Autohaus

HIRSCHVOGEL - Passau, Passau

4,7
1436 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Renate Theresia L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr freundlich und alles perfekt
Sabine H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Perfekter Service wie immer
Autohaus Gutter G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Danke super Service :)
Antwort vom Autohaus
Liebe Autohaus Gutter GmbH! Viele Dank für Ihre SUPER Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Melissza M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
👍🏼!
Antwort vom Autohaus
Liebe Melissa M.! Vielen dank für Ihre 👍🏼Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Bernd S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr kulantes Verhalten. Danke dafür.
Antwort vom Autohaus
Lieber Bernd St.! Vielen Dank für die hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass unser Service Ihnen so positiv aufgefallen ist. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Roswitha F. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Es hat alles sehr gut geklappt…👍
Schön, wenn man sich auf die Menschen verlassen kann!
Antwort vom Autohaus
Liebe Roswitha F.! Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlief und Sie unser Team als verlässlich empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau
Karlheinz K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Zuverlässiger und guter Service, besonders Herr Binder mit seiner Freundlichkeit und guter kompetenter Beratung ist ein gutes Aushängeschild für Daimler
Antwort vom Autohaus
Lieber Karlheinz K.! Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie den zuverlässigen Service und die kompetente Beratung als positiv erlebt haben. Ihr Feedback motiviert uns, diesen Qualitätsstandard auch künftig zu halten. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Lydia Maria A. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles korrekt Erledigt. Sehr freundliche Beratung .
Antwort vom Autohaus
Liebe Lydia A.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung, welche uns sehr freut. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Siegmund S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Schnell einfach sauber und freundlich
Besser geht nicht
Antwort vom Autohaus
Liebe Siegmund Sch.! Es freut uns sehr, dass wir Sie nachhaltig von unserem Angebot und Service überzeugen können. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Arno M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles super von Terminabsprache bis persönlicher Beratung hat wunderbar funktioniert. Danke
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für die durchweg positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Terminabsprache und die persönliche Beratung reibungslos verliefen und Ihren Erwartungen entsprachen. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bestmöglich zu unterstützen.
WOLMA Gaststättenbetriebs- u. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Sehr Freundliches Personal, sehr hilfsbereit!
Großer negativer Punkt: Die im Auftrag gegebene Innenraum Reinigung wurde nicht sauber ausgeführt, der Kofferraum überhaupt nicht gesaugt, wurde extra Vermerkt Windschutzscheibe Reinigung innen, wurde ebenfalls nicht gemacht.
Ansonsten sehr zufrieden, und das Leihauto CLA Elektro ein super gelungenes Auto!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zum Service und zum Leihauto – es freut uns sehr, dass Sie mit dem Personal und dem CLA Elektro zufrieden sind. Gleichzeitig tut es uns leid, dass die vereinbarte Innenreinigung nicht vollständig umgesetzt wurde und der Kofferraum sowie die Windschutzscheibe unbeachtet blieben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden die entsprechenden Abläufe intern überprüfen, um solche Versäumnisse künftig zu vermeiden. Sollten Sie noch offene Punkte haben, melden Sie sich gern bei uns, damit wir eine zufriedenstellende Lösung finden können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Gerhard B. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Herr Binder war sehr zuvorkommend ..Da das Auto erst 27000km hatte und 2021 Baujahr war keine Garantie mehr auf die Klöppelstangen die defekt waren..auf Kulanz habe er 50% Nachlass beim Hersteller beantragt und bekommen bis jetzt bin ich mit dem Service sehr zufrieden..
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die 4‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Kulanzlösung und dem generellen Service zufrieden sind. Ihre Anmerkung zur Garantie­lage nehmen wir ernst und stehen Ihnen jederzeit für Rückfragen oder weitere Unterstützung zur Verfügung. Wir hoffen, Sie auch künftig rundum zufrieden stellen zu können.
Christian S. Werkstatt Mercedes
3,0/5
Zu lange Wartezeiten.
Es war nur ein Service Termin mussten aber ewig auf unser Auto warten.

Personal sehr freundlich!!
Antwort vom Autohaus
Lieber Christian St.! Es tut uns leid, dass die Wartezeit bei Ihrem Service‑Termin länger war als erwartet. Wir freuen uns, dass unser Team Ihnen mit Freundlichkeit begegnet ist. Gerne prüfen wir gemeinsam, wie wir den Ablauf für zukünftige Termine verkürzen können, und stehen für eine persönliche Abstimmung zur Verfügung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.
Kerstin B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Kam mit einem Platten an, wurde umgehend bedient, sogar eine Tasse Kaffee gabs noch dazu.
Reifen wurde bestellt, am nächsten Tag (Samstag!) kam der Anruf, Reifen ist da, wurde noch am selben Tag gewechselt.
Völlig unkompliziert, nette Mitarbeiter, egal ob Service oder Werkstatt, fühle mich gut aufgehoben, obwohl ich nur einen kleinen smart fahre.
Danke dafür.
Kerstin Bredl
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den schnellen Service, die unkomplizierte Reifenlieferung und die freundliche Betreuung in Service und Werkstatt als rundum gelungen empfunden haben. Wir legen großen Wert darauf, dass sich jeder Kunde – unabhängig vom Fahrzeugtyp – gut aufgehoben fühlt. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!
ECAD E. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles bestens!
Antwort vom Autohaus
Liebe ECAD Electroniccomponents! Vielen Dank für Ihre BESTE Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau.