4,6
15451 Bewertungen
verifiziert
9 Standorte
Gruppe

HIRSCHVOGEL

Entdecken Sie vertrauenswürdig bewertete Kundenmeinungen mit einer aktuellen Bewertung von 4.6 und 15451 Bewertungen, unterstützt durch freundliche, kompetente und zuverlässige Serviceberichte der letzten Kunden.
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Willkommen bei der HIRSCHVOGEL GmbH & Co.KG Wir, die HIRSCHVOGEL GmbH & Co. KG, sind mit unseren Tochterfirmen ein Service- und Handelsunternehmen im Neu- und Gebrauchtfahrzeugbereich. Das Unternehmen wurde im Jahr 1925 gegründet und ist seit 1956 Mercedes-Benz Vertretung. Unsere Kompetenz besteht im Verkauf von Mercedes-Benz Neu- und Gebrauchtwagen, attraktiven Kfz-Serviceleistungen sowie der Vermietung von PKW, Van und Nutzfahrzeugen.Mit über 350 Mitarbeitern und Auszubildenden an sieben Standorten sind wir ein verantwortungsvoller Arbeitgeber mit hoher Verbundenheit zur Region Niederbayern und Oberpfalz. Unsere hochmotivierte und ständig nach neuesten Standards geschulte Mannschaft steht mit Kompetenz und Begeisterung für Ihre Ansprüche und Wünsche bereit und wird alles dafür tun, um Ihnen den besten Service zu liefern.Ob neu oder gebraucht: Bei uns erhalten Sie Neu- und Gebrauchtwagen als PKW, Transporter, Vans und LKW. Mit unserem umfangreichen Serviceangebot sind wir auch Ihr zuverlässiger Partner für Ihren Mercedes-Benz in Niederbayern und der Oberpfalz. Für preissensible Kunden bieten wir Ihnen auch den attraktiven SERVICE & SMILE by Mercedes-Benz an. Mobile Kompetenz von HIRSCHVOGEL.
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Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
3303 Bewertungen
seit 16.12.2020
Seriöse Kundenbewertungen
12148 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,3/5
1591 Bewertungen
Google
5,0/5
1 Bewertungen
Facebook
4,7/5
510 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
8131 Bewertungen
Ebay
3,9/5
30 Bewertungen
kununu
4,9/5
1263 Bewertungen
TrustedShops
4,6/5
622 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus Hirschvogel vor allem für die durchweg freundliche und kompetente Betreuung. Die Mitarbeiter werden als hilfsbereit, professionell und zuvorkommend beschrieben, wobei einzelne Fachkräfte wie Thomas Lehrberger, Herr Grimm oder Herr Siemeth besonders hervorgehoben werden. Die Terminvereinbarung, die Abwicklung von Inspektionen und Reparaturen sowie die Kommunikation laufen laut den Bewertungen schnell, transparent und zuverlässig. Viele Kunden schätzen die klare und verständliche Erklärung der Arbeiten ohne Fachjargon, die saubere Ausführung und die pünktliche Fertigstellung. Auch der Service während der Garantiezeit, die Pannenhilfe und die Unterstützung beim Autokauf werden als erstklassig erlebt. Langjährige Kunden fühlen sich wie beim Neuwagenkauf behandelt und empfehlen das Haus uneingeschränkt weiter. Insgesamt vermittelt das Feedback ein Bild von hoher Servicequalität, Vertrauen und einem rundum positiven Kundenerlebnis.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Termintreue Hervorragender Service Hilfsbereites Team Zuvorkommende Behandlung Unkomplizierte Abwicklung Qualifizierte Mitarbeiter Gute Kommunikation Perfekte Durchführung Zuverlässige Bearbeitung Gute Ersatzteilbeschaffung Saubere Werkstatt Gute Beratung Top Service Gute Terminvereinbarung Reibungsloser Ablauf Zufriedenstellende Bearbeitung

