1775 Bewertungen

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HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2, Straubing

Entdecken Sie Vertrauenswürdig gesammelte Kundenmeinungen mit 1775 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.7 ★, die durch freundlichen, kompetenten und schnellen Service überzeugen.

Willkommen bei der HIRSCHVOGEL GmbH & Co.KG

Wir, die HIRSCHVOGEL GmbH & Co. KG, sind mit unseren Tochterfirmen ein Service- und Handelsunternehmen im Neu- und Gebrauchtfahrzeugbereich. Das Unternehmen wurde im Jahr 1925 gegründet und ist seit 1956 Mercedes-Benz Vertretung. Unsere Kompetenz besteht im Verkauf von Mercedes-Benz Neu- und Gebrauchtwagen, attraktiven Kfz-Serviceleistungen sowie der Vermietung von PKW, Van und Nutzfahrzeugen.

Mit über 350 Mitarbeitern und Auszubildenden an sieben Standorten sind wir ein verantwortungsvoller Arbeitgeber mit hoher Verbundenheit zur Region Niederbayern und Oberpfalz. Unsere hochmotivierte und ständig nach neuesten Standards geschulte Mannschaft steht mit Kompetenz und Begeisterung für Ihre Ansprüche und Wünsche bereit und wird alles dafür tun, um Ihnen den besten Service zu liefern.

Ob neu oder gebraucht: Bei uns erhalten Sie Neu- und Gebrauchtwagen als PKW, Transporter, Vans und LKW. Mit unserem umfangreichen Serviceangebot sind wir auch Ihr zuverlässiger Partner für Ihren Mercedes-Benz in Niederbayern und der Oberpfalz. Für preissensible Kunden bieten wir Ihnen auch mit unserem SERVICE-OUTLET in der Osserstraße 18, 94315 Straubing eine attraktive Alternative an. Mobile Kompetenz von HIRSCHVOGEL.

Mercedes, smart

HIRSCHVOGEL GmbH & Co. KG

Osserstr. 2
94315 Straubing

09421 7307-0

hirschvogel.eu/
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

1133 Bewertungen

seit 16.12.2020

Seriöse Kundenbewertungen

642 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:

4,4/5

345 Bewertungen

Google

4,6/5

118 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

5 Bewertungen

AutoScout24

4,6/5

174 Bewertungen

Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden berichten durchweg von einem herausragenden Service, bei dem Freundlichkeit, Kompetenz und Zuverlässigkeit im Vordergrund stehen. Die Mitarbeiter werden als höflich, zuvorkommend und aufmerksam beschrieben; sie hören zu, verstehen die Anliegen und bieten sofortige, unkomplizierte Lösungen – sei es beim schnellen Austausch eines defekten Teils, der raschen Bereitstellung eines Ersatzreifens oder der transparenten Kostenaufklärung vor dem Service. Termine werden pünktlich eingehalten, die Fahrzeugannahme und -abgabe verlaufen reibungslos, und die Kommunikation bleibt stets klar und erreichbar. Besonders geschätzt werden die persönliche Betreuung durch erfahrene Werkstattmeister und das engagierte Serviceteam, das mit hoher Fachkenntnis und kundenfreundlicher Einstellung überzeugt. Viele Kunden betonen die zuverlässige Ausführung von Reparaturen, die präzise Einhaltung von Zeitplänen und das angenehme Gesamterlebnis, das sie immer wieder gerne in Anspruch nehmen. Der Service wird als durchweg positiv, vertrauenswürdig und empfehlenswert empfunden. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

90%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Zuverlässiger Service Unkomplizierte Terminvereinbarung Pünktliche Erledigung Ordentliche Ausführung Kundenorientierter Service Fachmännische Reparatur Transparente Kommunikation Faire Preise Saubere Fahrzeugrückgabe Zuvorkommende Betreuung Hochwertige Fahrzeugpflege Flexibilität bei Terminen

Letzte Einzelbewertungen

vitalsmile G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Werkstattmeister Thomas Lehrberger & sein Sohn Max Lehrberger sind top, zuverlässig, äußerst kompetent, zuverläßlich und sehr kundenfreundlich orientiert.....
Hr. Dr. Anton Kilger kann froh und stolz sein, diese beiden "Jungs" in seiner Mercedes Werkstatt zu haben....

Antwort vom Autohaus

Liebe vitalsmile GbR! Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Arbeit in unserer Werkstatt rundum zufrieden sind und die kompetente, zuverlässige und kundenorientierte Betreuung besonders hervorheben. Ihr Lob bestärkt unser Team, weiterhin höchste Servicequalität zu bieten und jedes Fahrzeug mit der gewohnten Sorgfalt zu behandeln. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unsere Werkstatt und freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Termin wieder begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen sichere und angenehme Fahrten. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Bernhard F. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Super wie immer!

W. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie immer eine sehr freundliche Abwicklung, alles termingerecht erledigt.

Antwort vom Autohaus

Liebe Wintermeier-Metall! Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie die freundliche Abwicklung und die termingerechte Durchführung schätzen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Markus B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Hervorragender Service der Werkstatt und auch eine deutliche Verbesserung in der administrativen Vorarbeit zum Termin. Tolles Auto, tolle Marke, tolle Werkstatt

Antwort vom Autohaus

Lieber Markus B.! Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie den Service und die optimierte Terminorganisation als überzeugend erlebt haben. Auch die Qualität unseres Fahrzeugs und unserer Werkstatt schätzen wir sehr. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Hans M. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Schnell und zuverlässig wie immer, empfehlenswert.

