4,8
2913 Bewertungen
verifiziert
5 Standorte
Gruppe

Hornung

Entdecken Sie Vertrauenwürdig geprüfte, von echten Kunden verfasste Bewertungen mit 2913 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.8 ★ – profitieren Sie von unabhängiger Transparenz, hoher Servicequalität und freundlichem Personal.
Seit über 75 Jahren zählt das Autohaus HORNUNG zu den größten Mercedes‑Benz‑Anbietern in der Region. Gegründet wurde das Unternehmen 1951 von Fritz Hornung als Vertretung der Daimler‑Benz AG. Heute ist das Autohaus weit mehr als das: An insgesamt drei Standorten entlang der A95 südlich von München – in Garmisch‑Partenkirchen, Penzberg und Eschenlohe – bieten wir erstklassige Produkte und umfassenden Service rund um die Marke Mercedes‑Benz. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
1315 Bewertungen
seit 05.03.2021
Seriöse Kundenbewertungen
1598 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,6/5
757 Bewertungen
Google
4,5/5
25 Bewertungen
Facebook
4,6/5
439 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
94 Bewertungen
AutoScout24
4,4/5
22 Bewertungen
kununu
4,7/5
22 Bewertungen
ProvenExpert
4,9/5
239 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit des Services, denn Termine werden stets eingehalten und Reparaturen schnell erledigt. Die freundliche und kompetente Betreuung wird als besonders angenehm empfunden – vom Empfang über die Serviceberater bis hin zu den Technikern fühlen sich Kunden gut aufgehoben und gut informiert. Ausführliche Erklärungen zu notwendigen Arbeiten sowie transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses schaffen Vertrauen. Viele berichten, dass ihr Fahrzeug nach dem Werkstattaufenthalt sauber und gepflegt zurückgegeben wird, was den professionellen Eindruck verstärkt. Die persönliche Nachbetreuung, etwa bei Fragen zur Fahrzeugbedienung, wird als Zeichen echter Kundenorientierung wahrgenommen. Auch die unkomplizierte Terminvereinbarung und die schnelle Bereitstellung von Leihfahrzeugen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Teams, das durchgehend freundlich, fachkundig und engagiert ist und das Vertrauen seiner Kunden nachhaltig stärkt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
freundliches Personal kompetente Beratung professionelles Auftreten zuverlässige Abwicklung schnelle Bearbeitung reibungsloser Ablauf pünktliche Fertigstellung zuvorkommendes Team transparente Kommunikation engagierte Mitarbeiter

Letzte Einzelbewertungen

Gabriele D. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Alles professionell zum meiner Zufriedenheit erledigt. Sehr gute Kommunikation.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass die professionelle Abwicklung und die gute Kommunikation zu Ihrer Zufriedenheit geführt haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, den Service auf diesem Niveau zu halten. Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!
Alexander Jakobus D. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Sehr freundliches und kompetentes Personal. Die Reparatur erfolgte sehr schnell und die Abwicklung war unkompliziert. Auch die Kommunikation war vorbildlich.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass unser Team Sie kompetent betreut und die Reparatur zügig erledigt hat. Auch die unkomplizierte Abwicklung und die klare Kommunikation schätzen wir besonders. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Istvan Josef S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
4,0/5
Ich war sehr zu Frieden.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die 4 Sterne. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden waren, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Reinhold Werner K. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Das Autohaus Hornung überzeugt mit großer Kompetenz, Zuverlässigkeit und großer Freundlichkeit, ob am Empfang, Service Team oder Werkstätte. Auch der Kauf eines KFZ bei Hornung ging reibungslos über die Bühne. Optimal ist auch die Lösung, den Reifenwechsel an Samstagen durchzuführen. Man kann zwischen 4 Samstagen wählen, da findet sich immer ein Termin. Hervorheben möchten wir auch, dass man immer den gleichen Ansprechpartner hat, das macht das Ganze persönlicher. Wir sind zu 100 % mit Auto Hornung zufrieden und bleiben ganz sicher weiterhin treue Kunden. Vielen Dank an das gesamte Team für die große Perfektion !
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Kompetenz und Zuverlässigkeit unseres Teams sowie die freundliche Atmosphäre am Empfang und in der Werkstatt schätzen. Besonders schön ist, dass der Fahrzeugkauf für Sie reibungslos verlief und die flexiblen Termine für den Reifenwechsel am Wochenende gut passten. Dass Sie stets denselben Ansprechpartner haben und sich dadurch persönlich betreut fühlen, liegt uns am Herzen – wir setzen genau hier auf Kontinuität und Vertrauen. Ihre 5‑Sterne‑Bewertung motiviert uns, den gewohnten Service weiterzuführen und stets auf höchstem Niveau zu arbeiten. Sollten Sie künftig Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin als treuen Kunden begrüßen zu dürfen.
Christian S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Der Werkstatttermin war wie gewohnt professionell und zuverlässig, die Kundenbetreuung sehr aufmerksam.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass der Termin wieder professionell und zuverlässig verlief und die Betreuung Ihre Erwartungen erfüllte. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Waldemar Anton K. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Waren freundlich zuvorkommend und um den Kunden bemüht
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie den Service als freundlich, zuvorkommend und kundenorientiert erlebt haben und uns mit 5 Sternen bewertet haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Dr.Guido K. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
schnell und unkompliziert 👍🏽
Antwort vom Autohaus
Freut uns sehr, dass Sie den Service als schnell und unkompliziert erlebt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Robert F. W. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Zuvorkommend wie immer danke
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir Sie erneut begeistern konnten.
Andrea S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Top Service, tolles Team. Immer wieder gerne🙂
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Service und Team zufrieden waren und Ihr Besuch Ihnen gefallen hat. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Jasmin R. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
4,0/5
👍🏻
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihr Besuch gut war und hoffen, beim nächsten Mal die volle Punktzahl zu erreichen.
Angelika Eva-Maria Freifrau von W. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Sehr guter Service und freundliche Mitarbeiter! Weiter so!!!
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Team zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Michael B. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Sehr zuvorkommend und ohne Diskussion wurde mein Problem angenommen!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass wir Ihr Anliegen unkompliziert lösen konnten.
Thomas H. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Professionelle Beratung, freundliches Auftreten, alle Fragen wurden beantwortet, Service ging geräuschlos über die Bühne.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die kompetente Beratung und den reibungslosen Service als angenehm empfunden haben.
Karl J. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
👍
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr über Ihre volle Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Michael K. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Immer zuverlässig und kompetente, freundliche Abwicklung.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die zuverlässige und kompetente Abwicklung als freundlich empfunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
  • 864 Identifikation
  • 1298 Referenznummer
  • 516 Stammkunde
  • 82 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
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