4,8
2913 Bewertungen
verifiziert
5 Standorte
Gruppe

Hornung

Entdecken Sie Vertrauenwürdig geprüfte, von echten Kunden verfasste Bewertungen mit 2913 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.8 ★ – profitieren Sie von unabhängiger Transparenz, hoher Servicequalität und freundlichem Personal.
Seit über 75 Jahren zählt das Autohaus HORNUNG zu den größten Mercedes‑Benz‑Anbietern in der Region. Gegründet wurde das Unternehmen 1951 von Fritz Hornung als Vertretung der Daimler‑Benz AG. Heute ist das Autohaus weit mehr als das: An insgesamt drei Standorten entlang der A95 südlich von München – in Garmisch‑Partenkirchen, Penzberg und Eschenlohe – bieten wir erstklassige Produkte und umfassenden Service rund um die Marke Mercedes‑Benz. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
1315 Bewertungen
seit 05.03.2021
Seriöse Kundenbewertungen
1598 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,6/5
757 Bewertungen
Google
4,5/5
25 Bewertungen
Facebook
4,6/5
439 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
94 Bewertungen
AutoScout24
4,4/5
22 Bewertungen
kununu
4,7/5
22 Bewertungen
ProvenExpert
4,9/5
239 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit des Services, denn Termine werden stets eingehalten und Reparaturen schnell erledigt. Die freundliche und kompetente Betreuung wird als besonders angenehm empfunden – vom Empfang über die Serviceberater bis hin zu den Technikern fühlen sich Kunden gut aufgehoben und gut informiert. Ausführliche Erklärungen zu notwendigen Arbeiten sowie transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses schaffen Vertrauen. Viele berichten, dass ihr Fahrzeug nach dem Werkstattaufenthalt sauber und gepflegt zurückgegeben wird, was den professionellen Eindruck verstärkt. Die persönliche Nachbetreuung, etwa bei Fragen zur Fahrzeugbedienung, wird als Zeichen echter Kundenorientierung wahrgenommen. Auch die unkomplizierte Terminvereinbarung und die schnelle Bereitstellung von Leihfahrzeugen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Teams, das durchgehend freundlich, fachkundig und engagiert ist und das Vertrauen seiner Kunden nachhaltig stärkt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
freundliches Personal kompetente Beratung professionelles Auftreten zuverlässige Abwicklung schnelle Bearbeitung reibungsloser Ablauf pünktliche Fertigstellung zuvorkommendes Team transparente Kommunikation engagierte Mitarbeiter

Letzte Einzelbewertungen

Jürgen S. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
4,0/5
freundlich und gut
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung – es freut uns, dass Sie den Service als freundlich und gut empfunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und arbeiten daran, beim nächsten Besuch die volle Punktzahl zu erreichen.
Angelika H. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Wie immer höchste Fachkompetenz und sehr freundliche Mitarbeiter
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die Kompetenz und Freundlichkeit unseres Teams erlebt haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dr.Stephanie G. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Ganz großartig. Wir brauchten das Auto am nächsten Morgen schon wieder. Die Werkstatt hat alle Hebel in Bewegung gesetzt, um Bremsbeläge zu organisieren. Die wurden dann extra aus München geholt.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass wir das Fahrzeug rechtzeitig bereitstellen und die Bremsbeläge schnell aus München beschaffen konnten. Wir geben unser Bestes, um solche kurzfristigen Wünsche stets zu erfüllen, und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Dr.Johannes Gerhard Z. Neuwagen Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Absolute Zufriedenheit! Von Anfang an zwanglos in der Verkaufsgesprächsführung. Stets viel Zeit für Beratung, Fragen und Nachfragen! Nie leere Entsprechungen. Zeitliche Flexibilität bzgl. Terminen.
Sehr sympathischer und Kompetenter Verkäufer der uns von Anfang bis zur Auslieferung betreut hat. So soll‘s sein!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die offene Gesprächsführung und die ausführliche Beratung als angenehm empfunden haben. Auch die flexible Terminvereinbarung und die durchgängige Betreuung bis zur Auslieferung schätzen wir besonders. Ihr Lob bestärkt unser Team, weiterhin individuell und kompetent auf die Wünsche unserer Kund*innen einzugehen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Peggy Van De M. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Alles Super!
Ich bin sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Manfred N. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Mein Vater war wieder total begeistert vom Service rund um den Reifenwechsel. Es hat alles tipptopp geklappt und das Personal war wieder so zuvorkommend und freundlich!!! Alles perfekt!! Vielen, vielen Dank dafür!!!!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass der Reifenwechsel reibungslos verlief und unser Team Sie erneut so positiv überzeugen konnte. Ihr Lob motiviert uns, den Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei Hornung in Garmisch‑Partenkirchen.
Norbert R. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Hervorragend: von der Terminvergabe bis zur Endabnahme.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass der gesamte Ablauf Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Jürgen Wolfgang Herbert S. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Gute fachliche Beratung und Durchführung der Maßnahmen.
Gerne wieder!
Jürgen Schäfer
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie mit unserer fachlichen Beratung und der Umsetzung zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Barbara S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Alles pünktlich und gut gelaufen
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass alles reibungslos und pünktlich verlief – vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Peggy F. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Wie gewohnt schnelle und saubere Arbeit
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die schnelle und saubere Ausführung schätzen – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Johann S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
War nur Reifenwechsel und wie immer, ohne Probleme.
Antwort vom Autohaus
Freut uns sehr, dass der Reifenwechsel reibungslos verlief und Sie wieder zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Gerhard S. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Einfach klasse!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Jörg S. Neuwagen Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Hervorragende Betreuung durch den Verkäufer.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Sie die Betreuung als hervorragend empfunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ferenc V. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Ich war sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Das freut uns sehr zu hören – Ihr positives Feedback motiviert unser Team. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dr.Karl Eckhard Heinrich S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Alles bestens
Antwort vom Autohaus
Das freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
  • 864 Identifikation
  • 1298 Referenznummer
  • 516 Stammkunde
  • 82 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
Weitere 5 Standorte
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