Vertrauenswürdig, aktuelle Bewertung von 1458 echten Kunden zeigt mit 4.8 Sternen die freundliche, kompetente und zuverlässige Betreuung der Autohäuser.
Äußerst zufriedene Kunden sind unser oberstes Ziel. Dies gilt für unsere Kunden sowohl im Service als auch im Verkauf. Mit unserem Kundenversprechen machen wir für Sie unsere Ansprüche transparent: Wir finden gemeinsam mit Ihnen eine Fahrzeuglösung, die Ihre individuellen Anforderungen berücksichtigt.
786 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,8/5
712
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Das sagen Kunden
Kunden berichten durchweg von einer reibungslosen und schnellen Abwicklung, angefangen bei der Terminvergabe bis hin zur Fahrzeugübergabe. Die freundlichen und kompetenten Mitarbeiter werden besonders für ihre zuvorkommende Beratung und klare Kommunikation gelobt; viele erwähnen, dass Fragen umfassend beantwortet und Details transparent erklärt werden. Die Werkstatt gilt als vertrauenswürdig, weil Reparaturen, Inspektionen und Räderwechsel zügig und ohne Probleme erledigt werden. Ersatzfahrzeuge und schnelle Hilfe bei akuten Problemen werden als großer Pluspunkt hervorgehoben. Auch die Preisgestaltung wird als fair und gut dokumentiert wahrgenommen, sodass Kunden sich sicher fühlen. Die gesamte Erfahrung, von der Online‑Bestellung über die Probefahrt bis zur finalen Auslieferung, wird als stressfrei und positiv beschrieben, was das Autohaus zu einer empfehlenswerten Adresse für Kauf, Service und Betreuung macht.
Leistung Werkstatt in Ordnung.
Terminvergabe wiederholt katastrophal, Termin bekommen und bei Besuch im Autohaus ist kein Termin gebucht! Dame am Empfang unfreundlich.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr ehrliche Bewertung und das Telefonat mit Ihnen. Wir bedauern, dass wir Ihnen nicht unsere gewohnten Service bieten konnten und haben Ihre Bewertung zum Anlass genommen, die Abläufe noch einmal zu prüfen und zu verbessen. Unser Team steht weiterhin für Sie bereit – sowohl im Škoda Verkauf & Service als auch im Seat & Cupra Service in Chemnitz & Limbach-Oberfrohna.
Detlef L.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Super Preis Leistung
Gerne wieder
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service, die schnelle Unterstützung und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin stets sein Bestes zu geben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und empfehlen uns gerne weiter – auch bei Škoda Verkauf & Service sowie Seat & Cupra Service in Chemnitz & Limbach-Oberfrohna.
Stephan W.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Alles iO
Tobias M.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Super Service
Bin top zufrieden! Ein Autohaus was sich sofort kümmert bei jeden Anliegen.
Andrea S.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
5,0/5
Bin sehr zufrieden.
Carmen N.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Alles super erledigt. Vielen Dank
Isabel C.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
5,0/5
Eine wirklich hervorragende Werkstatt mit sehr guter Kommunikation, kompetenter Beratung und großer Sorgfalt.
Wer Probleme mit seinem Auto hat, sollte diese Werkstatt unbedingt aufsuchen.
Es war einfach alles perfekt!
Kurt Rolf T.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Ich bin sehr zufrieden, danke
Markus F.GebrauchtwagenSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
5,0/5
Sehr gute Kommunikation, schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Alle Absprachen wurden zuverlässig eingehalten. Absolut empfehlenswert.
Sebastian V.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Wie immer freundlich und hilfsbereit von vorn bis hinten. Fahrzeug konnte sogar schneller fertiggestellt werden als geplant - auch eine zunächst befürchtete Knappheit an Leihwagen konnte mit einem (wie immer) sehr schönen Leih-Fahrzeug bewältigt werden. Immer wieder gern!
Elisa Z.GebrauchtwagenSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
4,0/5
Sehr professionelles Autohaus mit gutem Service rund um den Autokauf, Fachleuten, Kompetenz und Zuverlässigkeit. Die Mitarbeiter kümmern sich sehr gut um Kundenanliegen und versuchen alles möglich zu machen.
Christine S.GebrauchtwagenSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Sehr kompetente und freundliche Beratung
durch Herrn Martin.
Beatrix S.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Großes Lob an die Beteiligten an diesem Tag, besonders Herrn Findeisen, er hat mich sehr ausführlich aufgeklärt über den Fehler im Motor. Absoluter Fachmann der auch verstanden hat dass Kundenpflege nur mit Kommunikation funktioniert.
Ich wurde nicht einfach abserviert wie in der Vergangenheit.
Vielen Dank und weiter so!
Bernd S.GebrauchtwagenSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
5,0/5
Ich war sehr zufrieden mit dem Ablauf des gesamten Autokaufs.
Die fehlenden Fußmatten werden noch nachgeliefert.
Danke
Karsten S.WerkstattVolkswagen
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
Vor den Arbeiten wurde ich fachmännisch beraten und mir wurden die Kosten der Reparatur aufgezeigt. Innerhalb von 2 Tagen konnte ich das Fahrzeug wieder abholen. Alles lief sehr freundlich und serviceorientiert ab. Weiter so.
251Identifikation
646Referenznummer
556Stammkunde
421Fairplay
2Social Media
54,54,2543,753,5
4,59
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
