustlosen Service erlebt...

Schade

Jörg E. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr nett, top Service.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie den Service als sehr nett und top erlebt haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin für ein rundum gelungenes Erlebnis zu sorgen.

Daniel G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Ich wurde sehr freundlich empfangen, gut beraten und es wurde sehr sauber gearbeitet

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie den freundlichen Empfang, die kompetente Beratung und die saubere Ausführung so positiv erlebt haben. Ihr Feedback motiviert unser Team, den hohen Service weiterhin zu halten – wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Andreas K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Fehler wurde sofort gefunden und fachmännisch behoben.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass das Problem rasch erkannt und professionell gelöst werden konnte. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.

Ralf A. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr freundliches und kompetentes Team.
Alles wie angegeben erledigt und zum vereinbarten Abhol-Termin übernommen.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der termingerechten Abwicklung zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin zuverlässig und freundlich zu arbeiten. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!

Klaus-Peter B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr freundlicher Service! Alles wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass unser Service Ihre Erwartungen erfüllt hat.

Saygi S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

👍🏻

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Brigitte S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche und kompetente Betreuung erlebt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Susanne S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Reibungsloser Ablauf, alles zur Zufriedenheit.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass Ihr Besuch reibungslos verlief und Sie rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team – vielen Dank!

Silke D. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Hat alles perfekt geklappt.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch reibungslos verlief und Sie mit 5 Sternen bewertet haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Peter M. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr freundliche Betreuung und gute Bearbeitung.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Betreuung und die zügige Bearbeitung als freundlich und gut empfunden haben.