4,7
19941 Bewertungen
verifiziert
9 Standorte
Gruppe

HIRSCHVOGEL

Entdecken Sie vertrauenswürdig bewertete Kundenmeinungen mit einer aktuellen Bewertung von 4.7 und 19941 Bewertungen, unterstützt durch freundliche, kompetente und zuverlässige Serviceberichte der letzten Kunden.
Willkommen bei der HIRSCHVOGEL GmbH & Co.KG Wir, die HIRSCHVOGEL GmbH & Co. KG, sind mit unseren Tochterfirmen ein Service- und Handelsunternehmen im Neu- und Gebrauchtfahrzeugbereich. Das Unternehmen wurde im Jahr 1925 gegründet und ist seit 1956 Mercedes-Benz Vertretung. Unsere Kompetenz besteht im Verkauf von Mercedes-Benz Neu- und Gebrauchtwagen, attraktiven Kfz-Serviceleistungen sowie der Vermietung von PKW, Van und Nutzfahrzeugen.Mit über 350 Mitarbeitern und Auszubildenden an sieben Standorten sind wir ein verantwortungsvoller Arbeitgeber mit hoher Verbundenheit zur Region Niederbayern und Oberpfalz. Unsere hochmotivierte und ständig nach neuesten Standards geschulte Mannschaft steht mit Kompetenz und Begeisterung für Ihre Ansprüche und Wünsche bereit und wird alles dafür tun, um Ihnen den besten Service zu liefern.Ob neu oder gebraucht: Bei uns erhalten Sie Neu- und Gebrauchtwagen als PKW, Transporter, Vans und LKW. Mit unserem umfangreichen Serviceangebot sind wir auch Ihr zuverlässiger Partner für Ihren Mercedes-Benz in Niederbayern und der Oberpfalz. Für preissensible Kunden bieten wir Ihnen auch den attraktiven SERVICE & SMILE by Mercedes-Benz an. Mobile Kompetenz von HIRSCHVOGEL.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
3709 Bewertungen
seit 16.12.2020
Seriöse Kundenbewertungen
16232 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,3/5
1673 Bewertungen
Google
5,0/5
1 Bewertungen
Facebook
4,6/5
513 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
8131 Bewertungen
Ebay
3,8/5
34 Bewertungen
kununu
4,9/5
5258 Bewertungen
TrustedShops
4,6/5
622 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Viele Kunden berichten, dass sie das Autohaus Hirschvogel als besonders freundlich und kompetent erleben. Das Personal wird regelmäßig für seine zuvorkommende Beratung, klare Informationen zum Ablauf und transparente Preisgestaltung gelobt. Termine laufen pünktlich, Service und Reparaturarbeiten werden zügig und zuverlässig erledigt, oft inklusive einer gründlichen Fahrzeugwäsche. Kunden schätzen die schnelle Abwicklung von Reifenwechseln, TÜV Terminen und kleineren Reparaturen, wobei die Techniker jeden Schritt verständlich erklären. Auch kleine Extras wie guter Kaffee, frisches Wasser für Hunde oder ein sauberer Leihwagen hinterlassen einen positiven Eindruck. Langjährige Stammkunden betonen das beständige Vertrauen in die Werkstatt und die konsequente Kundenorientierung, die trotz Prozessoptimierungen nie an Servicequalität verliert. Insgesamt entsteht der Eindruck einer vertrauenswürdigen Werkstatt, die durch freundliches Team, effiziente Abläufe und hohe Servicequalität überzeugt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Termintreue Hervorragender Service Hilfsbereites Team Zuvorkommende Behandlung Unkomplizierte Abwicklung Qualifizierte Mitarbeiter Gute Kommunikation Perfekte Durchführung Zuverlässige Bearbeitung Gute Ersatzteilbeschaffung Saubere Werkstatt Gute Beratung Top Service Gute Terminvereinbarung Reibungsloser Ablauf Zufriedenstellende Bearbeitung

