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Feser-Graf

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www.feser-graf.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

917 Bewertungen

seit 01.03.2017

Seriöse Kundenbewertungen

2633 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:

4,7/5

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3,6/5

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4,6/5

478 Bewertungen

mobile.de

4,7/5

814 Bewertungen

Volkswagen

Letzte Einzelbewertungen

Petra B. Neuwagen Volkswagen

Feser-Biemann Erlangen (Volkswagen)

5,0/5

Erreichbarkeit Ansprechpartner, Schnelligkeit bei Antworten zu Fragen, Kaufabwicklung: alles perfekt

Jens T. Neuwagen Volkswagen

Feser-Biemann Erlangen (Volkswagen)

5,0/5

Kompetente zuverlässige Beratung - wie immer

Reinwald L. Neuwagen Volkswagen

Feser-Biemann Erlangen (Volkswagen)

5,0/5

Super

Josef B. Neuwagen Volkswagen

Feser-Biemann Erlangen (Volkswagen)

5,0/5

Sehr freundlich
Gute Auskunft

Uwe H. Neuwagen Seat

Auto Zentrum Nürnberg-Feser Höchstadt (Cupra/Seat)

2,0/5

Ich habe bei Feser und Graf ein Auto geleast und vergangene Woche abgeholt. Der Service beim Abholen ließ sehr zu wünschen übrig. Angeblich war das Auto zuvor noch aufbereitet worden. Mir sind dann aber doch zahlreiche Mängel aufgefallen, die zum Glück noch rauspoliert werden konnten. Am nächsten Tag ist mir leider noch aufgefallen, dass die Motorhaube auch Mängel hat. Der Verkäufer Herr B. B. meinte aber bei Abholung, ich müsse sofort alle Mängel sehen und beanstanden, am nächsten Tag sei es bereits zu spät. Das finde ich nicht ganz nachvollziehbar! Noch weniger konnte ich jedoch nachvollziehen, dass wegen Corona angeblich keine Einweisung in die Technik meines Wagens möglich sei. Ich denke, mit Maske und Abstand wäre das sehr wohl gegangen, doch war es kurz vor Feierabend und der Verkäufer hatte möglicherweise keine Lust mehr. Echt schade! Gehe das nächste Mal nicht mehr dorthin.

Uwe H. Neuwagen Seat

Auto Zentrum Nürnberg-Feser Höchstadt (Cupra/Seat)

1,0/5

Ich habe beim Verkäufer Herrn T. von Feser&Graf ein Auto geleast. Das Auto sollte laut Herrn T. spätestens Anfang September abgeholt werden können. Im Vertrag stand: "Unverbindlicher Liefertermin: September". Auch Mitte Oktober war es noch nicht da, stattdessen sollte ich in der Zwischenzeit einen Leihwagen bekommen. Trotz mehrmaliger Versprechungen habe ich keinen Leihwagen bekommen; alles, was der Verkäufer getan hat, war leere Worte auszusprechen. Besonders traurig ist, dass ich ihm Verwandte und Freunde vermittelt habe! Ich kann Ihnen nur empfehlen, nicht zu diesem Verkäufer zu gehen; es sei denn, Sie wollen wie ich enttäuscht werden.

Peter L. Werkstatt Audi

Audi Zentrum Fürth Fürth

1,0/5

Hier kann man darauf vertrauen das mit Sicherheit zum absoluten Vorteil des Autohauses gehandelt wird!
Auch wenn rechtlich nicht angreifbar, so ist mein Vertauen in diese Autohausgruppe und wohl auch in Audi selbst zerstört.
Wie "eiskalt" man am ausgestreckten Arm und einem "tut uns leid, aber da können wir leider nichts machen" mit seinem Auto kurz nach der Garantie mit einem Motorschaden hängen gelassen wird ist unbeschreiblich.
Zitat Autohaus: "Aber der einbau eines neuen Motors ist auch wertsteigernd!"
Ich musste zudem damit die Reparatur überhaupt anfängt erst mal 25.000 Euro anzahlen.
Direkt nach der "Reparatur" war der Motor sofort wieder defekt, worauf hin nun, da in Garantie, das Autohaus erneut den kompletten Motor, jetzt auf Rehnung von Audi, tauschte.
Das dabei vermutlich mehrfach der Zeitwert das Autos übertroffen wurde interessierte nicht.
Bezeichnend ist abschließend das bei dem Versuch sowohl vor als auch nach der Reparatur das Autohaus Audi Zentrum Fürth "nicht in der Lage" war mir ein Kaufangebot zu machen. Nicht einmal wenn ich dafür ein neues Auto kaufen würde...
Tja, hier lag der Focus wohl in erster Linie darauf Umsatz mit "Reparatur und original Ersatzteilen" zu machen.
Einen Monat später musste ich das "reparierte" Auto erneut in eine Audi Werkstattt bringen (nicht Audi Zentrum Fürth) da es aus dem Motorraum komisch "knackste".
Zum Glück stelle sich nach zwei Tagen überprüfung heraus das wohl nur "ein paar Schrauben locker" waren...

Carmen W. Werkstatt Volkswagen

Audi Feser-Lauf Lauf

1,0/5

Verabredungen werden nicht eingehalten
3x Termin vereinbart und trotzdem 30 Minuten Wartezeit. Durch die häufigen terminverschiebungen um wochen ist der Preis für die garantieverlängerung in der zwichenzeit um 10% gestiegen. Das darf ich nun bezahlen

Thoma M. Gebrauchtwagen Audi

Auto Zentrum Nürnberg-Feser Nürnberg

5,0/5

Früher waren wir bei Herrn Goldstein als er noch bei Seat-Feser tätig war . Unsere Familie haben sich alle einen Neu bzw Jahreswagen über Ihn gekauft . Immer bestens Zufrieden gewesen mit Beratung , Vorschlägen und der gesammten Abwicklung des Kaufs , Finanzierung Versicherung und allem was dazugehört .
Ein Verkäufer der besonderen Art !!!
Seit geraumer Zeit ist Karim Goldstein bei Audi-Feser . Unsere Tochter wollte unbedingt einen Audi . Was liegt näher als Feser . Herr Goldstein war wieder unübertrefflich in seiner Kundenorientierten Weise und hat uns einen TOP-Werkswagen angeboten und auch Verkauft . Wieder einmal zu unserer vollsten Zufriedenheit . Er hat wirklich alles Erdenkliche getan um uns wirklich rundum Glücklich zu machen .
Also früher war es Seat und jetzt werden bestimmt im Laufe der Zeit Herstellerwechsel folgen .
Die Preisunterschiede reissen es heutzutage nicht mehr raus

Mein Tip :

Lasst euch von Karim Goldstein beraten wenn Ihr ein neues Auto wollt , und Ihr werdet selbst sehen wovon ich Rede .

Danke auch an Hrn. Goldstein für die Jahrelange Zeit als Ansprechpartner rund ums Autokaufen ,
und seine Geduld mit uns (:

Mann Thomas

Hugo L. Werkstatt Audi

Auto Zentrum Nürnberg-Feser Nürnberg

5,0/5

Einen ganz besonderen Dank gilt Ihrem Service - Mitarbeiter
Herrn R. Kundoch
Vielen Dank
MfG H. Lutz

Marko Wolfgang D. Werkstatt Volkswagen