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Feser-Graf

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Volkswagen

Letzte Einzelbewertungen

Hr. M. Gebrauchtwagen Volkswagen

Feser-Biemann Erlangen (Volkswagen)

1,0/5

Katastrophe bzgl. Erreichbarkeit und Interesse einen verm. durch VW verursachten Fehler zu beheben.

Wie schon von meinem Vorbewerter wird man angelogen und auch eine Eskalation bei den GF blieb ohne Gehör oder Rückantwort. Daher ab zum Anwalt hoffentlich sieht dann die Reaktion und Einsciht anderes aus.

Daher Finger weg von so einem Laden!!!

Rita P. Gebrauchtwagen Volkswagen

Feser & Wittig Bernburg (Saale)

5,0/5

Wir haben ein Auto gekauft und möchten uns für die sehr freundliche und vor allem kompetente Beratung von Herrn Maik Amey bedanken. Hat alles pünktlich und komplikationslos geklappt.
Vielen Dank, beim nächsten Auto sehr gern wieder !!!

Julia T. Gebrauchtwagen Audi

Feser & Wittig Bernburg (Saale)

5,0/5

Wir haben ein Auto gekauft und sind Dankbar über die tolle Beratung von Herrn Ralf Wittig, alles lief unkompliziert und reibungslos ab, von Anfang bis Ende. Auch schneller wie eigentlich geplant konnten wir unser Auto abholen. Danke für die Flexibilität. Wir würden immer wieder das Autohaus Feser & Wittig in Bernburg besuchen:-) Familie Kunze

F. Neuwagen Cupra

Feser & Wittig Bernburg (Saale)

1,0/5

Beim Kaufen war Herr Peter H. sehr freundlich . Fachlich leider nicht so im Thema hat uns ein Auto ohne Fußmatten und Verbandskasten abholen lassen. Bei der Rückgabe von der Leasing ist er nicht mehr zuständig. Geht nicht mehr ans Telefon oder antwortet auf SMS oder Mail. Klare Verkäufer Krankheit von Peter H aus Bernburg schnell verkaufen und dann nichts mehr mit zu tun haben!
Weiter so Peter H. bei Ihnen werden wir keinen Cupra kaufen

Christian S. Werkstatt Volkswagen

Feser-Biemann Erlangen (Volkswagen)

1,0/5

Finger weg! Schlechtestes Autohaus was ich erlebt habe. Sind bei der Klärung von Garantiefragen absolut intransparent, verzögern alles und lügen die Kundschaft sogar an. Unfassbare Abläufe was sogar Hersteller VW auffällt, ganz schlechte Kundenorientierung und Fehlerkultur. Bringt also gar nichts treuer Kunde mit vollständigem Scheckheft zu sein, kann nur empfehlen sich das Geld zu sparen und vor allem um dieses Autohaus einen großen Bogen zu machen....

Monika E. Werkstatt Volkswagen

Autohaus Wilhelm Graf Fürth

5,0/5

Wir möchten uns ganz herzlich bedanken für die super "Betreuung" nach unserem Schaden, der ganzen Abwicklung mit der Versicherung und auch des persönlichen Trostes durch Herrn Stemper. Er hat uns immer auf dem Laufenden gehalten und es hat alles zu unserer vollsten Zufriedenheit geklappt. Auch die Werkstatt und der Service haben uns stets sehr freundlich bedient. Wir bedanken uns bei Herrn Herz und Frau Lotter für die Abwicklung mit dem Leihwagen. Trotz der Kurzfristigkeit wurden alle Hebel in Bewegung gesetzt, dass wir nicht nach Hause laufen mussten:-). Wir können das Autohaus mit deren Mitarbeitern absolut empfehlen. Sehr vertrauenswürdig, kompetent und immer sehr sehr freundlich.

Klaus G. Neuwagen Cupra

Feser-Biemann Erlangen (Volkswagen)

5,0/5

Autohaus Feser-Biemann, Erlangen:
Wir waren mit der Abwicklung und der Betreuuung bei unserem Neuwagenkauf vom Kauf bis zur Auslieferung in der Autostadt jederzeit absolut zufrieden !!
Besonders hervorheben möchten wir unseren kompetenten Betreuer Herrn Rajic, der sich immer Zeit für unsere Fragen und Anliegen genommen hat.

Claudia S. Werkstatt Volkswagen

Feser-Biemann Erlangen (Volkswagen)

5,0/5

Sehr zufrieden, immer gut informiert. da es etwas länger gedauert hat.
Alles wie abgesprochen, bis auf einer Sache was leider nicht abgesprochen war: Ich habe ein neues Reifenreparaturset erhalten, das ich leider erst auf der Rechnung entdeckt habe und mir auch nicht bei der Abholung mittgeteilt wurde. Das hätte ich nämlich nicht gebraucht.

Georg Karl M. Werkstatt Volkswagen

Feser-Biemann Erlangen (Volkswagen)

5,0/5

Kontakt, Termin, Dienstleistung, Abrechnung alles in Ordnung.

Anke K. Werkstatt Skoda

Feser-Biemann Erlangen (Volkswagen)

5,0/5

Alles Bestens!

Helmut K. Werkstatt Volkswagen

Feser-Biemann Erlangen (Volkswagen)

5,0/5

Ich war sehr zufrieden mit dem Service.

Irmgard H. Werkstatt Volkswagen

Feser-Biemann Erlangen (Volkswagen)

5,0/5

Alles bestens ausgeführt. Notwendige Arbeiten wurden umfassend erklärt. Freundliches Personal.

Sarka M. Werkstatt Volkswagen

Feser-Biemann Erlangen (Volkswagen)

5,0/5

Sehr zufrieden

Tim J. Neuwagen Volkswagen

Feser-Biemann Erlangen (Volkswagen)

5,0/5

Auch bei kleinen Unzulänglichkeiten immer wieder guter Support

Sonja B. Neuwagen Volkswagen

Feser-Biemann Erlangen (Volkswagen)

5,0/5

Stets freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Auch die Abholung in der Autostadt war perfekt organisiert. Es war ein tolles Erlebnis, welches ich nur jedem Empfehlen kann. Ich würde die Firma Feser-Biemann jederzeit weiterempfehlen und bin sehr glücklich mit dem neuen Auto!

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892 Identifikation
903 Referenznummer
642 Stammkunde
21 Fairplay
4 Social Media

54,54,2543,753,5

4,58 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

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