Entdecken Sie vertrauenswürdig bewertete Kundenmeinungen mit einer aktuellen Bewertung von 4.7 und 19691 Bewertungen, unterstützt durch freundliche, kompetente und zuverlässige Serviceberichte der letzten Kunden.
Willkommen bei der HIRSCHVOGEL GmbH & Co.KG Wir, die HIRSCHVOGEL GmbH & Co. KG, sind mit unseren Tochterfirmen ein Service- und Handelsunternehmen im Neu- und Gebrauchtfahrzeugbereich. Das Unternehmen wurde im Jahr 1925 gegründet und ist seit 1956 Mercedes-Benz Vertretung. Unsere Kompetenz besteht im Verkauf von Mercedes-Benz Neu- und Gebrauchtwagen, attraktiven Kfz-Serviceleistungen sowie der Vermietung von PKW, Van und Nutzfahrzeugen.Mit über 350 Mitarbeitern und Auszubildenden an sieben Standorten sind wir ein verantwortungsvoller Arbeitgeber mit hoher Verbundenheit zur Region Niederbayern und Oberpfalz. Unsere hochmotivierte und ständig nach neuesten Standards geschulte Mannschaft steht mit Kompetenz und Begeisterung für Ihre Ansprüche und Wünsche bereit und wird alles dafür tun, um Ihnen den besten Service zu liefern.Ob neu oder gebraucht: Bei uns erhalten Sie Neu- und Gebrauchtwagen als PKW, Transporter, Vans und LKW. Mit unserem umfangreichen Serviceangebot sind wir auch Ihr zuverlässiger Partner für Ihren Mercedes-Benz in Niederbayern und der Oberpfalz. Für preissensible Kunden bieten wir Ihnen auch den attraktiven SERVICE & SMILE by Mercedes-Benz an. Mobile Kompetenz von HIRSCHVOGEL.
16188 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,3/5
1629
Bewertungen
Google
5,0/5
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4,6/5
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mobile.de
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TrustedShops
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Mercedes
Das sagen Kunden
Viele Kunden berichten, dass sie das Autohaus Hirschvogel als besonders freundlich und kompetent erleben. Das Personal wird regelmäßig für seine zuvorkommende Beratung, klare Informationen zum Ablauf und transparente Preisgestaltung gelobt. Termine laufen pünktlich, Service und Reparaturarbeiten werden zügig und zuverlässig erledigt, oft inklusive einer gründlichen Fahrzeugwäsche. Kunden schätzen die schnelle Abwicklung von Reifenwechseln, TÜV Terminen und kleineren Reparaturen, wobei die Techniker jeden Schritt verständlich erklären. Auch kleine Extras wie guter Kaffee, frisches Wasser für Hunde oder ein sauberer Leihwagen hinterlassen einen positiven Eindruck. Langjährige Stammkunden betonen das beständige Vertrauen in die Werkstatt und die konsequente Kundenorientierung, die trotz Prozessoptimierungen nie an Servicequalität verliert. Insgesamt entsteht der Eindruck einer vertrauenswürdigen Werkstatt, die durch freundliches Team, effiziente Abläufe und hohe Servicequalität überzeugt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Termintreue Hervorragender Service Hilfsbereites Team Zuvorkommende Behandlung Unkomplizierte Abwicklung Qualifizierte Mitarbeiter Gute Kommunikation Perfekte Durchführung Zuverlässige Bearbeitung Gute Ersatzteilbeschaffung Saubere Werkstatt Gute Beratung Top Service Gute Terminvereinbarung Reibungsloser Ablauf Zufriedenstellende Bearbeitung
Letzte Einzelbewertungen
Kurt S.WerkstattMercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
4,0/5
Mit der Abwicklung meines Schadens ,durch Herrn Reichel, war ich sehr zufrieden. Der Schaden wurde kompetent und schnell behoben, was mich sehr gefreut hat.
Antwort vom Autohaus
Lieber Kurt S.! Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Lob. Gerne möchten wir Sie nachhaltig von unserem Angebot und Service überzeugen, so dass Sie uns zukünftig die vollen 5* getrost verleihen können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Bettina H.WerkstattMercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
4,0/5
Hatte einen Kundendiensttermin, der zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt wurde.
Antwort vom Autohaus
Liebe Bettina H.! Vielen Dank für Ihre 4* Bewertung. Gerne möchten wir Sie nachhaltig von unserem Angebot und Service überzeugen, so dass Sie uns zukünftig die vollen 5* verleihen. Wir freuen uns auf Ihre Anregungen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Christian S.WerkstattMercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Ich wurde sehr freundlich bedient, Werkstattleistung war hervorragend.
Antwort vom Autohaus
Lieber Christian S.! Ihre 5* Bewertung freut uns sehr. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Joachim E.WerkstattMercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
schnelle und problemlose Abwicklung.
Antwort vom Autohaus
Lieber Joachim E.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Franz H.WerkstattMercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Freundliche, kompetente Beratung, gerne wieder
Antwort vom Autohaus
Lieber Franz H.! Wir freuen uns sehr über Ihre TOP Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Daniel F.WerkstattMercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
3,0/5
Guter Service in der Werkstatt aber bis dahin Dauer viel zu lange.
