4,7
20110 Bewertungen
verifiziert
9 Standorte
Gruppe

HIRSCHVOGEL

Entdecken Sie vertrauenswürdig bewertete Kundenmeinungen mit einer aktuellen Bewertung von 4.7 und 20110 Bewertungen, unterstützt durch freundliche, kompetente und zuverlässige Serviceberichte der letzten Kunden.
Willkommen bei der HIRSCHVOGEL GmbH & Co.KG Wir, die HIRSCHVOGEL GmbH & Co. KG, sind mit unseren Tochterfirmen ein Service- und Handelsunternehmen im Neu- und Gebrauchtfahrzeugbereich. Das Unternehmen wurde im Jahr 1925 gegründet und ist seit 1956 Mercedes-Benz Vertretung. Unsere Kompetenz besteht im Verkauf von Mercedes-Benz Neu- und Gebrauchtwagen, attraktiven Kfz-Serviceleistungen sowie der Vermietung von PKW, Van und Nutzfahrzeugen.Mit über 350 Mitarbeitern und Auszubildenden an sieben Standorten sind wir ein verantwortungsvoller Arbeitgeber mit hoher Verbundenheit zur Region Niederbayern und Oberpfalz. Unsere hochmotivierte und ständig nach neuesten Standards geschulte Mannschaft steht mit Kompetenz und Begeisterung für Ihre Ansprüche und Wünsche bereit und wird alles dafür tun, um Ihnen den besten Service zu liefern.Ob neu oder gebraucht: Bei uns erhalten Sie Neu- und Gebrauchtwagen als PKW, Transporter, Vans und LKW. Mit unserem umfangreichen Serviceangebot sind wir auch Ihr zuverlässiger Partner für Ihren Mercedes-Benz in Niederbayern und der Oberpfalz. Für preissensible Kunden bieten wir Ihnen auch den attraktiven SERVICE & SMILE by Mercedes-Benz an. Mobile Kompetenz von HIRSCHVOGEL.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
3837 Bewertungen
seit 16.12.2020
Seriöse Kundenbewertungen
16273 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:
4,3/5
1712 Bewertungen
Google
4,6/5
522 Bewertungen
mobile.de
4,8/5
28 Bewertungen
AutoScout24
4,6/5
8131 Bewertungen
Ebay
4,9/5
5258 Bewertungen
TrustedShops
4,6/5
622 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die freundliche und kompetente Atmosphäre, die sie bei jedem Besuch erleben. Das Personal wird als hilfsbereit, zuvorkommend und fachkundig beschrieben, wobei die Beratung stets individuell und verständlich erfolgt. Termine werden pünktlich eingehalten, Arbeiten häufig sogar vor dem vereinbarten Zeitpunkt fertiggestellt, und die Werkstatt liefert schnelle, saubere Ergebnisse. Die Fahrzeugabholung beeindruckt durch gepflegte Autos und transparente Kostenaufstellungen, oft unterstützt durch Foto Dokumentationen. Auch Sonderwünsche, wie Reifenwechsel am selben Tag oder die sofortige Versorgung mit einem Leih oder Ersatzfahrzeug, werden problemlos umgesetzt. Kunden fühlen sich gut aufgehoben, schätzen die klare Kommunikation und das Gefühl, persönlich betreut zu werden. Die Kombination aus zuverlässiger Fachkompetenz, freundlichem Service und hoher Servicequalität sorgt dafür, dass viele Besucher das Autohaus gerne weiterempfehlen und immer wieder zurückkehren.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Termintreue Hervorragender Service Hilfsbereites Team Zuvorkommende Behandlung Unkomplizierte Abwicklung Qualifizierte Mitarbeiter Gute Kommunikation Perfekte Durchführung Zuverlässige Bearbeitung Gute Ersatzteilbeschaffung Saubere Werkstatt Gute Beratung Top Service Gute Terminvereinbarung Reibungsloser Ablauf Zufriedenstellende Bearbeitung

