4,8
2913 Bewertungen
verifiziert
5 Standorte
Gruppe

Hornung

Entdecken Sie Vertrauenwürdig geprüfte, von echten Kunden verfasste Bewertungen mit 2913 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.8 ★ – profitieren Sie von unabhängiger Transparenz, hoher Servicequalität und freundlichem Personal.
Seit über 75 Jahren zählt das Autohaus HORNUNG zu den größten Mercedes‑Benz‑Anbietern in der Region. Gegründet wurde das Unternehmen 1951 von Fritz Hornung als Vertretung der Daimler‑Benz AG. Heute ist das Autohaus weit mehr als das: An insgesamt drei Standorten entlang der A95 südlich von München – in Garmisch‑Partenkirchen, Penzberg und Eschenlohe – bieten wir erstklassige Produkte und umfassenden Service rund um die Marke Mercedes‑Benz. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
1315 Bewertungen
seit 05.03.2021
Seriöse Kundenbewertungen
1598 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,6/5
757 Bewertungen
Google
4,5/5
25 Bewertungen
Facebook
4,6/5
439 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
94 Bewertungen
AutoScout24
4,4/5
22 Bewertungen
kununu
4,7/5
22 Bewertungen
ProvenExpert
4,9/5
239 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit des Services, denn Termine werden stets eingehalten und Reparaturen schnell erledigt. Die freundliche und kompetente Betreuung wird als besonders angenehm empfunden – vom Empfang über die Serviceberater bis hin zu den Technikern fühlen sich Kunden gut aufgehoben und gut informiert. Ausführliche Erklärungen zu notwendigen Arbeiten sowie transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses schaffen Vertrauen. Viele berichten, dass ihr Fahrzeug nach dem Werkstattaufenthalt sauber und gepflegt zurückgegeben wird, was den professionellen Eindruck verstärkt. Die persönliche Nachbetreuung, etwa bei Fragen zur Fahrzeugbedienung, wird als Zeichen echter Kundenorientierung wahrgenommen. Auch die unkomplizierte Terminvereinbarung und die schnelle Bereitstellung von Leihfahrzeugen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Teams, das durchgehend freundlich, fachkundig und engagiert ist und das Vertrauen seiner Kunden nachhaltig stärkt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
freundliches Personal kompetente Beratung professionelles Auftreten zuverlässige Abwicklung schnelle Bearbeitung reibungsloser Ablauf pünktliche Fertigstellung zuvorkommendes Team transparente Kommunikation engagierte Mitarbeiter

Letzte Einzelbewertungen

Bernhard Michael S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Alles prima
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch rundum gelungen war und wir Sie beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen dürfen.
Jörg-Peter S. Gebrauchtwagen Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Der Verkäufer hat sich nicht nur bemüht, sondern sehr vertrauensvoll und freundlich sämtliche Aktionen zum Gebrauchtwagenkauf betreut, vom ersten Gespräch an bis zur Übernahme des Gebrauchtwagens.
Wir sind mit der gesamten Verkaufsabwicklung außerordentlich zufrieden! Vielen herzlichen Dank!
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr zu hören, dass die Betreuung vom ersten Gespräch bis zur Fahrzeugübergabe so vertrauensvoll und freundlich war. Ihr positives Feedback bestärkt unser Team, weiterhin hohen Service zu bieten. Sollten Sie künftig Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir gerne zur Verfügung. Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!
Markus P. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Sehr guter Service, wie immer, sowohl vom Servicemitarbeiter als auch vom Empfang und der Vermietung.
Motorkontrollleuchte leuchtete, Auto ruckelte. Fehler schnell gefunden und behoben, gut kommuniziert und Aufwand transparent dargestellt. Sofort Werkstattwagen erhalten. Fair abgerechnet. Auto gewaschen zurück erhalten.
Mercedes hat generell gute Werkstätten, aber Autohaus Hornung ist nochmal eine Klasse besser
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das durchweg positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung im Service, am Empfang und bei der Vermietung zufrieden waren und die schnelle Fehlerdiagnose sowie die transparente Kommunikation als hilfreich empfunden haben. Dass Ihnen umgehend ein Werkstattwagen zur Verfügung gestellt und das Fahrzeug sauber zurückgegeben wurde, entspricht genau unserem Anspruch an einen reibungslosen Ablauf. Ihre lobenden Worte zur Fairness der Abrechnung und zur Qualität unserer Werkstatt motivieren das gesamte Team, den hohen Standard weiterhin zu halten. Wir freuen uns, Sie auch bei zukünftigen Besuchen wieder überzeugen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Michael B. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Sehr guter Service! Auch sehr entgegenkommend zum Kunden!, Kann es nur bestens weiterempfehlen.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Kundenorientierung zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Pista G. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
1,0/5
🤯🖕‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️
Panagiotis V. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Zufrieden mit Service
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und uns die volle Punktzahl geben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Michaela K. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Alles wunderbar geklappt. SUPER Danke :)
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief und Sie mit unserem Service so glücklich sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team – danke für die 5 Sterne!
Josef P. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Top !
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war.
Wolfgang T. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Alles hat sehr angenehm geklappt, von der Terminvereinbarung über die Reservierung des Ersatzwagens bis zur Rückgabe meines reparierten Autos.
Mit Auto Hornung bin ich sehr zufrieden und kann den Betrieb nur wärmstens empfehlen.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass die Terminvereinbarung, die Reservierung des Ersatzwagens und die Rückgabe Ihres Fahrzeugs reibungslos verliefen. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, den Service weiterhin auf diesem Niveau zu halten. Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung und die Weiterempfehlung!
Markus W. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Top Service, hier könnten andere Werkstätten lernen wie es richtig gemacht wird.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Wir geben weiterhin unser Bestes, um Ihnen stets erstklassige Betreuung zu bieten.
Simone S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
immer guter, freundlicher und zuvorkommender Service
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als stets freundlich und zuvorkommend erlebt haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin alles zu geben.
Harald R. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Der Service wurde perfekt vorbereitet und durchgeführt. Alles bestens!
Das Autohaus Hornung ist mithin das mit Abstand beste Autohaus weit und breit
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass die Vorbereitung und Durchführung des Services zu Ihrer vollen Zufriedenheit verliefen. Ihr positives Erlebnis motiviert unser Team, weiterhin höchste Qualität zu bieten – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ralph Alexander S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Perfekter Service!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren.
Hubertus H. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Super
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch rundum positiv war. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ina Maria S. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Sehr freundlich, kompetent und schnell
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Service als freundlich, kompetent und zügig empfunden haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
  • 864 Identifikation
  • 1298 Referenznummer
  • 516 Stammkunde
  • 82 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
Weitere 5 Standorte
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