4,9
27080 Bewertungen
verifiziert
9 Standorte
Gruppe

Automobilgruppe Harz-Leine

Vertrauenswürdig präsentieren wir die aktuelle Bewertung sowie 27080 weitere Kundenmeinungen mit durchschnittlich 4.9 Sternen, dank kompetenter Beratung und schneller Hilfe.
Automobilgruppe Harz-Leine GmbH stellt Weichen für die ZukunftFusion zweier starker Familienunternehmen des Volkswagen-Konzerns in der Region Südniedersachsen

Gesamtbewertung
sehr gut (4,6/5)
374 Bewertungen
seit 12.10.2021
Seriöse Kundenbewertungen
26706 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:
4,3/5
2851 Bewertungen
Google
4,4/5
170 Bewertungen
Facebook
4,7/5
378 Bewertungen
mobile.de
4,5/5
75 Bewertungen
AutoScout24
5,0/5
22324 Bewertungen
Ebay
4,5/5
908 Bewertungen
Volkswagen

Das sagen Kunden

Kunden schätzen besonders die ausgezeichnete Beratung und den hervorragenden Service in diesem Autohaus. Viele loben die kompetente und freundliche Betreuung durch die Mitarbeiter, die sich stets bemühen, auf individuelle Wünsche einzugehen und eine angenehme Atmosphäre zu schaffen. Die Abwicklung von Kauf und Service erfolgt reibungslos und zuverlässig, was den Kunden ein hohes Maß an Vertrauen vermittelt. Auch bei dringenden Anliegen oder unerwarteten Problemen wird schnell und effizient geholfen. Die Kunden fühlen sich gut informiert und betreut, sowohl während des Kaufprozesses als auch danach. Die langjährige Kundenbindung und die Bereitschaft, auch nach dem Kauf noch Unterstützung zu bieten, werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Insgesamt wird das Autohaus als sehr empfehlenswert beschrieben, mit einem engagierten Team, das sich um die Zufriedenheit der Kunden bemüht.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Kompetente Beratung Freundliche Mitarbeiter Schnelle Abwicklung Zuverlässiger Service Kundenorientierte Betreuung Vertrauenswürdige Verkäufer Problemlösungsorientiert Gute Kommunikation Faire Preise Langfristige Kundenbindung

