Vertrauenswürdig, aktuelle Bewertung von 1479 echten Kunden zeigt mit 4.8 Sternen die freundliche, kompetente und zuverlässige Betreuung der Autohäuser.
Äußerst zufriedene Kunden sind unser oberstes Ziel. Dies gilt für unsere Kunden sowohl im Service als auch im Verkauf. Mit unserem Kundenversprechen machen wir für Sie unsere Ansprüche transparent: Wir finden gemeinsam mit Ihnen eine Fahrzeuglösung, die Ihre individuellen Anforderungen berücksichtigt.
794 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
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Das sagen Kunden
Viele Kunden loben das Autohaus für seine durchweg freundliche und kompetente Betreuung, die bereits beim ersten Kontakt spürbar ist. Die Beratung wird als vertrauenswürdig und individuell beschrieben, wobei klare Informationen und faire Preisgestaltung besonders geschätzt werden. Service und Werkstatt überzeugen durch schnelle, unkomplizierte Abläufe, pünktliche Termine und hochwertige Reparaturen, oft ergänzt durch kostenlose Innen und Außenreinigung oder ein sauberes Leihfahrzeug. Die Kommunikation bleibt transparent, sodass Kunden stets über den Fortschritt und anstehende Maßnahmen informiert sind. Auch die Nachbetreuung wird positiv hervorgehoben, etwa bei Rückfragen oder kurzfristigen Reparaturen, die zuverlässig und ohne Wartezeiten gelöst werden. Viele berichten von einem rundum sorglosen Erlebnis vom Kauf bis zur Wartung, das durch zuverlässige Ansprechpartner und ein hilfsbereites Team unterstützt wird. Das Vertrauen in das Haus wächst, sodass Kunden es gerne weiterempfehlen und bei Bedarf wiederkommen.
Guter Service auch besonders im Nachgang bei Rückfragen.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr Feedback. Im heutigen Telefonat mit dem Serviceleiter konnten alle offenen Punkte zur Zufriedenheit besprochen und geklärt werden. Wir wünschen allzeit eine Gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Karen E.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
5,0/5
Annahme bis Herausgabe top, dickes Lob an M.Schmidl.
Stefanie S.WerkstattCupra
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Top Service, freundliches Team und schnelle Abwicklung. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Bester Service für meinen Cupra!
Gerne wieder!
Thomas D.WerkstattSkoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
Wie immer schnelle und kompetente Hilfe. TOP!!!
Detlef W.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
4,0/5
Waren nur zur Hauptuntersuchung und nichts weiter.
Steve S.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Zur Inspektion bei Autohaus Melzer gewesen und wie für mich mittlerweile schon gewohnt , bei gab es an der ganzen Abwicklung nichts zu beanstanden.
Von Kauf des Fahrzeuges vor 2 Jahren, bis jetzt, gab es den Rundum-sorglos-Service.
Ich bin von der Werkstatt sowie dem Autohaus Melzer als gesamtes begeistert. So sehr, das ich ca. 65 Kilometer Anfahrtsweg in Kauf nehme.
Ich kann jeden der seinen Skoda liebt das Autohaus Melzer mit ruhigen Gewissen empfehlen!
- - - TOP AUTOHAUS - - -
Karl H.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
4,0/5
Alles o.k
Michael H.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Ich wurde nicht lange nach meinem Ankommen in der Werkstatt mit einem Defekt , wie sich herausstellte an der Zündung, fachkundig betreut, indem man sich meinen Wagen kurzfristig ansah, zu einer Diagnose kam und die Kosten für die Reparatur veranschlagte.
Ich konnte mein Fahrzeug in der Werkstatt lassen und erhielt problemlos ein Mietfahrzeug zum Fortsetzen meine Reise. Nach fünf Tagen konnte ich mein Fahrzeug wieder abholen. Die Werkstatt hatte sehr schnell gearbeitet und mein Auto wieder repariert.
Insgesamt war die Betreuung sehr freundlich, nicht hektisch oder dass man mich irgendwie merken liess, dass ich mit meinem Problem den normalen Arbeitsablauf gestört hätte.
Auch bei der Abholung meines Fahrzeuges, als ich früher als verabredt in der Werkstatt eintraf, war die Abfertigung ruhig und ohne, dass man mich allzu lange warten liess.
Kunst-und Bauschlosserei Lydia S.WerkstattSkoda
AutoCrew Melzer Chemnitz
5,0/5
Danke für die kurzfristige Umsetzung meines Reparaturauftrages. Ohne die schnelle Hilfe, hätten wir nicht in den Urlaub fahren können. Ist alles perfekt gelaufen. Dankeschön.
Martin S.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Limbach-Oberfrohna
5,0/5
Sehr guter Kundenservice. Man wird über die Servicearbeiten und zu behebenden Mängel sehr gut aufgeklärt. Ich kann dieses Autohaus bestens weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüssen aus CH
M. Schröder
Moritz L.WerkstattSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Netter Empfang mit klaren Terminabsprachen. Kommunikation und Hilfe bei Servicefällen bisher ohne Probleme gelaufen.
Ich würde dieses Autohaus weiterempfehlen.
Handelsvertretung Mathias U.NeuwagenSkoda
Autohaus Melzer e.K. Chemnitz
5,0/5
Es lief alles zu meiner Zufriedenheit, schnell und unkompliziert. Danke
251Identifikation
659Referenznummer
569Stammkunde
434Fairplay
2Social Media
54,54,2543,753,5
4,58
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
