Bewertungsverteilung
5 Sterne
87%
4 Sterne
7%
3 Sterne
3%
2 Sterne
1%
1 Sterne
1%
Autohaus

HIRSCHVOGEL - Passau, Passau

4,7
1444 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

WOLMA Gaststättenbetriebs- u. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Sehr Freundliches Personal, sehr hilfsbereit!
Großer negativer Punkt: Die im Auftrag gegebene Innenraum Reinigung wurde nicht sauber ausgeführt, der Kofferraum überhaupt nicht gesaugt, wurde extra Vermerkt Windschutzscheibe Reinigung innen, wurde ebenfalls nicht gemacht.
Ansonsten sehr zufrieden, und das Leihauto CLA Elektro ein super gelungenes Auto!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zum Service und zum Leihauto – es freut uns sehr, dass Sie mit dem Personal und dem CLA Elektro zufrieden sind. Gleichzeitig tut es uns leid, dass die vereinbarte Innenreinigung nicht vollständig umgesetzt wurde und der Kofferraum sowie die Windschutzscheibe unbeachtet blieben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden die entsprechenden Abläufe intern überprüfen, um solche Versäumnisse künftig zu vermeiden. Sollten Sie noch offene Punkte haben, melden Sie sich gern bei uns, damit wir eine zufriedenstellende Lösung finden können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Gerhard B. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Herr Binder war sehr zuvorkommend ..Da das Auto erst 27000km hatte und 2021 Baujahr war keine Garantie mehr auf die Klöppelstangen die defekt waren..auf Kulanz habe er 50% Nachlass beim Hersteller beantragt und bekommen bis jetzt bin ich mit dem Service sehr zufrieden..
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die 4‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Kulanzlösung und dem generellen Service zufrieden sind. Ihre Anmerkung zur Garantie­lage nehmen wir ernst und stehen Ihnen jederzeit für Rückfragen oder weitere Unterstützung zur Verfügung. Wir hoffen, Sie auch künftig rundum zufrieden stellen zu können.
Christian S. Werkstatt Mercedes
3,0/5
Zu lange Wartezeiten.
Es war nur ein Service Termin mussten aber ewig auf unser Auto warten.

Personal sehr freundlich!!
Antwort vom Autohaus
Lieber Christian St.! Es tut uns leid, dass die Wartezeit bei Ihrem Service‑Termin länger war als erwartet. Wir freuen uns, dass unser Team Ihnen mit Freundlichkeit begegnet ist. Gerne prüfen wir gemeinsam, wie wir den Ablauf für zukünftige Termine verkürzen können, und stehen für eine persönliche Abstimmung zur Verfügung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Kerstin B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Kam mit einem Platten an, wurde umgehend bedient, sogar eine Tasse Kaffee gabs noch dazu.
Reifen wurde bestellt, am nächsten Tag (Samstag!) kam der Anruf, Reifen ist da, wurde noch am selben Tag gewechselt.
Völlig unkompliziert, nette Mitarbeiter, egal ob Service oder Werkstatt, fühle mich gut aufgehoben, obwohl ich nur einen kleinen smart fahre.
Danke dafür.
Kerstin Bredl
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den schnellen Service, die unkomplizierte Reifenlieferung und die freundliche Betreuung in Service und Werkstatt als rundum gelungen empfunden haben. Wir legen großen Wert darauf, dass sich jeder Kunde – unabhängig vom Fahrzeugtyp – gut aufgehoben fühlt. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!
ECAD E. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles bestens!
Antwort vom Autohaus
Liebe ECAD Electroniccomponents! Vielen Dank für Ihre BESTE Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Antonie K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Voll zufrieden...alles super
Antwort vom Autohaus
Liebe Antonie K.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung, welche uns sehr freut. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Draxinger G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr freundliche und kompetente Abwicklung
Antwort vom Autohaus
Liebe Draxinger GmbH! Vielen Dank für ihre 5* Bewertung, welche uns sehr freut. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Katharina S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer: zuverlässiger, kompetenter und zuvorkommender Service.
Antwort vom Autohaus
LIebe Katharina Sch.! Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als zuverlässig, kompetent und zuvorkommend erleben. Wir freuen uns darauf, Sie auch beim nächsten Besuch wieder überzeugen zu dürfen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Gernot F. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Das Team bei Hirschvogel geht auf die Anliegen des Kunden ein und löst diese!
Antwort vom Autohaus
Lieber Gernot F.! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Ihre Anliegen schnell gelöst wurden. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin zuverlässig für Sie da zu sein. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Werner H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
sehr freundliches Personal; guter Service
Antwort vom Autohaus
Lieber Werner H.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Klaus J. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ein freundliches kompetentes Team.
Man fühlt sich gut aufgehoben.
Antwort vom Autohaus
Lieber Klaus j.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung, welche uns sehr freut. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Johann P. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wir sind zu Frieden mit der Arbeit.Sogar das Auto wurde sauber gemacht.Danke!
Antwort vom Autohaus
Lieber Johann P.! Herzlichen Dank für die großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Arbeit zufrieden sind und Ihr Fahrzeug sauber zurückbekommen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Josef K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Der Termin wurde pünktlich eingehalten, die notwendigen Arbeiten wurden termingerecht und zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Das Personal, insbes. die Kundendienstberater sind wie immer freundlich und zuvorkommend, sie erklären alle notwendigen Schritte schon im Voraus und auch für einen Laien verständlich.
Antwort vom Autohaus
Lieber Josef K.! Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Termin pünktlich war, die Arbeiten zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erledigt wurden und unser Kundendienstteam Sie freundlich und verständlich beraten hat. Solche Rückmeldungen motivieren unser Team, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
smart Europe G. Werkstatt smart
5,0/5
Sehr guter Service. Kann man nur empfehlen.
Antwort vom Autohaus
Lieber K. L.! Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Alois G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr freundlich und zuverlässig, kann man nur empfehlen. Habe mit Herrn Binder einen sehr zuverlässigen Partner.
Antwort vom Autohaus
Lieber Alois G.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.