Merbag Trier GmbH, Wittlich

Thomas R. Neuwagen Mercedes

Nie wieder Mercedes. Ich habe mir online einen Mercedes Vito bestellt mit Zusage im August. Das Fahrzeug wurde dann Anfang Oktober geliefert. Kundenservice von Mercedes unterste Schublade, wirklich sehr schlecht. Es kamen nach zwei Monaten Stornierung Bestätigungen 2x ins Haus ohne das etwas storniert wurde, hier konnte niemand etwas sagen. Als Gewerbetreibender kann ich nur abraten von solch unterirdischem Service. Merbag Wittlich hat am Ende versucht auf mich als Kunden einzugehen, aber ändern konnten sie meinen schlechten Eindruck auch nicht mehr. Da nächstes Jahr ein weiteres Leasing Fahrzeug ansteht werde ich mich hier bei der Konkurrenz umsehen.