Letzte Einzelbewertungen

Christian-Albrecht B. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Cham Cham
4,0/5
Sowohl mit Anmelde-, als auch Abgabe- und Abholformalitäten war ich zufrieden. Ich gehe davon aus, daß die Inspektion fachgerecht durchgeührt wurde. Au die Rechnung warte ich noch.
Was mir gar nicht gefallen hat, war die Werbeaktion im Mai/Juni. Dort wurde ein Ersatzfahrzeug für 1 EURO versprochen, war aber nicht verügbar. Für ein größeres Ersatzahrzeug bekam man zwar ein Emäßigung von EURO !5, mußte jedoch den höheren Grundpreis zahlen. Da fühlte man sich, milde ausgedrückt, schon ein wenig verschaukelt. Machte keinen guten Eindruck. Ich habe geschwankt, ob ich nicht zu eine freien Werkstatt am Ort hätte gehen sollen.
Antwort vom Autohaus
Liebe Christian-Albrecht B.! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir gem. unseren veröffentlichten Bedingungen zum 'smart Mobilitätsfahrzeug' Ihnen korrekt den Nachlass auf ein anderes Fahrzeug angerechnet haben. Gerne möchten wir Sie nachhaltig von unserem Angebot und Service überzeugen. Hierzu stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Cham.
Horst F. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Cham Cham
5,0/5
Alles perfekt gelaufen. Die Firma Hirschvogel kann ich uneingeschränkt empfehlen!
Antwort vom Autohaus
Lieber Horst F.! Es freut uns sehr, dass bei Ihrem Termin alles PERFEKT abgelaufen ist und Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Cham.
Rainer G. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Cham Cham
5,0/5
Ich war mit den Leistungen des Händlers sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Lieber Rainer G.! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer MOBILEN KOMPETENZ zufrieden waren. Ihr HIRSCHVOGEL Team Cham.
Rosmarie H. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Cham Cham
4,0/5
Wie immer war der Service und auch die Erläuterung der durchgeführten Arbeiten sehr gut.
Antwort vom Autohaus
Liebe Rosemarie H.! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerne möchten wir Sie nachhaltig von unserem Service und Angebot überzeugen. Hierzu wird sich zeitnah unser Centerleiter Herr Andreas Rieger bei Ihnen melden, so dass Sie uns in Zukunft getrost 5* verleihen können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Cham.
Edith Maria K. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Cham Cham
4,0/5
Der Service und die entsprechende Info waren wie immer hervorragend.
Nur 4 Sterne deshalb, weil die Dame an der Annahme (vermutlich Auszubildende?) nicht sehr hilfsbereit war und Ihre aktuelle negative Stimmung weitergegeben hat. Ich habe deutlich zu spüren bekommen, dass Sie genervt war.
Antwort vom Autohaus
Liebe Edith Maria K! Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Nur so können wir uns weiter verbessern und Sie nachhaltig von unserer MOBILEN KOMPETENZ überzeugen. Entschuldigen Sie bitte vielmals, dass Sie diesen Eindruck gewinnen mussten. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Cham.
Erich B. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Cham Cham
5,0/5
Der Termin war zügig. Vorher wurde alles mit dem Servicemitarbeiter besprochen. Das Fahrzeug stand wie ausgemacht nach dem Service pünktlich zur Abholung bereit.
Antwort vom Autohaus
Lieber Erich B.! Es freut uns sehr, dass wir Sie nachhaltig von unserer MOBILEN KOMPETENZ, unserem Angebot und Service überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Cham.
Michael L. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Cham Cham
5,0/5
Alles schnell und unkompliziert gegangen
Antwort vom Autohaus
Lieber Michael l.! Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service schnell und unkompliziert verlaufen ist. Ihr HIRSCHVOGEL Team Cham.
Johann M. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Cham Cham
4,0/5
Sehr gut!
Antwort vom Autohaus
Lieber Johann M.! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne möchten wir Sie nachhaltig von unserer MOBILEN KOMPETENZ überzeugen und freuen uns auf den regen Austausch mit Ihnen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Cham.
Josef S. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Cham Cham
5,0/5
Alles bestens.
Antwort vom Autohaus
Lieber Josef S.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Cham.
Kurt S. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Cham Cham
5,0/5
hervorragent
Antwort vom Autohaus
Lieber Kurt S.! Wir sind dankbar dafür, dass Sie unsere Bemühungen zu schätzen wissen und sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen zu teilen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Cham.
Lydia W. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Cham Cham
5,0/5
Alles OK, perfekter Service
Antwort vom Autohaus
Liebe Lydia W.! Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden mit unserem Service sind. Ihr HIRSCHVOGEL Team Cham.
Edith G. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Cham Cham
5,0/5
Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend, kompetent, gehen auf Kundenwünsche ein, sind sehr bemüht um Kundenzufriedenheit,
Antwort vom Autohaus
Liebe Edith G.! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von unserem Team und unserem Service positiv beeindruckt waren. Ihr HIRSCHVOGEL Team Cham.
Johann C. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Cham Cham
5,0/5
Alles wie besprochen abgewickelt!
Freundliche und zuvorkommende Bedienung!
Antwort vom Autohaus
Lieber Johann C.! Es freut uns sehr, dass wir Sie nachhaltig von unserer MOBILEN KOMPETENZ überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Cham.
Werner B. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Cham Cham
5,0/5
Gute Beratung auch über etwaige weitere Folgearbeiten.
Es wird auch versucht, unnötige Reparaturen und damit höhere Kosten zu vermeiden.
Dies stärkt auch das Vertrauensverhältnis zwischen Kunden und dem Unternehmen.
Antwort vom Autohaus
Lieber Werner B.! Vielen Dank für Ihre lobende Rückmeldung und Ihre 5* Bewertung. Beides freut uns sehr. Ihr HIRSCHVOGEL Team Cham.
Gerhard K. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Cham Cham
2,0/5
Langer Werkstattaufenthalt für Reparatur - ( Montag - Samstag)
ohne seriöses(preisgünstiges) Angebot für ein Ersatzfahrzeug(Werkstatt oder Leihwagen)!
Kein Kostenvoranschlag - auch keine ungefähren Kosten für die Raparatur.
Antwort vom Autohaus
Lieber Gerhard Köberl! Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Werkstattaufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns bei Ihnen dafür entschuldigen, dass wir Ihre Vorstellungen nicht erfüllen konnten und Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet haben. Unser Ziel ist es, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und wir möchten sicherstellen, dass solche Probleme nicht erneut auftreten. Wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unsere Prozesse zu überprüfen und zu verbessern, damit wir Ihnen zukünftig eine zufriedenstellende Erfahrung bieten können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Cham.
  • 1644 Identifikation
  • 3638 Referenznummer
  • 1904 Stammkunde
  • 335 Fairplay
  • 8 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,59 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
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