Antwort vom Autohaus
Lieber Daniel F.! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ferner bitten wir um Ihr Verständnis, dass es manchmal zu Stoßzeiten im Service kommen kann und nicht sofort der gewünschte Termin zur Verfügung steht. Wir möchten Sie nachhaltig von unserem Angebot und Service überzeugen und freuen uns dies bei Ihrem nächsten Termin bei uns einlösen zu können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Josef W.WerkstattMercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Super Service! Sehr freundlich!
Antwort vom Autohaus
Lieber Josef W.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Maria K.WerkstattMercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
1,0/5
Als ich mein Auto am 7.12.21 um 10.30 Uhr zu Autohaus Hirschvogel in Straubing zum Service A brachte, musste ich trotz Termin bei der
Anmeldung einige Zeit warten, bis sich zwei Damen als "gnädig" erwiesen, meine Anmeldung zu bearbeiten. Es wurde anscheinend
eine neue Dame eingearbeitet - da haben halt die Kunden zu warten!!! Es hieß, ich könnte ja noch vorher einen Kaffee trinken.
Nun endlich übergab mir eine der Damen den Autoschlüssel für den Leihwagen und gab mir kurze Anleitung.
Herr Heimer, der mein Auto dann betreute, erwies sich als umsichtig.
Der Abholtermin war für 16.00 Uhr vereinbart. Leider wieder dasselbe Szenario! Es war nur eine Dame an der Rezeption, die aber ein Neuling war. Sie meinte, ich sollte warten , bis die anderen 2 Kolleginnen aus einer Besprechung kommen.
Nach einer Viertelstunde Wartezeit riss mir der Geduldsfaden und ich verlangte endlich meinen Autoschlüssel . Herr Heimer
hat sich darum gekümmert, weil die 2 Damen immer noch nicht aus der Besprechung kamen.
Soll das etwa ein "kundenfreundlicher Service" sein? Vor 1-2 Jahren war das noch ganz anders! Corona ist doch nicht für alles verantwortlich????
Antwort vom Autohaus
Liebe Maria Krinner! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Entschuldigen Sie bitte vielmals die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Selbstverständlich möchten wir Sie von unserem Angebot und Service nachhaltig überzeugen. Wir nehmen Ihre Kritik dankend an und bauen unseren Kundenservice weiter zu Ihrer und Zufriedenheit aller unserer Kunden aus. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Alfons L.WerkstattMercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Die Arbeiten am Pkw wurden zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt.
Das Personal war sehr nett, habe mich wohlgefühlt.
Antwort vom Autohaus
Lieber Alfons L.! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Arbeiten und Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Oliver K.WerkstattMercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Ich wüsste nicht, wie man die angebotene Werkleistung besser erledigen könnte, und zwar beginnend von der Terminierung, über die Wagenannahme, Reparatur, bis hin zur Organisation der Abholung.
Antwort vom Autohaus
Lieber Oliver K.! Freut uns sehr, dass Sie mit unserer Mobilen Kompetenz zufrieden sind. Vielen Dank für ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Wolfgang R.WerkstattMercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Ich bin kein Neukunde,wäre ich nicht mit der Fa. Hirschvogel und deren Mitarbeiter zufrieden
hätte ich schon längst gewechselt.Die Annahme durch Herrn Degrave sehr gut und freundlich.
Ausführende Arbeiten in der Werkstatt ohne Beanstandung und zuverlässig.
Antwort vom Autohaus
Lieber Wolfgang R.! Vielen Dank für Ihre lobenden Worte und Ihre 5* Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Peter F.WerkstattMercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Bester Service
Antwort vom Autohaus
Lieber Peter F.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung und Ihr Lob. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Werner S.WerkstattMercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
3,0/5
Terminbuchung super freundlich, Termin eingehalten, Gespräch mit Service Mitarbeiter vor Kundendienst freundlich und kompetent, ging auf alle Fragen ein. Abholung des Fahrzeuge Reibungslos, jedoch einige angesprochenen Mängel werden nach Rücksprache mit MB behoben.
Antwort vom Autohaus
Lieber Werner S.! Wie bereits mit unserem Centerleiter Herrn Schlecht besprochen, möchten wir Sie nachhaltig von unserem Angebot und Service überzeugen. Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch zukünftig jeglichen Anregungen offen gegenüber; so dass Sie uns zukünftig getrost mit 5* bewerten können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Peter L.WerkstattMercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Unkomplizierte Übernahme eines Kulanzfalles. Durch die großzügigen Öffnungszeiten des Hauses konnte ich meinen Wagen zu Zeiten bringen und holen, die mir sehr gelegen kamen. Über Art und Umfang der notwendigen Arbeiten fühlte ich mich gut informiert. Auch die Bereitstellung eines Ersatzfahrzeugs klappte prima.
Und vielen Dank für die Fahrzeugwäsche! :-)
Antwort vom Autohaus
Lieber Peter L.! Haben Sie vielen Dank für Ihre lobenden Worte und Ihre 5* Bewertung. Es freut uns auch sehr, dass Sie mit unserem flexiblen und kompetenten Serviceangebot zufrieden sind. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
Thomas R.WerkstattMercedes
HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing
5,0/5
Wie immer, alles bestens.
Antwort vom Autohaus
Lieber Thomas R.! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Angebot zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.
1643Identifikation
3432Referenznummer
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Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.