Vertrauenswürdig, aktuelle Bewertung von 1369 echten Kunden zeigt mit 4.8 Sternen die freundliche, kompetente und zuverlässige Betreuung der Autohäuser.
Äußerst zufriedene Kunden sind unser oberstes Ziel. Dies gilt für unsere Kunden sowohl im Service als auch im Verkauf. Mit unserem Kundenversprechen machen wir für Sie unsere Ansprüche transparent: Wir finden gemeinsam mit Ihnen eine Fahrzeuglösung, die Ihre individuellen Anforderungen berücksichtigt.
751 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,8/5
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Das sagen Kunden
Viele Kunden betonen die freundliche und kompetente Beratung, die bereits beim ersten Kontakt beginnt und sich durch schnelle Terminvergabe sowie zügige Antworten auf E‑Mails zieht. Die Fahrzeugübergabe wird als reibungslos und informativ beschrieben, wobei Angebote häufig als besonders attraktiv und die zugesagten Liefertermine zuverlässig eingehalten werden. In der Werkstatt schätzen Kunden die kurzfristige Terminfindung, die professionelle Ausführung von Reparaturen und die präzise Montage von Winterreifen. Das Personal wird als hilfsbereit, geduldig und lösungsorientiert wahrgenommen, wobei einzelne Berater wie Martin, Gerlach oder Littmann besonders hervorgehoben werden. Auch die Inzahlungnahme des Altfahrzeugs verläuft unkompliziert und transparent. Langjährige Stammkunden fühlen sich gut aufgehoben, loben das faire Preis‑Leistungs‑Verhältnis und die konsequente Kundenorientierung. Insgesamt vermitteln die Rückmeldungen ein Bild von Zuverlässigkeit, Vertrauen und hoher Servicequalität, das zu uneingeschränkter Weiterempfehlung führt.
Der Kauf unseres Neuwagens war vom Beginn des Verkaufsgespräches über die Betreuung und Kommunikation wahrend der Wartezeit bis zur Übergabe des Fahrzeuges hervorragend. Besonders hervorheben möchte ich an dieser Stelle die freundliche und fachgerechte Beratung des Verkäufers, Herrn
Alexander Michael Forschner. Bei ihm fühlte ich mich fair beraten und konnte mich mit allen Fragen an ihn wenden. Der Neuwagenkauf war für mich und meinen Mann ein besonderes Ereignis und wir werden auch weiterhin Kunde im Ihrem Autohaus bleiben, schon weil wir wissen, dass wir bei Ihnen gut aufgehoben sind. Ich wünsche Ihnen und Ihren Mitarbeitern weiterhin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Angela Weißbrod
Grit Z.NeuwagenSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Sehr gute Beratung von Herrn Gerlach, genau so wie man es sich wünscht! Angenehmes Gespräch, gute Kommunikation, klare Aussagen, keine oberflächlichen Verallgemeinerungen, sondern genaue Auskünfte, sehr sicher in seinem Produktwissen, kein Herumeiern. Meine Fragen wurden allumfänglich beantwortet und Unsicherheiten geklärt. Alle Absprachen und Termine wurden klar kommuniziert und eingehalten. ich habe mich sehr gut beraten gefühlt. Habe noch nie so schnell und sicher ein Auto gekauft. Vielen Dank und weiter so!!
Silvio Mike G.GebrauchtwagenSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Super Verkäufer. Jederzeit wieder.
Frank T.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
5,0/5
Die telefonische Rücksprache war sehr hilfreich.
Manfred P.WerkstattSkoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
5 Sterne für Freundlichkeit, Beratung auf "Augenhöhe", Qualität der durchgeführten Arbeiten. Was will man mehr. Vorbildlich schon seit Jahren! Macht weiter so!
Horst W.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Sehr freundlich und kompetent. Komme gerne wieder.
Steve S.NeuwagenSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
3,0/5
Mehr Kundenorientierung hätte ich mir gewünscht.
Carola Dagmar P.NeuwagenSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Fahrzeugkauf Online hat perfekt funktioniert.
Gerne wieder
Jörg W.NeuwagenSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Sehr gut.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für ihre tolle Bewertung! Ihre Weiterempfehlung ist uns sehr viel wert.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei Škoda Verkauf & Service sowie Seat & Cupra Service!
Peter A.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erklärt und erledigt. Sehr schnelle Umsetzung der Aufgaben, aber auch erhöhtes Preisniveau.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Škoda Verkauf & Service sowie Seat & Cupra Service in Chemnitz & Limbach-Oberfrohna.
Frank E.NeuwagenSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Vielen Dank für die super Beratung und Informationen rund um unser neues Auto.
Von der Probefahrt bis zur Auslieferung alles top.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind und sich beim Kauf Ihres neuen Skoda gut betreut gefühlt haben. Unser Team legt großen Wert auf kompetente Beratung, damit unsere Kunden sich von Anfang an wohl und gut informiert fühlen. Ihre Weiterempfehlung freut uns sehr – wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Fahrzeug und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung. Škoda Verkauf & Service sowie Seat & Cupra Service in Chemnitz & Limbach-Oberfrohna.
Silke S.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
5,0/5
Hat alles gut geklappt
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre super Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Service zufrieden sind.
Bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung. Škoda Verkauf & Service sowie Seat & Cupra Service in Chemnitz & Limbach-Oberfrohna.
Bettina K.NeuwagenSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Ich war mit der Beratung sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass sie mit unsere Beratung sehr zufrieden sind. Ihre Weiterempfehlung liegt uns sehr am Herzen.
Bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung. Škoda Verkauf & Service sowie Seat & Cupra Service in Chemnitz & Limbach-Oberfrohna.
Sarah S.WerkstattSeat
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
4,0/5
Ich habe mich v on Beginn an, freundlich und kompetent beraten gefühlt.
Der Service wurde zu meiner absoluten Zufriedenheit durchgeführt.
Ich würde dieses Autohaus definitiv weiterempfehlen.
251Identifikation
592Referenznummer
502Stammkunde
367Fairplay
2Social Media
54,54,2543,753,5
4,58
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.