4,9
27161 Bewertungen
verifiziert
9 Standorte
Gruppe

Automobilgruppe Harz-Leine

Vertrauenswürdig präsentieren wir die aktuelle Bewertung sowie 27161 weitere Kundenmeinungen mit durchschnittlich 4.9 Sternen, dank kompetenter Beratung und schneller Hilfe.
Automobilgruppe Harz-Leine GmbH stellt Weichen für die ZukunftFusion zweier starker Familienunternehmen des Volkswagen-Konzerns in der Region Südniedersachsen
Gesamtbewertung
sehr gut (4,6/5)
375 Bewertungen
seit 12.10.2021
Seriöse Kundenbewertungen
26786 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:
4,3/5
2920 Bewertungen
Google
4,4/5
170 Bewertungen
Facebook
4,7/5
385 Bewertungen
mobile.de
4,5/5
79 Bewertungen
AutoScout24
5,0/5
22324 Bewertungen
Ebay
4,5/5
908 Bewertungen
Volkswagen

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus vor allem für die durchweg kompetente und freundliche Beratung, die bereits beim ersten Kontakt spürbar ist. Die Mitarbeiter im Verkauf, Servicepoint und in der Werkstatt werden als erstklassig beschrieben, weil sie schnell reagieren, klare Informationen geben und auch bei unvorhergesehenen Problemen sofort passende Lösungen anbieten. Besonders geschätzt wird die zuverlässige Terminabsprache, die pünktliche Bereitstellung von Fahrzeugen und die Möglichkeit, bei Pannen sofort einen Ersatzwagen zu erhalten. Die Fahrzeugübergabe erfolgt stets sauber aufbereitet und mit umfassender Einweisung, sodass sich Käufer sofort sicher fühlen. Transparente Rechnungen, nachvollziehbare Kostenvoranschläge und ein offenes Ohr für Fragen nach dem Kauf stärken das Vertrauen und fördern langfristige Kundenbeziehungen. Insgesamt vermittelt das Autohaus den Eindruck, dass Kunden hier nicht nur ein Auto, sondern ein rundum positives Serviceerlebnis erhalten.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Kompetente Beratung Freundliche Mitarbeiter Schnelle Abwicklung Zuverlässiger Service Kundenorientierte Betreuung Vertrauenswürdige Verkäufer Problemlösungsorientiert Gute Kommunikation Faire Preise Langfristige Kundenbindung

Letzte Einzelbewertungen

Günter B. Werkstatt Volkswagen
Wentorf & Schenkhut Osterode am Harz
5,0/5
Ich bin in noch keiner besseren Werkstatt gewesen.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Günter B.,
wir bedanken uns für die 5-Sterne Bewertung und das Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen
Okan Yasar
Auszubildender in der Marketingabteilung
Axel K. Werkstatt Volkswagen
Wentorf & Schenkhut Osterode am Harz
4,0/5
Kundenbetreuer sehr gut.
Dauer des Reifenwechsels (Umziehen neue Reifen) hat dieses mal länger gedauert als gewohnt. ca. 2 Std.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Axel K.,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne Bewertung und das Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Das Team von Wentorf & Schenkhut wünscht Ihnen allzeit gute Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Okan Yasar
Auszubildender in der Marketingabteilung
Susanne L. Werkstatt Volkswagen
Wentorf & Schenkhut Osterode am Harz
5,0/5
Super gerne wieder ??
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrte Frau Susanne L.,
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute und sichere Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen
Okan Yasar
Auszubildender in der Marketingabteilung
Jenny Z. Werkstatt Skoda
Wentorf & Schenkhut Osterode am Harz
5,0/5
-
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrte Frau Jenny Z.,
wir bedanken uns für Ihre 5-Sterne Bewertung und wünschen Ihnen allzeit gute und sichere Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Okan Yasar
Auszubildender in der Marketingabteilung
Andreas Heinz Erich T. Werkstatt Volkswagen
Wentorf & Schenkhut Osterode am Harz
4,0/5
Nettes, fachkundiges Personal.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Andreas Heinz Erich T.,
wir danken Ihnen für Ihre 4-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen
Okan Yasar
Auszubildender in der Marketingabteilung
Dirk-Rainer H. Gebrauchtwagen Volkswagen
Wentorf & Schenkhut Osterode am Harz
5,0/5
Wir haben unseren Tiguan (unverschuldeten Totalschaden) nach Wentorf und Schenkhut schleppen lassen, die Mitarbeiter haben sich um alles gekümmert. Einfach Super. Wir haben uns dann einen gebrauchten T-ROC bei bei Wentorf und Schenkhut angesehen. Eine Probefahrt war sofort möglich. Auf Grund der sehr guten und kompetenten Beratung 5 Sterne von Herr Haimann haben wir das Auto gekauft. Eine kleine Beanstandung wurde in der Werkstatt nach Terminabsprache zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Auch der Hol und Bringservice ist Super.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Dirk-Rainer H.,
wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung sowie für ein Feedback genommen haben. Gerne geben wir Ihr Lob an unseren Verkaufsberater Herrn Haimann weiter und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem T-Roc und allzeit eine gute und sichere Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen,
Michelle Gerhardt
Auszubildende in der Marketingabteilung
Thomas G. Werkstatt Skoda
Wentorf & Schenkhut Osterode am Harz
5,0/5
1) Kontakt / Termin
Der Händler war flexibel bei Terminabsprache (innerhalb einer Woche, Ausnahme: besondere Stoßzeiten wie z. B. Räderwechsel im Spätherbst/Frühjahr) und Annahme des Autos (z. B. Nachbriefkasten für Schlüssel).
2) Dienstleistung / Ergebnis
Die Arbeiten wurden wie zuvor mit dem Händler besprochen umgesetzt. Bei weiteren Problemen am Auto oder Verzögerungen hat der Händler gut informiert und ggf. weitere Möglichkeiten aufgezeigt.
3) Bezahlung / Abrechnung
Die Rechnung war verständlich bzw. wurde vom Händler gut erläutert. Der Rechnungsbetrag entsprach weitgehend dem etwaigem Kostenvoranschlag.
4) Nachhaltigkeit / Kundenbeziehung
Alle Leistungsversprechen des Händlers wurden eingehalten. Bei dem Händler spürt man, dass er an einer langfristigen Kundenbeziehung interessiert ist.
Sabine D. Werkstatt Volkswagen
Wentorf & Schenkhut Osterode am Harz
5,0/5
Alles Gut!
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrte Sabine D.,
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen,
Michelle Gerhardt
Auszubildende in der Marketingabteilung
Uwe Z. Werkstatt Volkswagen
Wentorf & Schenkhut Osterode am Harz
5,0/5
Wie immer freundlich, kompetent und aufgrund Hol-/Bringservice total unkompliziert.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Uwe Z.,
wir bedanken uns für die klasse 5-Sterne Bewertung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Haus.

