4,6
15451 Bewertungen
verifiziert
9 Standorte
Gruppe

HIRSCHVOGEL

Entdecken Sie vertrauenswürdig bewertete Kundenmeinungen mit einer aktuellen Bewertung von 4.6 und 15451 Bewertungen, unterstützt durch freundliche, kompetente und zuverlässige Serviceberichte der letzten Kunden.
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Willkommen bei der HIRSCHVOGEL GmbH & Co.KG Wir, die HIRSCHVOGEL GmbH & Co. KG, sind mit unseren Tochterfirmen ein Service- und Handelsunternehmen im Neu- und Gebrauchtfahrzeugbereich. Das Unternehmen wurde im Jahr 1925 gegründet und ist seit 1956 Mercedes-Benz Vertretung. Unsere Kompetenz besteht im Verkauf von Mercedes-Benz Neu- und Gebrauchtwagen, attraktiven Kfz-Serviceleistungen sowie der Vermietung von PKW, Van und Nutzfahrzeugen.Mit über 350 Mitarbeitern und Auszubildenden an sieben Standorten sind wir ein verantwortungsvoller Arbeitgeber mit hoher Verbundenheit zur Region Niederbayern und Oberpfalz. Unsere hochmotivierte und ständig nach neuesten Standards geschulte Mannschaft steht mit Kompetenz und Begeisterung für Ihre Ansprüche und Wünsche bereit und wird alles dafür tun, um Ihnen den besten Service zu liefern.Ob neu oder gebraucht: Bei uns erhalten Sie Neu- und Gebrauchtwagen als PKW, Transporter, Vans und LKW. Mit unserem umfangreichen Serviceangebot sind wir auch Ihr zuverlässiger Partner für Ihren Mercedes-Benz in Niederbayern und der Oberpfalz. Für preissensible Kunden bieten wir Ihnen auch den attraktiven SERVICE & SMILE by Mercedes-Benz an. Mobile Kompetenz von HIRSCHVOGEL.
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Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
3303 Bewertungen
seit 16.12.2020
Seriöse Kundenbewertungen
12148 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,3/5
1591 Bewertungen
Google
5,0/5
1 Bewertungen
Facebook
4,7/5
510 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
8131 Bewertungen
Ebay
3,9/5
30 Bewertungen
kununu
4,9/5
1263 Bewertungen
TrustedShops
4,6/5
622 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus Hirschvogel vor allem für die durchweg freundliche und kompetente Betreuung. Die Mitarbeiter werden als hilfsbereit, professionell und zuvorkommend beschrieben, wobei einzelne Fachkräfte wie Thomas Lehrberger, Herr Grimm oder Herr Siemeth besonders hervorgehoben werden. Die Terminvereinbarung, die Abwicklung von Inspektionen und Reparaturen sowie die Kommunikation laufen laut den Bewertungen schnell, transparent und zuverlässig. Viele Kunden schätzen die klare und verständliche Erklärung der Arbeiten ohne Fachjargon, die saubere Ausführung und die pünktliche Fertigstellung. Auch der Service während der Garantiezeit, die Pannenhilfe und die Unterstützung beim Autokauf werden als erstklassig erlebt. Langjährige Kunden fühlen sich wie beim Neuwagenkauf behandelt und empfehlen das Haus uneingeschränkt weiter. Insgesamt vermittelt das Feedback ein Bild von hoher Servicequalität, Vertrauen und einem rundum positiven Kundenerlebnis.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Termintreue Hervorragender Service Hilfsbereites Team Zuvorkommende Behandlung Unkomplizierte Abwicklung Qualifizierte Mitarbeiter Gute Kommunikation Perfekte Durchführung Zuverlässige Bearbeitung Gute Ersatzteilbeschaffung Saubere Werkstatt Gute Beratung Top Service Gute Terminvereinbarung Reibungsloser Ablauf Zufriedenstellende Bearbeitung

