1373 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

HIRSCHVOGEL - Passau, Passau

Vertrauenswürdig sammeln wir 1373 aktuelle Bewertungen von echten Kunden, die mit unserem kompetenten, freundlichen und schnellen Service besonders zufrieden sind – aktuelle Bewertung: 4.7 Sterne.

Wir sind mit unseren Tochterfirmen ein Service- und Handelsunternehmen im Neu- und Gebrauchtfahrzeugbereich. Das Unternehmen wurde im Jahr 1925 gegründet und ist seit 1956 Mercedes-Benz Vertretung. Unsere Kompetenz besteht im Verkauf von Mercedes-Benz Neu- und Gebrauchtwagen, attraktiven Kfz-Serviceleistungen sowie der Vermietung von PKW, Van und Nutzfahrzeugen.

Mit über 350 Mitarbeitern und Auszubildenden an sieben Standorten sind wir ein verantwortungsvoller Arbeitgeber mit hoher Verbundenheit zur Region Niederbayern und Oberpfalz. Unsere hochmotivierte und ständig nach neuesten Standards geschulte Mannschaft steht mit Kompetenz und Begeisterung für Ihre Ansprüche und Wünsche bereit und wird alles dafür tun, um Ihnen den besten Service zu liefern.

Ob neu oder gebraucht: Bei uns erhalten Sie Neu- und Gebrauchtwagen als PKW, Transporter, Vans und LKW (Neuwagen in Zusammenarbeit mit unserem Partner HSW aus Regensburg). Mit unserem umfangreichen Serviceangebot sind wir auch Ihr zuverlässiger Partner für Ihren Mercedes-Benz in Niederbayern und der Oberpfalz. Mobile Kompetenz von HIRSCHVOGEL.

Mercedes, smart

HIRSCHVOGEL GmbH & Co. KG

Wörth 17
94034 Passau

0851 955120

hirschvogel.eu/
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

845 Bewertungen

seit 19.01.2021

Seriöse Kundenbewertungen

528 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:

4,4/5

332 Bewertungen

Google

4,6/5

123 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

73 Bewertungen

Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die freundliche und zuvorkommende Atmosphäre, die bereits beim ersten Telefonat und der Begrüßung im Empfangsbereich spürbar ist. Das Personal wird als kompetent, aufmerksam und hilfsbereit beschrieben; Fragen werden geduldig beantwortet und alle Arbeitsschritte klar erklärt. Die Terminvereinbarung und die Abwicklung von Service, TÜV oder Reifenwechsel laufen reibungslos, sodass Fahrzeuge pünktlich fertig und sauber zurückgegeben werden. Viele berichten von einer transparenten Kommunikation über den Reparaturverlauf, fairen Preisen und einer schnellen Fehlerdiagnose, die oft schon beim ersten Termin gelöst wird. Auch kleine Extras wie guter Kaffee oder frisches Wasser für Haustiere finden positive Erwähnung. Insgesamt vermittelt das Erlebnis das Gefühl, gut aufgehoben zu sein, und Kunden fühlen sich nach jedem Besuch zufrieden, empfehlenswert und freuen sich auf weitere Besuche. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

87%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

Freundlicher Service Kompetentes Personal Schnelle Abwicklung Gute Kommunikation Termintreue Saubere Werkstatt Kundenfreundlichkeit Professionelle Ausführung Zuverlässige Terminvereinbarung Kulante Lösungen Angenehme Wartezeit Gründliche Durchführung Wertschätzender Umgang Unkomplizierte Terminbuchung Sauberkeit und Ordnung Hervorragende Beratung Schnelle Hilfe Freundlicher Empfang Gute Erklärung der Arbeiten Zufriedenstellende Ergebnisse

Letzte Einzelbewertungen

Christoph Franz Leopold E. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles OK

Oliver Udo B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr nettes Personal, Preis/Leistungsverhältnis top
Reparatur erfolgreich (bis jetzt jedenfalls)und nachvollziehbar

Antwort vom Autohaus

Lieber Oliver B.! Vielen Dank für Ihre TOP Bewertung, welche uns sehr freut. Ihr HIRSHVOGEL Team Passau.

Reinhold W. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles in Ordnung

Antwort vom Autohaus

Lieber Reinhold W.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.

Michael F. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles einwandfrei! Fair, transparent, kompetent 👍

Antwort vom Autohaus

Lieber Michael F.! Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service bei HIRSCHVOGEL – Passau so zufrieden sind und uns mit 5 Sternen bewerten. Ihre Worte „fair, transparent, kompetent“ motivieren unser Team, weiterhin sein Bestes zu geben. Sollten Sie noch Anmerkungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gern wissen – wir sind jederzeit für Sie da! Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.

