4,8
1489 Bewertungen
verifiziert
3 Standorte
Gruppe

Autohaus Melzer

Vertrauenswürdig, aktuelle Bewertung von 1489 echten Kunden zeigt mit 4.8 Sternen die freundliche, kompetente und zuverlässige Betreuung der Autohäuser.
Äußerst zufriedene Kunden sind unser oberstes Ziel. Dies gilt für unsere Kunden sowohl im Service als auch im Verkauf. Mit unserem Kundenversprechen machen wir für Sie unsere Ansprüche transparent: Wir finden gemeinsam mit Ihnen eine Fahrzeuglösung, die Ihre individuellen Anforderungen berücksichtigt.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
685 Bewertungen
seit 20.04.2021
Seriöse Kundenbewertungen
804 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,8/5
729 Bewertungen
Google
4,6/5
29 Bewertungen
Facebook
4,6/5
46 Bewertungen
mobile.de

Das sagen Kunden

Viele Kunden loben das Autohaus für seine durchweg freundliche und kompetente Betreuung, die bereits beim ersten Kontakt spürbar ist. Die Beratung wird als vertrauenswürdig und individuell beschrieben, wobei klare Informationen und faire Preisgestaltung besonders geschätzt werden. Service und Werkstatt überzeugen durch schnelle, unkomplizierte Abläufe, pünktliche Termine und hochwertige Reparaturen, oft ergänzt durch kostenlose Innen und Außenreinigung oder ein sauberes Leihfahrzeug. Die Kommunikation bleibt transparent, sodass Kunden stets über den Fortschritt und anstehende Maßnahmen informiert sind. Auch die Nachbetreuung wird positiv hervorgehoben, etwa bei Rückfragen oder kurzfristigen Reparaturen, die zuverlässig und ohne Wartezeiten gelöst werden. Viele berichten von einem rundum sorglosen Erlebnis vom Kauf bis zur Wartung, das durch zuverlässige Ansprechpartner und ein hilfsbereites Team unterstützt wird. Das Vertrauen in das Haus wächst, sodass Kunden es gerne weiterempfehlen und bei Bedarf wiederkommen.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliche kompetente Beratung Zuverlässiger Service Schnelle Abwicklung Professionelle Fahrzeugübergabe Fachkundige Werkstatt Faire Preis‑Leistung Kundenorientierte Betreuung Kurze Terminvereinbarung Transparente Kommunikation Persönlicher Ansprechpartner

Letzte Einzelbewertungen

Sven N. Werkstatt Volkswagen
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
Schnell und kompetent, weiter so.
Katharina B. Werkstatt Land-Rover
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
Sehr schneller und guter Service ohne Schnickschnack!
Nachdem mein Vertragshändler mein Vertrauen verspielt hat, versuchte ich es in eurer kleinen Werkstatt. Bin total begeistert und fühle mich bestens aufgehoben.
Olaf R. Werkstatt Skoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
4,0/5
Kompetenter Werkstatt Leiter.
Cerstin B. Werkstatt Skoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
4,0/5
Alles, was man als Leistung bezeichnet, wurde makellos eingehalten. Noch viel besser ist aber der Geist, der in Eurem Hause herrscht... Die Verbindung zwischen Technik/Geschäft und empathischer Menschlichkeit.. der Weg in die Zukunft??DANKE
Dr. Holger M. Werkstatt Skoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
Sehr freundlich, es wird einem nichts aufgeschwatzt.
Axel L. Werkstatt Skoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
Alles in allem sehr zufrieden
Steffen P. Werkstatt Skoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
Ausgezeichnet.
Siegfried M. Werkstatt Skoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
Top zufrieden
Günther T. Werkstatt Skoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
Wie immer sehr zufrieden
Gordian F. Werkstatt Volkswagen
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
1a Service , alles reibungslos geklappt , jederzeit wieder !
Simone P. Werkstatt Skoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
Sehr freundlich
Alles zur vollkommenen zufriedenheit
Frank G. Werkstatt Skoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
Werde immer sehr gut beraten, bin super zufrieden mit der Qualität und auch Abrechnung, vertrauensvolle Beziehung, beide Daumen hoch!
Justin A. Werkstatt Skoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
1,0/5
Mein Auto wurde einfach ohne meine Zustimmung repariert, als ich den Monteur darauf angesprochen habe, reagierte er genervt und schaute mich kein einziges mal an. Ich musste länger auf mein Auto warten, da sie das widerrechtlich eingebaute Teil wieder ausbauen mussten.
Diese Werkstatt ist nicht zu empfehlen!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr Feedback und das heutige freundliche Telefonat. Es tut uns leid, dass es zu diesem Missverständnis bei der Reparaturabsprache gekommen ist und wir dies zu Ihrer Zufriedenheit besprechen konnten. Gerne freuen wir uns auf Ihren nächsten Werkstattbesuch und das wir Sie von unserer Leistung überzeugen dürfen.
Carsten F. Werkstatt Audi
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
flexibel & zuverlässig
Sandra O. Werkstatt Skoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
Flexible Termingestaltung und Zahlungsmodalitäten, Information zu notwendigen / durchgeführten Arbeiten, freundliches Personal, Probefahrt durchgeführt
  • 251 Identifikation
  • 659 Referenznummer
  • 569 Stammkunde
  • 434 Fairplay
  • 2 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
Weitere 3 Standorte
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