Mit freundlichen Grüßen,
Michelle Gerhardt
Auszubildende in der Marketingabteilung
Jana S. Werkstatt Skoda
Wentorf & Schenkhut Osterode am Harz
5,0/5
Alles lief wie immer sehr gut, zuverlässige Fertigstellung, zuvorkommender Service und freundliche Mitarbeiter. Hier fühlt man sich wohl.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrte Jana S.,
wir freuen uns über Ihr positives Feedback und bedanken uns für die klasse 5-Sterne Bewertung. Bis zu Ihrem nächsten Besuch wünschen wir eine gute und sichere Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen,
Michelle Gerhardt
Auszubildende in der Marketingabteilung
Axel E. Werkstatt Volkswagen
Wentorf & Schenkhut Osterode am Harz
5,0/5
Gut organIsiert
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Axel E.,
wir bedanken uns für die tolle 5-Sterne Bewertung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen,
Michelle Gerhardt
Auszubildende in der Marketingabteilung
Hans-Jürgen H. Werkstatt Volkswagen
Wentorf & Schenkhut Osterode am Harz
5,0/5
Hervorragende Leistung und sehr guter Service. Angenehme Atmosphäre.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Hans-Jürgen H.,
das Team von Wentorf & Schenkhut bedankt sich für die super 5-Sterne Bewertung und wünscht weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen,
Michelle Gerhardt
Auszubildende in der Marketingabteilung
Hartmut T. Werkstatt Volkswagen
Wentorf & Schenkhut Osterode am Harz
4,0/5
Schnelle Hilfe , keine lange Wartezeit , guter Service.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Hartmut T.,
das Team von Wentorf & Schenkhut bedankt sich für die 4-Sterne Bewertung und steht Ihnen auch weiterhin bei Fragen und Problemen zur Seite.

Mit freundlichen Grüßen,
Michelle Gerhardt
Auszubildende in der Marketingabteilung
Gerda T. Werkstatt Volkswagen
Wentorf & Schenkhut Osterode am Harz
5,0/5
Alles ok.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrte Gerda T.,
wir bedanken uns für die tolle 5-Sterne Bewertung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen,
Michelle Gerhardt
Auszubildende in der Marketingabteilung
Klaus K. Gebrauchtwagen Volkswagen
Wentorf & Schenkhut Osterode am Harz
5,0/5
Sehr freundlicher Verkäufer!
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Klaus K.,
vielen Dank für die tolle 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen,
Michelle Gerhardt
Auszubildende in der Marketingabteilung
  • 166 Identifikation
  • 355 Referenznummer
  • 289 Stammkunde
  • 43 Fairplay
  • 3 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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