Antwort vom Autohaus

Lieber Hans M.! Über Ihre Bewertung freuen wir uns sehr. Noch mehr freut uns, dass wir Sie zum wiederholten Male von unserem Angebot und Service überzeugen können. Gerne möchten wir Sie nachhaltig davon überzeugen und freuen uns auf Ihre Vorschläge, so dass Sie uns in Zukunft getrost mit 5* bewerten können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Peter S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

ich war sehr mit dem Ansprechpartner und die geleisteten Arbeiten zufrieden

Antwort vom Autohaus

Lieber Peter S.! Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung durch unseren Mercedes-Benz Serviceexperten Herrn Peter Haimerl und den ausgeführten Arbeiten zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Jörg L. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie immer, sehr zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Lieber Jörg L.! Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie wieder voll zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Mathias D. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles lief perfekt. Onlinetermin vereinbart, Fahrzeug pünktlich abgegeben, ohne lange Wartezeit wurde alles bestens erledigt.

Antwort vom Autohaus

Lieber Mathias D.! Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass die Online‑Terminvereinbarung und die schnelle Abwicklung zu Ihrer vollen Zufriedenheit verliefen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Michael D. Werkstatt Mercedes

2,0/5

Die Serviceterminpreise sind im Vergleich einfach zu teuer.
Werde mir eine andere Werkstatt suchen

Antwort vom Autohaus

Lieber Michael D.!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen.

Wir bedauern sehr, dass Sie unsere Serviceleistungen nicht Ihren Erwartungen entsprechend wahrgenommen haben und insbesondere die Kosten Ihres Servicetermins als zu hoch empfunden haben.

Als autorisierter Mercedes-Benz Servicepartner arbeiten wir nach den strengen Vorgaben des Herstellers. Dazu gehören die Verwendung von Mercedes-Benz Original-Ersatzteilen, Spezialwerkzeuge sowie die Durchführung aller Arbeiten durch qualifiziertes Fachpersonal, das regelmäßig nach den neuesten technischen Standards und insbesondere im Bereich der Elektromobilität geschult wird. So stellen wir sicher, dass Ihr Fahrzeug stets fachgerecht, sicher und werterhaltend betreut wird.

Darüber hinaus möchten wir unseren Kundinnen und Kunden mit unserer modern gestalteten Autohäusern nach der aktuellen Mercedes-Benz Markenarchitektur ein Serviceerlebnis bieten, das dem Anspruch der Marke gerecht wird und eine angenehme Wohlfühlatmosphäre schafft.

Selbstverständlich verstehen wir, dass bei der Wahl einer Werkstatt neben der Qualität auch die Kosten eine wichtige Rolle spielen. Umso mehr bedauern wir, dass wir Sie von unserem Leistungsangebot nicht überzeugen konnten. Wie bereits von unserem Mercedes-Benz Serviceexperten Herrn Andreas Smolitsch angeboten, möchten wir auf unsere Kollegen vom HIRSCHVOGEL Service-Outlet verweisen.

Genr möchten wir Sie nachhaltig von unserem Angebot und Service überzeugen und freuen uns auf den weiteren Austausch mit Ihnen.

Ihr HIRISCHVOGEL Team Straubing.

Pielmeier A. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Schneller Termin, unbürokratisch abgewickelt

Antwort vom Autohaus

Liebe Pielmeier Automatisierung! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

BSM B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

👍🏻

Antwort vom Autohaus

Liebe BSM Bavaria! Vielen Dank für Ihre 👍🏻 und Ihre 5*. Beides freut uns sehr. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Spedition Schönberger G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles super!

Antwort vom Autohaus

Liebe Spedition Schönberger GbR! Vielen Dank für Ihre SUPER Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Haimerl T. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Schnelle Beratung Schnelle Hilfe TOP!

Antwort vom Autohaus

Liebe Haimerl Transport! Herzlichen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die schnelle Beratung und Hilfe als TOP empfunden haben und wir Sie rundum zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Tarkan K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Die Arbeit ist mehr als Top 👍🏻, bloß mir ist aufgefallen das die hintere Abdeckung nicht ganz reingeclipst wurde, der Spalt zum vorderen Abdeckung und hinteren Abdeckung ist nicht ganz so sauber, sieht man zwar nicht auf anhieb,aber ich werd es demnächst nochmal korrigieren lassen

Antwort vom Autohaus

Lieber Tarkan K.! Herzlichen Dank für die durchweg positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit so zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass die hintere Abdeckung nicht ganz perfekt sitzt. Gerne unterstützen wir Sie bei einer Nachbesserung – sprechen Sie einfach mit unserem Team, dann finden wir schnell eine passende Lösung. Wir schätzen Ihr offenes Feedback und freuen uns, wenn wir den letzten Feinschliff für Sie erledigen können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Dieter K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Schnelle Abwicklung alles okay Danke.

Antwort vom Autohaus

Lieber Dieter K.! Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie mit unserem Angebot und Service überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Thomas G. Werkstatt smart