Vertrauenswürdig, aktuelle Bewertung von 1270 echten Kunden zeigt mit 4.8 Sternen die freundliche, kompetente und zuverlässige Betreuung der Autohäuser.
Äußerst zufriedene Kunden sind unser oberstes Ziel. Dies gilt für unsere Kunden sowohl im Service als auch im Verkauf. Mit unserem Kundenversprechen machen wir für Sie unsere Ansprüche transparent: Wir finden gemeinsam mit Ihnen eine Fahrzeuglösung, die Ihre individuellen Anforderungen berücksichtigt.
707 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
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Das sagen Kunden
Viele Kunden betonen die freundliche und kompetente Beratung, die bereits beim ersten Kontakt beginnt und sich durch schnelle Terminvergabe sowie zügige Antworten auf E‑Mails zieht. Die Fahrzeugübergabe wird als reibungslos und informativ beschrieben, wobei Angebote häufig als besonders attraktiv und die zugesagten Liefertermine zuverlässig eingehalten werden. In der Werkstatt schätzen Kunden die kurzfristige Terminfindung, die professionelle Ausführung von Reparaturen und die präzise Montage von Winterreifen. Das Personal wird als hilfsbereit, geduldig und lösungsorientiert wahrgenommen, wobei einzelne Berater wie Martin, Gerlach oder Littmann besonders hervorgehoben werden. Auch die Inzahlungnahme des Altfahrzeugs verläuft unkompliziert und transparent. Langjährige Stammkunden fühlen sich gut aufgehoben, loben das faire Preis‑Leistungs‑Verhältnis und die konsequente Kundenorientierung. Insgesamt vermitteln die Rückmeldungen ein Bild von Zuverlässigkeit, Vertrauen und hoher Servicequalität, das zu uneingeschränkter Weiterempfehlung führt.
Der Kauf lief von der ersten Beratung, vor der wir noch nicht sicher waren, für welche Marke und welches Modell wir uns entscheiden sollten, in einer sehr guten Qualität und Freundlichkeit ab. Der Berater, Herr Martin, zeigte viel Einfühlungsvermögen und ging sehr gut auf unsere Vorstellungen und Wünsche ein. Wir hatten ausreichend Zeit, uns die verschiedenen Modelle anzusehen und uns mit diesen vertraut zu machen, was in der Konsequenz dazu führte, dass wir uns für einen Skoda Karoq entschieden.
Von diesem Zeitpunkt, bis zur Abholung des Fahrzeuges fühlten wir uns bei Herrn Martin sehr gut aufgehoben. Es erfolgte eine sachliche und unaufdringliche Beratung und Betreuung.
Gleichzeitig kann ich nur den Service, zum Beispiel bei der Montage unserer eigenen Winterreifen hervorheben. Die erfolgte bei der Fahrzeugübergabe reibungslos, wobei der Termin in der Werkstatt sehr kurzfristig anberaumt werden mußte.
Insgesamt lief der ganze Prozess von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Übergabe des Fahrzeuges reibungslos und sehr unaufgeregt ab.
Deshalb an dieser Stelle vielen Dank an Herrn Martin und das gesamte Autohaus Melzer. Wir können sie mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
Diane P.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Ohne Termin schnelle Hilfe! Vielen Dank
Marco S.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
5,0/5
Top Service
Ramona R.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
wie immer sehr zufrieden .
Mario Georg M.GebrauchtwagenSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Freundliche und kompetente Beratung im Rahmen Fahrzeugkauf. Unkomplizierte Abwicklung bei Inzahlungnahme des Altfahrzeuges. Absprachen werden eingehalten und Anfragen per Mail nach kurzer Zeit beantwortet.
Beate R.WerkstattSkoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
Xxx
Rainer M.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Sehr gut
Jacqueline S.NeuwagenSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Hallo liebes Team Melzer,
vielen Dank für die stets professionelle, freundliche und kompetente Betreuung, insbesondere durch Herrn Gerlach, beim Autokauf! Wir können sie uneingeschränkt weiterempfehlen!
Viele Grüße
Dieter U.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Verlauf wie erwartet
Silvio S.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Ging ruck zuck und war alles in Ordnung 👍
Holger U.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
5,0/5
Für mich war es nach dem Autokauf mein erster Werkstatt-Termin. Es hat alles problemlos und sehr professionell funktioniert. Ein besonderer Dank an Herrn Knobloch.
Stefan P.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
5,0/5
Keinerlei negative Erfahrung, ich fühle mich und mein Auto in guten Händen!
GC-DS1983
Jürgen G.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Korrekt und gut!
Michael F.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Wie immer mit der Leistung, der Zuverlässigkeit und der Hilfsbereitschaft sehr zufrieden.
251Identifikation
537Referenznummer
447Stammkunde
312Fairplay
2Social Media
54,54,2543,753,5
4,58
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.