4,6
15452 Bewertungen
verifiziert
9 Standorte
Gruppe

HIRSCHVOGEL

Entdecken Sie vertrauenswürdig bewertete Kundenmeinungen mit einer aktuellen Bewertung von 4.6 und 15452 Bewertungen, unterstützt durch freundliche, kompetente und zuverlässige Serviceberichte der letzten Kunden.
Willkommen bei der HIRSCHVOGEL GmbH & Co.KG Wir, die HIRSCHVOGEL GmbH & Co. KG, sind mit unseren Tochterfirmen ein Service- und Handelsunternehmen im Neu- und Gebrauchtfahrzeugbereich. Das Unternehmen wurde im Jahr 1925 gegründet und ist seit 1956 Mercedes-Benz Vertretung. Unsere Kompetenz besteht im Verkauf von Mercedes-Benz Neu- und Gebrauchtwagen, attraktiven Kfz-Serviceleistungen sowie der Vermietung von PKW, Van und Nutzfahrzeugen.Mit über 350 Mitarbeitern und Auszubildenden an sieben Standorten sind wir ein verantwortungsvoller Arbeitgeber mit hoher Verbundenheit zur Region Niederbayern und Oberpfalz. Unsere hochmotivierte und ständig nach neuesten Standards geschulte Mannschaft steht mit Kompetenz und Begeisterung für Ihre Ansprüche und Wünsche bereit und wird alles dafür tun, um Ihnen den besten Service zu liefern.Ob neu oder gebraucht: Bei uns erhalten Sie Neu- und Gebrauchtwagen als PKW, Transporter, Vans und LKW. Mit unserem umfangreichen Serviceangebot sind wir auch Ihr zuverlässiger Partner für Ihren Mercedes-Benz in Niederbayern und der Oberpfalz. Für preissensible Kunden bieten wir Ihnen auch den attraktiven SERVICE & SMILE by Mercedes-Benz an. Mobile Kompetenz von HIRSCHVOGEL.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
3304 Bewertungen
seit 16.12.2020
Seriöse Kundenbewertungen
12148 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,3/5
1591 Bewertungen
Google
5,0/5
1 Bewertungen
Facebook
4,7/5
510 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
8131 Bewertungen
Ebay
3,9/5
30 Bewertungen
kununu
4,9/5
1263 Bewertungen
TrustedShops
4,6/5
622 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus Hirschvogel vor allem für die durchweg freundliche und kompetente Betreuung. Die Mitarbeiter werden als hilfsbereit, professionell und zuvorkommend beschrieben, wobei einzelne Fachkräfte wie Thomas Lehrberger, Herr Grimm oder Herr Siemeth besonders hervorgehoben werden. Die Terminvereinbarung, die Abwicklung von Inspektionen und Reparaturen sowie die Kommunikation laufen laut den Bewertungen schnell, transparent und zuverlässig. Viele Kunden schätzen die klare und verständliche Erklärung der Arbeiten ohne Fachjargon, die saubere Ausführung und die pünktliche Fertigstellung. Auch der Service während der Garantiezeit, die Pannenhilfe und die Unterstützung beim Autokauf werden als erstklassig erlebt. Langjährige Kunden fühlen sich wie beim Neuwagenkauf behandelt und empfehlen das Haus uneingeschränkt weiter. Insgesamt vermittelt das Feedback ein Bild von hoher Servicequalität, Vertrauen und einem rundum positiven Kundenerlebnis.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Termintreue Hervorragender Service Hilfsbereites Team Zuvorkommende Behandlung Unkomplizierte Abwicklung Qualifizierte Mitarbeiter Gute Kommunikation Perfekte Durchführung Zuverlässige Bearbeitung Gute Ersatzteilbeschaffung Saubere Werkstatt Gute Beratung Top Service Gute Terminvereinbarung Reibungsloser Ablauf Zufriedenstellende Bearbeitung