Letzte Einzelbewertungen

Detlef Max Karl M. Gebrauchtwagen Audi
Wentorf & Schenkhut Osterode am Harz
5,0/5
Herr Akinci hat einen sehr guten Job gemacht. Die Kontakte und Absprachen waren präzise und verläßlich.
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Detlef Max Karl M.,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback. Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Das Team von Wentorf & Schenkhut wünscht Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Cecile Reese
Auszubildende der Marketingabteilung
Katja M. Werkstatt Audi
Wentorf & Schenkhut Osterode am Harz
5,0/5
Hat alles reibungslos geklappt
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Katja M.,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback. Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Phiby Michaelis
Auszubildende der Marketingabteilung
Werner B. Neuwagen Seat
Wentorf & Schenkhut Osterode am Harz
5,0/5
Kommetent und freundlich
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Werner B.,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback. Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Cecile Reese
Auszubildende der Marketingabteilung
Hans-Peter S. Gebrauchtwagen Audi
Wentorf & Schenkhut Osterode am Harz
5,0/5
Wir wurden von Herrn Ozan Yasar sehr gut und freundliche bedient.
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Hans-Peter S.,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback. Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Das Team von Wentorf & Schenkhut wünscht Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Cecile Reese
Auszubildende der Marketingabteilung
Helga K. Werkstatt Audi
Wentorf & Schenkhut Osterode am Harz
5,0/5
Sehr kompetentes und freundliches Mitarbeiter-Team. Die Reparatur zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt! Kann dann das Autohaus ohne Einschränkungen weiter empfehlen.
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Helga K.,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback. Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Das Team von Wentorf & Schenkhut wünscht Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Cecile Reese
Auszubildende der Marketingabteilung
Klaus-Dieter K. Werkstatt Seat
Wentorf & Schenkhut Osterode am Harz
5,0/5
Wäre ich mit dem Händler unzufrieden hätte ich dort nicht die letzten Autos gekauft. Terminabsprachen, Abholung und Rücklieferung des Fahrzeuges funktioniert einwandfrei.
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Klaus-Dieter K.,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback. Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Das Team von Wentorf & Schenkhut wünscht Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Phiby Michaelis
Auszubildende der Marketingabteilung
Daniel G. Gebrauchtwagen Seat
Wentorf & Schenkhut Osterode am Harz
5,0/5
Sehr netter Verkäufer. Reibungsloser Ablauf.
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Daniel G.,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback. Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Gern geben wir Ihr Lob an das Team weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Cecile Reese
Auszubildende der Marketingabteilung
Dirk L. Gebrauchtwagen Seat
Wentorf & Schenkhut Osterode am Harz
2,0/5
Bis zur Fahrzeugübergabe lief alles vorbildlich und transparent. Einziger kleiner Makel, dass keine Probefahrt möglich war, da Sommerbereifung. Dies war für mich aber kein Problem, da mit einem DEKRA-Gutachten geworben wurde, so dass alles in bester Ordnung sein müsste.
Leider änderte sich dieses sehr positive Bild mit dem Zeitpunkt der Fahrzeugübernahme. Ich hatte Winterräder dazu erworben, so dass die Sommerräder im Kofferraum lagen. Ca. 2 Stunden nach Fahrzeugübernahme fiel beim Ausladen der Sommerräder auf, dass am Dachhimmel im Kofferraumbereich Beschädigungen durch Hitze (verschmort?) vorhanden waren. Daraufhin kontaktierte ich unverzüglich den Verkäufer, bat um Klärung und sendete ihm Fotos von den Beschädigungen zu. Lange Rede – kurzer Sinn: Es kam die Rückmeldung, dass diese Beschädigungen bei Fahrzeugübergabe nicht vorhanden gewesen sein könnten, und damit war das Thema aus Sicht des Verkäufers erledigt. Diverse Telefonate, Mails und dem Hinweis darauf, dass ich den Rechtsweg beschreite, später, erfolgte ein Reparaturversuch mittels Smart Repair. Mit dem Ergebnis kann ich leben und es soll damit erledigt sein. Zwischenzeitlich hatte ich Kontakt mit einer Mitarbeiterin des Vorbesitzers, eines Pflegedienstes. Diese Mitarbeiterin teilte mir mit, dass die von mir reklamierten Beschädigungen bereits vor längerer Zeit beim Vorbesitzer aufgefallen waren. Tja, was soll ich sagen, Fehler können ja passieren, aber ein solcher Umgang mit berechtigten Reklamationen würde noch nicht einmal einem Fähnchenhändler gut zu Gesicht stehen, geschweige denn einem renommierten Autohaus wie Wentorf und Schenkhut. Schade, ich hätte mir zum Abschluss wenigstens eine Entschuldigung für diesen Ärger und meinen Zeitaufwand gewünscht.
Bernd R. Neuwagen Seat
Wentorf & Schenkhut Osterode am Harz
5,0/5
Sehr gute Fahrzeugübergabe durch Herrn Yasar.
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Bernd R.,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Gern geben wir Ihr Lob an Herrn Yasar weiter.
Das Team vom Wentorf & Schenkhut freut sich auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Cecile Reese
Auszubildende in der Marketingabteilung
Martin W. Gebrauchtwagen Seat
Wentorf & Schenkhut Osterode am Harz
5,0/5
Ich habe bei Herrn Barysch eine SEAT LEON gekauft und habe mich von Anfang an selbst im Nachhinein seh gut betreut gefühlt.
Selbst nach Abschluss hat Herr Barysch sein Wort gehalten und war sehr freundlich und hilfsbereit bei Nachfragen.
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Martin W.,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Gern geben wir das Lob an Herrn Barysch weiter.
Das Team vom Wentorf & Schenkhut freut sich auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Cecile Reese
Auszubildende in der Marketingabteilung
Klaus-Dieter K. Werkstatt Seat
Wentorf & Schenkhut Osterode am Harz
5,0/5
Nach Terminvereinbarung wurde Auto abgeholt und nach det Reparatur wieder gebracht. TOP!
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Klaus-Dieter K.,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Gern geben wir Ihr Lob an das gesamte Team weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Cecile Reese
Auszubildende der Marketingabteilung
Angelika K. Werkstatt Seat
Wentorf & Schenkhut Osterode am Harz
5,0/5
Nach langem Ärger mit der Pannenhilfe, endlich behoben...
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Angelika K.,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback. Das Team von Wentorf & Schenkhut wünscht Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Cecile Reese
Auszubildende der Marketingabteilung
Uwe T. Werkstatt Audi
Wentorf & Schenkhut Osterode am Harz
5,0/5
Sehr gut
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Uwe T.,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Das Team vom Wentorf & Schenkhut freut sich auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Cecile Reese
Auszubildende in der Marketingabteilung
Frank S. Werkstatt Audi
Wentorf & Schenkhut Osterode am Harz
4,0/5
Abstimmung zwischen Werkstatt und Service schwierig
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Frank S.,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 4-Sterne Bewertung und das Feedback. Das Team von Wentorf & Schenkhut wünscht Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Cecile Reese
Auszubildende der Marketingabteilung
Jan-Peter M. Werkstatt Audi
Wentorf & Schenkhut Osterode am Harz
1,0/5
Einfach nur schlecht mehr gibt's da ja wohl nicht zu sagen...
  • 165 Identifikation
  • 355 Referenznummer
  • 288 Stammkunde
  • 42 Fairplay
  • 3 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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