Klaus H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Kompetent, fair, offene Kommunikation, vereinbarungsgemäß

Antwort vom Autohaus

Lieber Klaus H.! Vielen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Besuch bei HIRSCHVOGEL in Passau mit 5 von 5 Sternen bewerten und die kompetente, faire und offene Kommunikation sowie die vereinbarungsgemäße Abwicklung loben. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.

ATU Logistik G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Kompetene und freudliche Beratung, schnelle Hilfe und Reparatur. Tolles Team. Danke

Antwort vom Autohaus

Liebe ATU Logistik GmbH! Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer kompetenten und freundlichen Beratung, dem schnellen Service und der Reparatur rundum zufrieden waren. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.

Johann R. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Top Werkstatt super

Antwort vom Autohaus

Lieber Johann R.! Vielen Dank für Ihre TOP Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.

bad 4 you e. Werkstatt Mercedes

5,0/5

War alles perfekt

Antwort vom Autohaus

Liebe bad 4 you e.K.! Vielen Dank für Ihre PERFEKTE Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.

Geiger Heizungsbau G. Werkstatt smart

4,0/5

Passt soweit, auch wir haben Probleme mit den Mitarbeitern

Antwort vom Autohaus

Liebe Geiger Heizungsbau GmbH! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne möchten wir Sie nachhaltig von unserem Angebot und Service überzeugen und freuen uns auf den weiteren Austausch mit Ihnen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.

Karl Heinz M. Werkstatt Mercedes

2,0/5

Wir wurden angerufen das unser auto in einer halben stunde fertig ist. Heisst um 14.30. Kurz nach halb drei waren wir da. Auto war noch nicht fertig , was kein problem ist. Uns wurde gleich ein Kaffee angeboten. Aber nach 1,5 stunden war es noch nicht fertig. Obwohl ich extra darauf hingewiesen habe, das ich um halb 5 einen termin habe! Die kommunikation zwischen service und werkstatt funktioniert anscheinend nicht. Das ist jetzt das 2 mal das uns sowas passiert. Beim ersten mal waren es 2 stunden Wartezeit!
Ob wir noch einmal kommen ist fraglich!

Roswitha F. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wenn der Mensch passt, passt auch der Service!

Antwort vom Autohaus

Liebe Roswitha F.! Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit allen 5 Sternen bewerten und so zufrieden waren – sowohl mit dem Team als auch mit dem Service bei HIRSCHVOGEL in Passau. Wenn Sie noch weitere Eindrücke oder besondere Highlights aus Ihrem Besuch teilen möchten, würden wir uns sehr darüber freuen! 😊 Ihr HIRSCSVOGEL Team Passau.

Wolfgang M. Werkstatt smart

5,0/5

Hat gut geklappt

Antwort vom Autohaus

Lieber Wolfgang M.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.

Ulrich E. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Von der Terminvergabe und Beratung dazu bis zur Abwicklung vor Ort, alles bestens.

Antwort vom Autohaus

Lieber Ulrich E.! Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Terminvergabe, der Beratung und der Vor-Ort‑Abwicklung bei HIRSCHVOGEL – Passau vollkommen zufrieden waren und uns mit 5 von 5 Sternen bewerten. Ihre positive Rückmeldung motiviert unser Team, weiterhin den besten Service zu bieten. Falls Sie noch Anmerkungen, Fragen oder weitere Wünsche haben, lassen Sie es uns gern wissen – wir sind jederzeit für Sie da! Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.

ELKA Tech Elektrotechnik G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Service ist Gut.

Die Ablehnung durch Mercedes Benz der Osten habe ich nicht verstanden.

Freue mich um so mehr das die Fa. Hirschvogel jetz die Kosten für die
48 Volt Batterie übernimmt.

Antwort vom Autohaus

Liebe Elkatech Elektrotechnik! Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind und uns 5 von 5 Sternen geben. Wir verstehen, dass die Ablehnung durch Mercedes‑Benz im Osten verwirrend war – wir stehen Ihnen gern zur Klärung zur Verfügung, falls Sie hierzu noch Fragen haben. Umso schöner, dass wir Ihnen nun die Kosten für die 48‑Volt‑Batterie übernehmen können. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen oder weitere Fragen haben, melden Sie sich jederzeit bei uns. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei HIRSCHVGOEL in Passau! 🚗🔋

Gerhard W. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr freundliche Mitarbeiter, kompetente Meister, reibungsloser Ablauf. Da ist mein AMG 35 in besten Händen.

Antwort vom Autohaus

Lieber Gerhard W.! Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service und der Betreuung Ihres AMG 35 bei uns rundum zufrieden sind. Unser Team legt großen Wert darauf, jedes Fahrzeug mit höchster Kompetenz und Sorgfalt zu behandeln – Ihr positives Feedback bestätigt uns darin. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihren AMG auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie Fragen oder weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.