20011 Bewertungen

verifiziert

9 Standorte

Gruppe

HIRSCHVOGEL

Entdecken Sie vertrauenswürdig bewertete Kundenmeinungen mit einer aktuellen Bewertung von 4.7 und 20011 Bewertungen, unterstützt durch freundliche, kompetente und zuverlässige Serviceberichte der letzten Kunden.

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Willkommen bei der HIRSCHVOGEL GmbH & Co.KG Wir, die HIRSCHVOGEL GmbH & Co. KG, sind mit unseren Tochterfirmen ein Service- und Handelsunternehmen im Neu- und Gebrauchtfahrzeugbereich. Das Unternehmen wurde im Jahr 1925 gegründet und ist seit 1956 Mercedes-Benz Vertretung. Unsere Kompetenz besteht im Verkauf von Mercedes-Benz Neu- und Gebrauchtwagen, attraktiven Kfz-Serviceleistungen sowie der Vermietung von PKW, Van und Nutzfahrzeugen.Mit über 350 Mitarbeitern und Auszubildenden an sieben Standorten sind wir ein verantwortungsvoller Arbeitgeber mit hoher Verbundenheit zur Region Niederbayern und Oberpfalz. Unsere hochmotivierte und ständig nach neuesten Standards geschulte Mannschaft steht mit Kompetenz und Begeisterung für Ihre Ansprüche und Wünsche bereit und wird alles dafür tun, um Ihnen den besten Service zu liefern.Ob neu oder gebraucht: Bei uns erhalten Sie Neu- und Gebrauchtwagen als PKW, Transporter, Vans und LKW. Mit unserem umfangreichen Serviceangebot sind wir auch Ihr zuverlässiger Partner für Ihren Mercedes-Benz in Niederbayern und der Oberpfalz. Für preissensible Kunden bieten wir Ihnen auch den attraktiven SERVICE & SMILE by Mercedes-Benz an. Mobile Kompetenz von HIRSCHVOGEL.

hirschvogel.eu
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3773 Bewertungen

seit 16.12.2020

Seriöse Kundenbewertungen

16238 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,3/5

1683 Bewertungen

Google

4,6/5

519 Bewertungen

mobile.de

4,8/5

25 Bewertungen

AutoScout24

4,6/5

8131 Bewertungen

Ebay

4,9/5

5258 Bewertungen

TrustedShops

4,6/5

622 Bewertungen

Mercedes

Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen, dass das Personal durchweg freundlich, hilfsbereit und kompetent ist. Die schnelle Terminvergabe und die zügige Abwicklung von Reparaturen werden als besonders angenehm empfunden, ebenso wie die Möglichkeit, bereits am selben Tag Ersatzreifen zu erhalten. Persönliche Betreuung, etwa durch Herrn Martin Späth oder die Empfangsdame Maria, schafft ein Gefühl von individueller Wertschätzung. Kunden schätzen die transparente Kommunikation, bei der alle Arbeitsschritte verständlich erklärt werden, und die zuverlässige Einhaltung vereinbarter Zeiten. Auch kleine Aufmerksamkeiten wie eine Tasse Kaffee während des Wartens tragen zum positiven Gesamteindruck bei. Die Werkstatt wird als professionell, sauber und technisch versiert beschrieben, sodass Fahrzeuge nach dem Service fast wie neu wirken. Insgesamt vermittelt das Feedback ein Bild von hoher Servicequalität, Vertrauen und einer Atmosphäre, in der sich Kunden gut aufgehoben fühlen.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Termintreue Hervorragender Service Hilfsbereites Team Zuvorkommende Behandlung Unkomplizierte Abwicklung Qualifizierte Mitarbeiter Gute Kommunikation Perfekte Durchführung Zuverlässige Bearbeitung Gute Ersatzteilbeschaffung Saubere Werkstatt Gute Beratung Top Service Gute Terminvereinbarung Reibungsloser Ablauf Zufriedenstellende Bearbeitung

Letzte Einzelbewertungen

Spedition H. Werkstatt Mercedes

HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing

2,0/5

Schlechte Kommunikation, 12 std keine Auskunft über das Pannenfahrzeug, weil der „richtige“ Ansprechpartner nicht im Haus ist... telefonisch kommt man an einem anderen Standort raus... auf Mails keine Reaktion... Zusätzliche Arbeiten durchgeführt ohne Absprache...

Antwort vom Autohaus

Liebe Spedition H.! Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Rückmeldung. Gerne möchten wir Sie von unserer Mobilen Kompetenz nachhaltig überzeugen. Unser Centerleiter in Straubing Herr Christian Schlecht steht Ihnen gerne unter sl@hirschvogel.eu oder unter T: +49 9421 7307 771 für eine klärendes Gespräch zur Verfügung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Georg S. Werkstatt Mercedes

HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing

5,0/5

Freundlich prrfekt Schnell Sehr zufrieden

Antwort vom Autohaus

Lieber Georg S.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung und Ihr Lob. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Klaus B. Werkstatt Mercedes

HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing

2,0/5

rep. zu teuer, 6 Jahre altes Auto noch dazu von Mercedes und das Schwungrad ist ausgeschlagen. Kann bei einem Mercedes nicht sein. Habe gehofft, das ich Teilkulanz erfahre. War nicht.

Antwort vom Autohaus

Lieber Klaus B.! Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Rückmeldung. Wir konnten Ihnen ohne Beteiligung des Herstellers eine Teilkulanz anbieten, welche Sie auch angenommen haben. Sollten weiterhin Fragen offen sein, steht Ihnen gerne unser Centerleiter Herr Christian Schlecht unter sl@hirschvogel.eu oder T: +49 9421 7307-771 zur Verfügung. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns dann die vollen 5* verleihen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Florian H. Werkstatt Mercedes

HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing

5,0/5

Einfach die Besten!

Antwort vom Autohaus

Lieber Florian H.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Michael R. Werkstatt Mercedes

HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing

5,0/5

Bestens ausgeführte Reparatur

Antwort vom Autohaus

Lieber Michael R.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Robert G. Werkstatt Mercedes

HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing

5,0/5

Alles perfekt

Antwort vom Autohaus

Lieber Robert G.! Wir freuen uns sehr über Ihre 5* Bewertung. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Helmut L. Werkstatt Mercedes

HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing

5,0/5

Hervorragend. Fachlich kompetent, freundlich, zuverlässig.
Sehr empfehlenswert.

Antwort vom Autohaus

Lieber Helmut L.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung und Ihr Lob. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

Inge F. Werkstatt Mercedes

HIRSCHVOGEL - Straubing | Osserstraße 2 Straubing

4,0/5

passt scho

allerdings mehrere Tage die eingelagerten Reifen vorbestellen zu müssen ist schon blöd - ich wollte diese nur mitnehmen, weil ich jetzt nicht mehr am Ort wohne

Antwort vom Autohaus

Liebe Inge F.! Vielen Dank für Ihre 4* Bewertung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Bereitstellung von eingelagerten Reifen etwas Vorlaufzeit benötigt. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen dürfen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Straubing.

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1644 Identifikation
3701 Referenznummer
1905 Stammkunde
337 Fairplay
8 Social Media

54,54,2543,753,5

4,58 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

Weitere Auszeichnungen

Weitere 9 Standorte

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