Letzte Einzelbewertungen

Andreas M. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
schade, dass es keine 6 Sterne zum Auswählen gibt!
Antwort vom Autohaus
Lieber Andreas M.! Wir würden uns auch darüber freuen, wenn wir 6* bekommen würden. Ihre 5* Bewertung freut uns nicht minder. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Sandra W. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Liebe Sandra W.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Elke N. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Alles zur Zufriedenheit
Erich P. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
4,0/5
Terminvergabe bestens!
Personal zuvorkommend und stets freundlich!
Service zeitnah und ohne jegliche Beanstandungen erledigt!
Preis insbesondere Original-DB-Öl und verbaute Teile gegenüber Vergleichspreisen von Originalteilen
im Internet meineserachtens überteuert?
Künftig werde ich vor Terminvereinbarung Vergleichsangebote anderer Werkstätten einholen!
Antwort vom Autohaus
Lieber Erich P.! Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Rezension. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir mit unseren Preisen vor Ort in unseren Autohäusern nicht mit dem billigsten Internethändler mithalten können. Sie genießen in unseren Räumen eine persönliche Beratung und einen Service nach definierten Mercedes-Benz Standards. Ferner verwendet unser stets auf den neueste Stand geschulten Fachkräfte nur Originalteile unter Benutzung von Mercedes geforderten Spezialwerkzeugen zur Erhaltung der Garantie- und Kulanzansprüche. Selbstverständlich möchten wir Sie auch in Zukunft von unserem Angebot und Service überzeugen. Daher arbeiten wir ständig an der Verbesserung unserer Kundenbetreuung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Armin W. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Die Abwicklung war problemlos, Personal freundlich und zuvorkommend. Die beanstandete Verbrauchsanzeige war nach dem Kundendienst wieder i. O., leider versagte sie nach ein paar Tagen wiederholt. Dies passiert immer wieder häufig, jedoch unregelmäßig.
Antwort vom Autohaus
Lieber Armin !. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre 5* Bewertung.. Gerne sehen wir uns noch einmal die Verbrauchsanzeige an. Bitte beachten Sie, dass sich die Verbrauchsanzeige Ihrem individuellen Fahrstil anpasst um ein realistisches Verbrauchsbild nach Ihrer Fahrweise zu ermitteln. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Roland K. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
4,0/5
Konnte meinen vereinbarten Termin ohne Probleme um 1 Std. verschieben und die Reparaturzeit war trotzdem nicht länger.
Antwort vom Autohaus
Lieber Roland K.! Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Wir freuen uns auch auf Ihre Verbesserungsvorschläge, so dass Sie uns in Zukunft getrost mit 5* bewerten können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Olga L. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Sehr freundlich und kompetent.
Antwort vom Autohaus
Liebe Olga L.! Vielen Dank für Ihre lobenden Worte und Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Theresia W. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Stets freundliche und kompetente Mitarbeiter. Besonders hervorzuheben sind Hr. Ebner (jeweils beim Autokauf) und Hr. Riedel (für alle Werkstatt Angelegenheiten). Wir waren noch nie so gut aufgehoben bzw. betreut als bei Hirschvogel GmbH, weiter so.
Antwort vom Autohaus
Liebe Theresia W.! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie noch nie so gut wie bei unserem Autorisierten Mercedes-Benz Verkauf und Service in Plattling aufgehoben waren. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Beate K. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Alles gut geklappt
Antwort vom Autohaus
Liebe Beate K.! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Victor G. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
2,0/5
Für den Austausch des Zündschlosses,brauchte man eine ganze Woche.Lächerlich ,beim Vertragshändler.War aber nicht das erste mal,das es so lang dauerte ,für Kleinichkeiten .Und anrufen musste ich auch selber denn die Herrschaften waren wohl sehr beschäftigt.Erst nach meinem zweiten Anruf wurde mir gesagt , daß das Auto eigentlich schon fertig währe.
Antwort vom Autohaus
Lieber Victor G.! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten. Wir möchten Sie nachhaltig von unserem Service und Angebot überzeugen. Hierfür steht Ihnen auch gerne unser Plattlinger Centerleiter Herr Josef Doppelhammer unter der Telefonnummer +49 9931 98288-798 oder unter josef.doppelhammer@hirschvogel.eu zur Verfügung. Wir freuen uns auf den regen Austausch mit Ihnen, so dass Sie uns zukünftig getrost mit 5* bewerten können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Manfred P. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Wie immer sehr Professionell und Zuverlässig.
Antwort vom Autohaus
Lieber Manfred P.! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem professionellen und zuverlässigen Service zufrieden sind und diesen mit 5* bewerten. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Paul M. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
1,0/5
Keine Vorbesprechung zum Leistungsumfang
Keine Nachbesprechung
Übergabe durch Rezeption
Ausreichend reicht nicht in der Bewertung
Antwort vom Autohaus
Lieber Paul M.! Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten natürlich, dass Sie sich in Zukunft rundum bei HIRSCHVOGEL wohlfühlen. Um Ihre Verbesserungsvorschläge besser umsetzen zu können hat sich bereits unser Plattlinger Centerleiter Herr Josef Doppelhammer mit Ihnen telefonisch in Verbindung gesetzt. Vielen Dank für Ihre Anmerkungen und Ihre Unterstützung, so dass wir unser Angebot und Service nachhaltig verbessern können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Hermann M. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
3,0/5
Alles i.O.,
Kontakt und Termin alles Top,
aber keine Erklärung bzw. Erläuterung über die durchgeführten Arbeiten
Antwort vom Autohaus
Lieber Hermann M.! Wie bereits mit unserem Plattlinger Centerleiter - Herrn Josef Doppelhammer - telefonisch besprochen, möchten wir uns für die Umstände entschuldigen. Wir nehmen Ihre Kritik dankend an und werden unseren Service nachhaltig verbessern. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Dr. Rudolf E. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Alles bestens!! Werkstatt ist top!!
Antwort vom Autohaus
Lieber Dr. Rudolf E.! Vielen Dank für Ihr TOP Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Dr. med. Stefan H. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
freundlich;kompetent; zuverlässig; pünktlich;
Antwort vom Autohaus
Lieber Dr. med. Stefan H.! Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie mit unserer Mobilen Kompetenz überzeugen konnten. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
  • 1643 Identifikation
  • 3233 Referenznummer
  • 1903 Stammkunde
  • 328 Fairplay
  • 8 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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