4,8
1475 Bewertungen
verifiziert
3 Standorte
Gruppe

Autohaus Melzer

Vertrauenswürdig, aktuelle Bewertung von 1475 echten Kunden zeigt mit 4.8 Sternen die freundliche, kompetente und zuverlässige Betreuung der Autohäuser.
Äußerst zufriedene Kunden sind unser oberstes Ziel. Dies gilt für unsere Kunden sowohl im Service als auch im Verkauf. Mit unserem Kundenversprechen machen wir für Sie unsere Ansprüche transparent: Wir finden gemeinsam mit Ihnen eine Fahrzeuglösung, die Ihre individuellen Anforderungen berücksichtigt.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
685 Bewertungen
seit 20.04.2021
Seriöse Kundenbewertungen
790 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,8/5
716 Bewertungen
Google
4,6/5
29 Bewertungen
Facebook
4,6/5
45 Bewertungen
mobile.de

Das sagen Kunden

Kunden berichten durchweg von einer reibungslosen und schnellen Abwicklung, angefangen bei der Terminvergabe bis hin zur Fahrzeugübergabe. Die freundlichen und kompetenten Mitarbeiter werden besonders für ihre zuvorkommende Beratung und klare Kommunikation gelobt; viele erwähnen, dass Fragen umfassend beantwortet und Details transparent erklärt werden. Die Werkstatt gilt als vertrauenswürdig, weil Reparaturen, Inspektionen und Räderwechsel zügig und ohne Probleme erledigt werden. Ersatzfahrzeuge und schnelle Hilfe bei akuten Problemen werden als großer Pluspunkt hervorgehoben. Auch die Preisgestaltung wird als fair und gut dokumentiert wahrgenommen, sodass Kunden sich sicher fühlen. Die gesamte Erfahrung, von der Online‑Bestellung über die Probefahrt bis zur finalen Auslieferung, wird als stressfrei und positiv beschrieben, was das Autohaus zu einer empfehlenswerten Adresse für Kauf, Service und Betreuung macht.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliche kompetente Beratung Zuverlässiger Service Schnelle Abwicklung Professionelle Fahrzeugübergabe Fachkundige Werkstatt Faire Preis‑Leistung Kundenorientierte Betreuung Kurze Terminvereinbarung Transparente Kommunikation Persönlicher Ansprechpartner

Letzte Einzelbewertungen

Eberhard M. Werkstatt Skoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
Freundliche und pünktliche Betreuung,korrekte und zufriedenstellende Ausführung des Auftrages in angemessener Zeit.
Ingo V. Werkstatt Skoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
4,0/5
Stern 5 konnte ich nicht nachvollziehen. Kurzfristige Serviceleistungen ohne Probleme gelöst. Sehr gute Kommunikation und Service
Kerstin S. Werkstatt Skoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
Das Engagement der Mitarbeiter*innen bei der Klärung der von mir angezeigten Probleme (Nachfüllen Motorenöl, Handling Assistenzsysteme) war außerordentlich gut und zuvorkommend. Freundlicherweise wurde mir darüber hinaus die Funktion der REST-Taste erläutert.
Hans-Joachim S. Werkstatt Skoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
Ich War wie immer komplett zufrieden
Gerald L. Werkstatt Skoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
Sehr schnelle und kompetente Auftragsannahme . Ausführung der Reparatur zur vollsten Zufriedenheit .
Helmine A. Werkstatt Skoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
Absolut zufrieden mit dem Oelwechsel.
Karl H. Werkstatt Skoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
Sofortige Hilfe. Danke
Mirko L. Werkstatt Skoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
sehr freundliches und kompetentes Team, kostenloser Vorabcheck für TÜV um unangenehme Probleme im Vorfeld zu erkennen. Kurzfristige Terminvergabe.
Ralf V. Werkstatt Skoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
Stets unkomplizierte und flexible Terminabsprache. Auch auf kurzfristige Änderungswünsche seitens des Kunden wird lösungsorientiert eingegangen.

Vom Servicepersonal, über die KfZ-Mechaniker bis hin zum Werkstattleiter allesamt super freundlich.

Werkstattleistungen stets zur vollsten Zufriedenheit und mit gesundem Preis-Leistungs-Niveau.

Absolut Empfehlenswert!
Roswitha M. Werkstatt Skoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
Bin zufrieden.
Lajos C. Werkstatt Skoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
Alles Ordnung.
Angela R. Werkstatt Skoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
4,0/5
Freundliche und kompetente Werkstatt-Annahme und auch bei der Abholung des Fahrzeugs .
Eberhard M. Werkstatt Skoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
freundliches Personal, zuvorkommende Bedienung, gewissenhafte Erledigung der Aufgaben
Reiner S. Werkstatt Skoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
2,0/5
Die mehrmalige Terminverschiebung bzw. die sehr schleppende Fertigstellung hat mir nicht gefallen.
Die Reparaturen wurden exakt und finanziell zufrieden stellend ausgeführt.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es zu einer Terminverschiebung auf Grund nicht lieferbarer Teile gekommen ist. Unser Serviceleiterleiter hat sich bereits noch einmal mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder von unseren hohen Service-Standards überzeugen können.
Sebastian T. Werkstatt Skoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
Super Service
  • 251 Identifikation
  • 659 Referenznummer
  • 569 Stammkunde
  • 434 Fairplay
  • 2 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
Weitere 3 Standorte
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