Bewertungsverteilung
5 Sterne
84%
4 Sterne
9%
3 Sterne
1%
2 Sterne
3%
1 Sterne
3%
Autohaus

Merbag Trier GmbH, Wittlich

4,7
377 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Christian E. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super Service !
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service in unserer Niederlassung in Wittlich so zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie in Zukunft weiterhin mit ausgezeichnetem Service zu betreuen. Bis bald bei Merbag!
Adolf H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Hat schnell und super geklappt, bin zufrieden!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service in Wittlich zufrieden waren und alles schnell und reibungslos geklappt hat. Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Ziel. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie noch weitere Anliegen oder Fragen haben, sind wir jederzeit für Sie da. Alles Gute und bis zum nächsten Mal!
Judith H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr nette Mitarbeiter. Alles wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. 100% Weiterempfehlung für Leif Latta und sein Team in Wittlich. Ich freue mich schon auf die Neueröffnung des Showrooms
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr Vertrauen in Merbag Trier GmbH in Wittlich! Wir freuen uns, dass unser Team Ihnen den Service geboten hat, den Sie sich wünschen. Leif Latta und sein Team sind stolz darauf, Ihnen weiterhelfen zu können. Auch wir sind gespannt auf die Neueröffnung des Showrooms und freuen uns, Sie dort bald wieder begrüßen zu dürfen. Wenn Sie noch Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Bis zu Ihrem nächsten Besuch alles Gute!
Roland F. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Der vereinbarte Termin wurde pünktlich eingehalten.
Das erforderliche Ersatzteil wurde umgehend von Daun beschaft.
Ich konnte auf die Reparatur warten. (Werksgarantie)
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das großartige Feedback zu Ihrem Besuch bei Merbag Trier GmbH Wittlich! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Termin pünktlich eingehalten wurde und das benötigte Ersatzteil schnell bereitgestellt werden konnte. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden einen effizienten und reibungslosen Service bieten zu können. Sollten Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Herzlichen Dank nochmals für Ihr Vertrauen in Merbag!
Jürgen K. Werkstatt Mercedes
2,0/5
Mitarbeiter sind sehr freundlich, wenn man Sie kennt. Ansonsten stört man als Kunde.
Die Werkstattpreise sind überhöht und nicht mehr realistisch. Seit 2018 sind die Werkstatt Verrechnungssätze über 40% erhöht worden. Dies entspricht nicht mehr der Realität der Inflation.
Herbert S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich habe eine Bewertung mit einem Stern abgegeben.
Diese Bewertung bezieht sich einzig und allein auf Mercedes-Benz und nicht auf die
Merbag Trier GmbH Wittlich.
Die Merbag Trier GmbH Wittlich bewerte ich mit 5 Sternen.
Leider ist Mercedes-Benz nicht in der Lage, Leasingrückläufer so zu organisieren,
dass man mit dem Ende des Leasingvertrages aus allem raus ist.
Dies ist leider nicht der Fall!
Herbert Schmitz
Karsten B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Toller Service , tolles Team
Michael F. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super Service !!!
Vielen Dank
Peter F. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Herr Fischer hat mich sehr gut beraten und im Kunden- und Kostensinne gedacht. Zudem hat er mich bezüglich Klärungen zur Garantie auf dem Laufenden gehalten.
Die Werkstatt hat eine auf 2 Tage angesetzte Arbeit binnen 1 Tages erledigt.
Das Abholen des Fahrzeugs ging sehr schnell und unkompliziert und die Mitarbeiterin war sehr sympatisch.
Alles in allem 3 positive Erlebnisse bei einem Werkstattaufenthalt.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr Vertrauen in die Merbag Trier GmbH in Wittlich! Es freut uns sehr zu hören, dass Herr Fischer Sie so gut beraten hat und Ihnen ein positives Erlebnis geboten wurde. Wir sind stolz darauf, dass die Werkstatt die Arbeiten schneller als erwartet abgeschlossen hat und dass unser Team, einschließlich der freundlichen Mitarbeiterin bei der Fahrzeugabholung, Ihre Erwartungen übertreffen konnte. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin herausragenden Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Gert Helmut Aloysius H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr schnelle und tolle Arbeit. Es wurde jede Unterstützung, die möglich war, angeboten. Ich bedanke mich in besonderem Maße bei Herrn Wagner, der dies möglich machte.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Arbeit und besonders mit dem Service von Herrn Wagner so zufrieden sind. Wir sind stolz darauf, Ihnen eine schnelle und umfassende Unterstützung angeboten zu haben. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team, auch weiterhin unser Bestes für unsere Kunden zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute und bis bald!
Peter M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr Gut
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Merbag Trier GmbH in Wittlich äußerst zufrieden waren. Unser Ziel ist es, jeden Kunden bestmöglich zu betreuen und Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Jürgen Frank M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Top Service !!!
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service bei Merbag Trier GmbH in Wittlich rundum zufrieden waren. Unser Team ist stets bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihr positives Feedback ist eine wunderbare Bestätigung unserer Bemühungen. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute!
Martin M. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Neu Fahrzeug Mercedes Sprinter 417 CDI
Erstzulassung 07.2024, KM 4950
Meldung im FahrerDisplay:
Warnung Sicherheitsgurt vorne links
Bitte kontaktieren Sie eine Werkstatt.

Ich bat in der Werkstatt um Beseitigung und Löschung des Fehlers. Der Fehler wurde ausgelesen und gelöscht.
Beseitigt wurde nur die Meldung.
Kosten der Löschung 83,66 Euro.
Arbeitsaufwand 12 Minuten.
Von Kundenfreundlichkeit kann hier wohl keine Rede sein.
Der Vorfall wurde dem Mercedes Kundendienst gemeldet.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Müller,
es tut uns wirklich leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns nicht zufrieden waren. Wir verstehen, dass es frustrierend ist, wenn Probleme nicht vollständig behoben werden. Die Sicherheit unserer Kunden hat für uns höchste Priorität, und wir möchten sicherstellen, dass Ihr Fahrzeug einwandfrei funktioniert.

Wir danken Ihnen für das Feedback und nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Unser Ziel ist es, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, und wir bedauern, dass dies in diesem Fall nicht gelungen ist.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Bitte zögern Sie nicht, sich erneut an uns zu wenden, damit wir das Problem gemeinsam lösen können.

Vielen Dank nochmals für Ihre offenen Worte, und wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Merbag Trier GmbH
Rosemarie L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Top Service
Sehr gute und einwandfrei Leistungen .
Antwort vom Autohaus
Vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback und die großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service bei Merbag Trier GmbH Wittlich so zufrieden sind. Ihr Lob ist eine wunderbare Motivation für unser Team, weiterhin ausgezeichnete Leistungen zu bieten. Sollten Sie in der Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Dieter K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr gutes Personal. In der Werkstatt sowie im Service.
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass unser Team in der Werkstatt sowie im Service Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Es ist uns ein großes Anliegen, dass sich unsere Kunden bei uns wohlfühlen und gut betreut werden. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Wenn Sie weitere Feedbacks oder Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da!