Letzte Einzelbewertungen

Thomas Ludwig W. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Alles top
Antwort vom Autohaus
Lieber Thomas Ludwig W.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung, welche uns sehr freut. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Stefan W. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
2,0/5
Der Termin für die Reparatur war sehr langfristig angesetzt. Die Reparaturkosten unverhältnismäßig hoch.
Antwort vom Autohaus
Lieber Stefan W.! Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Aufgrund der Ihnen bekannten Tatsachen sind uns leider in Ihrem Fall die Hände gebunden. Wir haben alle erdenklich möglichen Hebel und Stellen in Bewegung gesetzt um für Sie eine passende Lösung zu finden. Leider wurde Ihre Kulanzanfrage aufgrund der Fahrzeugdaten von Mercedes-Benz abgelehnt. Gerne steht Ihnen unser Centerleiter Herr Josef Doppelhammer unterstützend zur Verfügung - josef.doppelhammer@hirschvogel.eu | +49 9931 98288-798. Wir möchten Sie auch nachhaltig von unserer Mobilen Kompetenz überzeugen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Thomas Ludwig W. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Ok
Minou W. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
4,0/5
Ja klar es gibt Billigere ABER man bekommt eben Sterne-Service, und damit eine Profiwerkstatt auf die man wirklich vertrauen kann.
Antwort vom Autohaus
Liebe Minou W.! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns umso mehr, dass wir Sie mit unserer Mobilen Kompetenz überzeugen können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Armin W. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Ich war mit dem Service des Autohauses vollstens zufrieden. Mein Anliegen wurde prompt und zuvorkommend in allen Bereichen erledigt, sowohl von Seiten der Werkstatt als auch von der Verkaufsabteilung.
Antwort vom Autohaus
Lieber Armin! Vielen Dank für Ihr SUPER Lob und Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Lutz T. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Wie immer sehr zuvorkommend und freundlich
Antwort vom Autohaus
Lieber Lutz T.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Erich W. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Sehr gut gemacht!
Antwort vom Autohaus
Lieber Erich W.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Reiner Z. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Mit der Werkstatt sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Lieber Reiner Z.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Andreas M. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
schade, dass es keine 6 Sterne zum Auswählen gibt!
Antwort vom Autohaus
Lieber Andreas M.! Wir würden uns auch darüber freuen, wenn wir 6* bekommen würden. Ihre 5* Bewertung freut uns nicht minder. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Sandra W. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Liebe Sandra W.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Elke N. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Alles zur Zufriedenheit
Erich P. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
4,0/5
Terminvergabe bestens!
Personal zuvorkommend und stets freundlich!
Service zeitnah und ohne jegliche Beanstandungen erledigt!
Preis insbesondere Original-DB-Öl und verbaute Teile gegenüber Vergleichspreisen von Originalteilen
im Internet meineserachtens überteuert?
Künftig werde ich vor Terminvereinbarung Vergleichsangebote anderer Werkstätten einholen!
Antwort vom Autohaus
Lieber Erich P.! Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Rezension. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir mit unseren Preisen vor Ort in unseren Autohäusern nicht mit dem billigsten Internethändler mithalten können. Sie genießen in unseren Räumen eine persönliche Beratung und einen Service nach definierten Mercedes-Benz Standards. Ferner verwendet unser stets auf den neueste Stand geschulten Fachkräfte nur Originalteile unter Benutzung von Mercedes geforderten Spezialwerkzeugen zur Erhaltung der Garantie- und Kulanzansprüche. Selbstverständlich möchten wir Sie auch in Zukunft von unserem Angebot und Service überzeugen. Daher arbeiten wir ständig an der Verbesserung unserer Kundenbetreuung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Armin W. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Die Abwicklung war problemlos, Personal freundlich und zuvorkommend. Die beanstandete Verbrauchsanzeige war nach dem Kundendienst wieder i. O., leider versagte sie nach ein paar Tagen wiederholt. Dies passiert immer wieder häufig, jedoch unregelmäßig.
Antwort vom Autohaus
Lieber Armin !. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre 5* Bewertung.. Gerne sehen wir uns noch einmal die Verbrauchsanzeige an. Bitte beachten Sie, dass sich die Verbrauchsanzeige Ihrem individuellen Fahrstil anpasst um ein realistisches Verbrauchsbild nach Ihrer Fahrweise zu ermitteln. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Roland K. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
4,0/5
Konnte meinen vereinbarten Termin ohne Probleme um 1 Std. verschieben und die Reparaturzeit war trotzdem nicht länger.
Antwort vom Autohaus
Lieber Roland K.! Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Wir freuen uns auch auf Ihre Verbesserungsvorschläge, so dass Sie uns in Zukunft getrost mit 5* bewerten können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
Olga L. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Plattling Plattling
5,0/5
Sehr freundlich und kompetent.
Antwort vom Autohaus
Liebe Olga L.! Vielen Dank für Ihre lobenden Worte und Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Plattling.
  • 1644 Identifikation
  • 3765 Referenznummer
  • 1905 Stammkunde
  • 340 Fairplay
  • 8 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
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