Letzte Einzelbewertungen

Daniel F. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
3,0/5
Guter Service in der Werkstatt aber bis dahin Dauer viel zu lange.
Antwort vom Autohaus
Lieber Daniel F.! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ferner bitten wir um Ihr Verständnis, dass es manchmal zu Stoßzeiten im Service kommen kann und nicht sofort der gewünschte Termin zur Verfügung steht. Wir möchten Sie nachhaltig von unserem Angebot und Service überzeugen und freuen uns dies bei Ihrem nächsten Termin bei uns einlösen zu können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Josef W. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Super Service! Sehr freundlich!
Antwort vom Autohaus
Lieber Josef W.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Maria K. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
1,0/5
Als ich mein Auto am 7.12.21 um 10.30 Uhr zu Autohaus Hirschvogel in Straubing zum Service A brachte, musste ich trotz Termin bei der
Anmeldung einige Zeit warten, bis sich zwei Damen als "gnädig" erwiesen, meine Anmeldung zu bearbeiten. Es wurde anscheinend
eine neue Dame eingearbeitet - da haben halt die Kunden zu warten!!! Es hieß, ich könnte ja noch vorher einen Kaffee trinken.
Nun endlich übergab mir eine der Damen den Autoschlüssel für den Leihwagen und gab mir kurze Anleitung.
Herr Heimer, der mein Auto dann betreute, erwies sich als umsichtig.
Der Abholtermin war für 16.00 Uhr vereinbart. Leider wieder dasselbe Szenario! Es war nur eine Dame an der Rezeption, die aber ein Neuling war. Sie meinte, ich sollte warten , bis die anderen 2 Kolleginnen aus einer Besprechung kommen.
Nach einer Viertelstunde Wartezeit riss mir der Geduldsfaden und ich verlangte endlich meinen Autoschlüssel . Herr Heimer
hat sich darum gekümmert, weil die 2 Damen immer noch nicht aus der Besprechung kamen.
Soll das etwa ein "kundenfreundlicher Service" sein? Vor 1-2 Jahren war das noch ganz anders! Corona ist doch nicht für alles verantwortlich????
Antwort vom Autohaus
Liebe Maria Krinner! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Entschuldigen Sie bitte vielmals die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Selbstverständlich möchten wir Sie von unserem Angebot und Service nachhaltig überzeugen. Wir nehmen Ihre Kritik dankend an und bauen unseren Kundenservice weiter zu Ihrer und Zufriedenheit aller unserer Kunden aus. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Alfons L. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Die Arbeiten am Pkw wurden zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt.
Das Personal war sehr nett, habe mich wohlgefühlt.
Antwort vom Autohaus
Lieber Alfons L.! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Arbeiten und Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Oliver K. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Ich wüsste nicht, wie man die angebotene Werkleistung besser erledigen könnte, und zwar beginnend von der Terminierung, über die Wagenannahme, Reparatur, bis hin zur Organisation der Abholung.
Antwort vom Autohaus
Lieber Oliver K.! Freut uns sehr, dass Sie mit unserer Mobilen Kompetenz zufrieden sind. Vielen Dank für ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Wolfgang R. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Ich bin kein Neukunde,wäre ich nicht mit der Fa. Hirschvogel und deren Mitarbeiter zufrieden
hätte ich schon längst gewechselt.Die Annahme durch Herrn Degrave sehr gut und freundlich.
Ausführende Arbeiten in der Werkstatt ohne Beanstandung und zuverlässig.
Antwort vom Autohaus
Lieber Wolfgang R.! Vielen Dank für Ihre lobenden Worte und Ihre 5* Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Peter F. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Bester Service
Antwort vom Autohaus
Lieber Peter F.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung und Ihr Lob. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Werner S. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
3,0/5
Terminbuchung super freundlich, Termin eingehalten, Gespräch mit Service Mitarbeiter vor Kundendienst freundlich und kompetent, ging auf alle Fragen ein. Abholung des Fahrzeuge Reibungslos, jedoch einige angesprochenen Mängel werden nach Rücksprache mit MB behoben.
Antwort vom Autohaus
Lieber Werner S.! Wie bereits mit unserem Centerleiter Herrn Schlecht besprochen, möchten wir Sie nachhaltig von unserem Angebot und Service überzeugen. Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch zukünftig jeglichen Anregungen offen gegenüber; so dass Sie uns zukünftig getrost mit 5* bewerten können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Peter L. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Unkomplizierte Übernahme eines Kulanzfalles. Durch die großzügigen Öffnungszeiten des Hauses konnte ich meinen Wagen zu Zeiten bringen und holen, die mir sehr gelegen kamen. Über Art und Umfang der notwendigen Arbeiten fühlte ich mich gut informiert. Auch die Bereitstellung eines Ersatzfahrzeugs klappte prima.
Und vielen Dank für die Fahrzeugwäsche! :-)
Antwort vom Autohaus
Lieber Peter L.! Haben Sie vielen Dank für Ihre lobenden Worte und Ihre 5* Bewertung. Es freut uns auch sehr, dass Sie mit unserem flexiblen und kompetenten Serviceangebot zufrieden sind. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Thomas R. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Wie immer, alles bestens.
Antwort vom Autohaus
Lieber Thomas R.! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Angebot zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Helmut S. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Alles super!
Antwort vom Autohaus
Lieber Helmut S.! Vielen Dank für Ihre SUPER Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Harald S. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Freundlich. Kompetent und fair im Preis.
Antwort vom Autohaus
Lieber Harald S.! Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre 5* Bewertung. Wir freuen uns sehr. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Kay F. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Schneller Termin, sofort Hilfe bei einer Reifenpanne, super Service und sehr freundliche Mitarbeiter
Antwort vom Autohaus
Lieber Kay F.! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Mitarbeitern und unserer schnellen und flexiblen Terminvereinbarung zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Maria R. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Alles bestens wie immer
Antwort vom Autohaus
Liebe Maria R.! Es freut uns sehr, dass wir Sie wieder einmal voll von unserem Angebot und Service überzeugen konnten. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Martina D. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Sehr freundlich und sehr gut.
Antwort vom Autohaus
Liebe Martina D.! Es freut uns sehr, dass Sie uns mit 5* bewertet haben. Vielen Dank. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
  • 1643 Identifikation
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  • 1903 Stammkunde
  • 328 Fairplay
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4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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