Letzte Einzelbewertungen

Franz S. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Eine tadellose Leistung. Besonders ist Herr Werkstattmeister Stempfer zu loben für seine souveräne Arbeit.
Antwort vom Autohaus
Lieber Franz S.! Vielen Dank für das Lob und für Ihre 5* Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Angebot und Service nachhaltig überzeugen konnten und freuen uns auf den weiteren Austausch mit Ihnen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau!
Annette R. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Zuvorkommend und kompetent.
Antwort vom Autohaus
Liebe Anette R.! Vielen Dank für die 5* Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als zuvorkommend und kompetent empfunden haben. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau!
Christian P. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
4,0/5
Alles in Ordnung.
Antwort vom Autohaus
Lieber Christian P.! Vielen Dank für ihre Bewertung! Wir freuen uns auf den weiteren Austausch mit Ihnen, sodass wir uns verbessern können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau!
doNet consulting G. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Angenehme, kompetente Beratung. Zupackende Unterstützung! Rundherum erfreulich!
Antwort vom Autohaus
Liebe(r) doNet consulting GmbH! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als kompetent empfunden haben und mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren! Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau!
Hans-Ulrich E. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
4,0/5
Der KD-Besuch war terminiert und alles hat reibungslos geklappt. Ich war und bin sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Lieber Hans-Ulrich E.! Vielen Dank für ihre Bewertung! Wir freuen uns auf den weiteren Austausch mit Ihnen, sodass wir uns verbessern können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau!
Wolfgang H. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Alles soweit gut verlaufen bis auf den Leihwagen. Für einen CLS 400D, den ich habe, bekam ich einen 220D GLA.
Antwort vom Autohaus
Lieber Wolfgang H.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung! Wir freuen uns auf den weiteren Austausch mit Ihnen, sodass wir uns weiter verbessern können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau!
Dr. Franz D. Werkstatt smart
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Der Kundenservice ist pünktlich und sorgfältig durchgeführt worden.
Ein kleiner Tipp: die Telefon-Hotline sollte für Kunden ohne so lange Warteschlangen funktionieren
Antwort vom Autohaus
Lieber Dr. Franz D.! Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre 5* Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren. Ihr Hinweis zur Telefon-Hotline ist uns sehr wichtig, und wir arbeiten kontinuierlich daran, die Wartezeiten zu optimieren. Wir schätzen Ihre Anregung und werden sie in unsere Verbesserungsmaßnahmen einfließen lassen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau!
Jochen S. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Alles top!
Hervorragende Diagnosearbeit!
Antwort vom Autohaus
Lieber Jochen S.! Wir bedanken uns für die 5* Bewertung und freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten! Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau!
Ursula B. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
schneller Service,
Antwort vom Autohaus
Liebe Ursula B.! Wir freuen uns, dass Sie unseren Service als kompetent empfunden haben und bedanken uns für Ihre 5* Bewertung! Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau!
Karl B. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
War sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Lieber Karl B.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Angebot und Service zufrieden waren. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau!
Michael H. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Cham Cham
1,0/5
Ich möchte meine Erfahrung mit dem Service und TÜV bei diesem Autohaus teilen. Zunächst einmal war der Service grundsätzlich in Ordnung, aber es gab einen Punkt, der mich sehr enttäuscht hat. Ich hatte ausdrücklich darum gebeten, mein Auto nicht in die Waschanlage zu stellen, da ich befürchtete, dass mein Spiegel durch die Waschanlage beschädigt wird. Leider wurde mein Wunsch missachtet und das Auto wurde trotzdem gewaschen. Noch enttäuschender war es, dass mir später erklärt wurde, dass das Auto angeblich nicht in die Waschanlage gefahren wurde, was für mich nicht nachvollziehbar war. Das hat bei mir den Eindruck hinterlassen, dass man mir in dieser Hinsicht nicht die Wahrheit gesagt hat, was mich zusätzlich enttäuschte.

Der Service und TÜV waren teuer, was mir vorab bewusst war, aber der Preis war nicht der Grund für meine Unzufriedenheit. Vielmehr war es die Tatsache, dass mein ausdrücklicher Wunsch nicht respektiert wurde und ich mich zudem belogen fühlte. Für mich ist es wichtig, dass die Wünsche des Kunden ernst genommen werden. Daher werde ich in Zukunft auf andere Anbieter zurückgreifen.
Antwort vom Autohaus
Lieber Michael H.! Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung und Kritik. Bitte entschuldigen Sie vielmals, dass es zu einem Missverständnis in Bezug auf Ihrem Wunsch gekommen ist. Noch unangenehmer ist uns, dass Sie von uns eine falsche Aussage in Bezug auf die Durchführung der Fahrzeugoberwäsche erhalten haben.  Hierfür möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Für einen weiteren, klärenden Austausch steht Ihnen jederzeit gerne unser Centerleiter Herr Andreas Rieger unter cham@hirschvogel.eu oder +499971392900 zur Verfügung. Herr Rieger freut sich auf den weiteren Dialog mit Ihnen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Cham.
Taxi Kapshammer G. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Sehr empfehlenswert
Herr Stempfer
Herr Kreuzhuber
Danke euch
Lg Taxi Edi
Antwort vom Autohaus
Liebe(r) Taxi Kapshammer GmbH! Wir bedanken uns für Ihre 5* Bewertung und freuen uns sehr darüber, Sie mit unserem Service zufrieden waren und uns weiterempfehlen können. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau!
Michaela L. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Alles top!
Antwort vom Autohaus
Liebe Michaela L.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Angebot und Service nachhaltig überzeugen konnten und freuen uns auf den weiteren Austausch mit Ihnen. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau!
Manfred K. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
wie immer, kundenfreundlich mit eingehaltenem Termin und der Bereitstellung des
Ersatzwagens. Keinerlei Beanstandungen nach dem Service.
Antwort vom Autohaus
Lieber Manfred K.! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie erneut von unserer MOBILEN KOMPETENZ überzeugen konnten. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau!
Nader G. Werkstatt Mercedes
HIRSCHVOGEL - Passau Passau
5,0/5
Sehr guter Service, Mitarbeiter freundlich und kompetent!
Antwort vom Autohaus
Liebe(r) Nader GmbH! Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserem Service und der Kompetenz unserer Mitarbeiter überzeugen konnten. Ihr HIRSCHVOGEL Team Passau!
  • 1643 Identifikation
  • 3232 Referenznummer
  • 1903 Stammkunde
  • 328 Fairplay
  • 8 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
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