Vertrauenswürdig, aktuelle Bewertung von 1489 echten Kunden zeigt mit 4.8 Sternen die freundliche, kompetente und zuverlässige Betreuung der Autohäuser.
Äußerst zufriedene Kunden sind unser oberstes Ziel. Dies gilt für unsere Kunden sowohl im Service als auch im Verkauf. Mit unserem Kundenversprechen machen wir für Sie unsere Ansprüche transparent: Wir finden gemeinsam mit Ihnen eine Fahrzeuglösung, die Ihre individuellen Anforderungen berücksichtigt.
804 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
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Das sagen Kunden
Viele Kunden loben das Autohaus für seine durchweg freundliche und kompetente Betreuung, die bereits beim ersten Kontakt spürbar ist. Die Beratung wird als vertrauenswürdig und individuell beschrieben, wobei klare Informationen und faire Preisgestaltung besonders geschätzt werden. Service und Werkstatt überzeugen durch schnelle, unkomplizierte Abläufe, pünktliche Termine und hochwertige Reparaturen, oft ergänzt durch kostenlose Innen und Außenreinigung oder ein sauberes Leihfahrzeug. Die Kommunikation bleibt transparent, sodass Kunden stets über den Fortschritt und anstehende Maßnahmen informiert sind. Auch die Nachbetreuung wird positiv hervorgehoben, etwa bei Rückfragen oder kurzfristigen Reparaturen, die zuverlässig und ohne Wartezeiten gelöst werden. Viele berichten von einem rundum sorglosen Erlebnis vom Kauf bis zur Wartung, das durch zuverlässige Ansprechpartner und ein hilfsbereites Team unterstützt wird. Das Vertrauen in das Haus wächst, sodass Kunden es gerne weiterempfehlen und bei Bedarf wiederkommen.
Freundliche und pünktliche Betreuung,korrekte und zufriedenstellende Ausführung des Auftrages in angemessener Zeit.
Ingo V.WerkstattSkoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
4,0/5
Stern 5 konnte ich nicht nachvollziehen. Kurzfristige Serviceleistungen ohne Probleme gelöst. Sehr gute Kommunikation und Service
Kerstin S.WerkstattSkoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
Das Engagement der Mitarbeiter*innen bei der Klärung der von mir angezeigten Probleme (Nachfüllen Motorenöl, Handling Assistenzsysteme) war außerordentlich gut und zuvorkommend. Freundlicherweise wurde mir darüber hinaus die Funktion der REST-Taste erläutert.
Hans-Joachim S.WerkstattSkoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
Ich War wie immer komplett zufrieden
Gerald L.WerkstattSkoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
Sehr schnelle und kompetente Auftragsannahme . Ausführung der Reparatur zur vollsten Zufriedenheit .
Helmine A.WerkstattSkoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
Absolut zufrieden mit dem Oelwechsel.
Karl H.WerkstattSkoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
Sofortige Hilfe. Danke
Mirko L.WerkstattSkoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
sehr freundliches und kompetentes Team, kostenloser Vorabcheck für TÜV um unangenehme Probleme im Vorfeld zu erkennen. Kurzfristige Terminvergabe.
Ralf V.WerkstattSkoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
Stets unkomplizierte und flexible Terminabsprache. Auch auf kurzfristige Änderungswünsche seitens des Kunden wird lösungsorientiert eingegangen.
Vom Servicepersonal, über die KfZ-Mechaniker bis hin zum Werkstattleiter allesamt super freundlich.
Werkstattleistungen stets zur vollsten Zufriedenheit und mit gesundem Preis-Leistungs-Niveau.
Absolut Empfehlenswert!
Roswitha M.WerkstattSkoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
Bin zufrieden.
Lajos C.WerkstattSkoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
Alles Ordnung.
Angela R.WerkstattSkoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
4,0/5
Freundliche und kompetente Werkstatt-Annahme und auch bei der Abholung des Fahrzeugs .
Eberhard M.WerkstattSkoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
freundliches Personal, zuvorkommende Bedienung, gewissenhafte Erledigung der Aufgaben
Reiner S.WerkstattSkoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
2,0/5
Die mehrmalige Terminverschiebung bzw. die sehr schleppende Fertigstellung hat mir nicht gefallen.
Die Reparaturen wurden exakt und finanziell zufrieden stellend ausgeführt.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es zu einer Terminverschiebung auf Grund nicht lieferbarer Teile gekommen ist. Unser Serviceleiterleiter hat sich bereits noch einmal mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder von unseren hohen Service-Standards überzeugen können.
Sebastian T.WerkstattSkoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
Super Service
251Identifikation
659Referenznummer
569Stammkunde
434Fairplay
2Social Media
54,54,2543,753,5
4,58
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
