4,8
2913 Bewertungen
verifiziert
5 Standorte
Gruppe

Hornung

Entdecken Sie Vertrauenwürdig geprüfte, von echten Kunden verfasste Bewertungen mit 2913 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.8 ★ – profitieren Sie von unabhängiger Transparenz, hoher Servicequalität und freundlichem Personal.
Seit über 75 Jahren zählt das Autohaus HORNUNG zu den größten Mercedes‑Benz‑Anbietern in der Region. Gegründet wurde das Unternehmen 1951 von Fritz Hornung als Vertretung der Daimler‑Benz AG. Heute ist das Autohaus weit mehr als das: An insgesamt drei Standorten entlang der A95 südlich von München – in Garmisch‑Partenkirchen, Penzberg und Eschenlohe – bieten wir erstklassige Produkte und umfassenden Service rund um die Marke Mercedes‑Benz. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
1315 Bewertungen
seit 05.03.2021
Seriöse Kundenbewertungen
1598 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,6/5
757 Bewertungen
Google
4,5/5
25 Bewertungen
Facebook
4,6/5
439 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
94 Bewertungen
AutoScout24
4,4/5
22 Bewertungen
kununu
4,7/5
22 Bewertungen
ProvenExpert
4,9/5
239 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit des Services, denn Termine werden stets eingehalten und Reparaturen schnell erledigt. Die freundliche und kompetente Betreuung wird als besonders angenehm empfunden – vom Empfang über die Serviceberater bis hin zu den Technikern fühlen sich Kunden gut aufgehoben und gut informiert. Ausführliche Erklärungen zu notwendigen Arbeiten sowie transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses schaffen Vertrauen. Viele berichten, dass ihr Fahrzeug nach dem Werkstattaufenthalt sauber und gepflegt zurückgegeben wird, was den professionellen Eindruck verstärkt. Die persönliche Nachbetreuung, etwa bei Fragen zur Fahrzeugbedienung, wird als Zeichen echter Kundenorientierung wahrgenommen. Auch die unkomplizierte Terminvereinbarung und die schnelle Bereitstellung von Leihfahrzeugen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Teams, das durchgehend freundlich, fachkundig und engagiert ist und das Vertrauen seiner Kunden nachhaltig stärkt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
freundliches Personal kompetente Beratung professionelles Auftreten zuverlässige Abwicklung schnelle Bearbeitung reibungsloser Ablauf pünktliche Fertigstellung zuvorkommendes Team transparente Kommunikation engagierte Mitarbeiter

Letzte Einzelbewertungen

Dr.Roman S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Wie immer schneller und top Service. Dazu freundliches Personal
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie den schnellen Service und das freundliche Personal als top erlebt haben. Ihr Lob motiviert unser Team, den hohen Qualitätsstandard weiterhin zu halten.
Panagiotis V. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
guter Service und Freundlich
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und die freundliche Atmosphäre als gelungen empfunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dr.Karl Eckhard Heinrich S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Alles bestens
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren.
Katrin S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Sehr guter Service. Sehr gute Kundenbetreuung!
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Betreuung zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin hohe Qualität zu liefern. Danke für die 5‑Sterne‑Bewertung!
Christian L. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
4,0/5
Alles zu meiner Zufriedenheit !
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Günter Klaus Haymo W. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Alles bestens, herzlichen Dank.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin besten Service zu bieten.
Michael K. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Alles bestens, wie immer!!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie wieder rundum zufrieden waren.
Michael B. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Sehr guter Service! Das Räder wechseln hat sehr gut geklappt Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut! Kann ich bestens weiterempfehlen!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass der Service und das Reifenwechseln reibungslos verliefen und das Preis‑Leistungs‑Verhältnis Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Thomas L. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Bei der Besichtigung meines reservierten Fahrzeuges wurde ich sehr freundlich, ruhig und fachlich kompetent beraten.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung als freundlich, ruhig und kompetent erlebt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Gabriele P. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Der Service und die Ansprechpartner bei Hornung sind freundlich, kompetint und schnell. Alle sind sehr hilfsbereit und über die technische Expertise gibt es keinen Zweifel. Hierhin kommt man immer wieder gerne.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Es ist schön zu hören, dass unser Team Sie mit Freundlichkeit, Kompetenz und schneller Hilfe überzeugen konnte. Ihre Zufriedenheit motiviert uns, weiterhin hohen Qualitätsstandard zu leben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Albert Josef S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Nach Motorbrand am 11.11.2025 Verzögerung der Versicherung durch mehrmaliges Einberufen diverser Gutachter zur Ermittlung der Schadenhöhe!
Nach Freigabe der Wiederherstellungskosten/Reparatur des Fahrzeugs Ende Januar (!) 2026 kam es zu Ersatzteillieferengpässen des Herstellers Mercedes Benz AG!
Erst nach Interventionen der Hornung-Firmenleitung wurden europäische und weiter internationale Ausschreibungen zur Ersatzteilsuche unternommen, die Anfang April diesen Jahres Erfolg zeigten und schließlich zur erfolgreichen Fahrzeugübergabe am 21.04.2026 führte.
Mein Dank gilt letztendlich den unermüdlich engagierten Mitarbeiterinnen/Mitarbeitern des Hauses Hornung!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das ausführliche Feedback und die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass trotz der komplexen Schadensabwicklung und der späteren Teilebeschaffung alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Die koordinierte Zusammenarbeit zwischen den beteiligten Gutachtern, der Versicherungsabteilung und unserem Service‑Team war entscheidend, um den Ablauf zu beschleunigen. Auch die intensiven Bemühungen, alternative Lieferquellen zu finden, haben sich letztlich ausgezahlt und ermöglichten die termingerechte Fahrzeugübergabe. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Haus und werden weiterhin alles daransetzen, auch zukünftige Herausforderungen zügig und kompetent zu meistern. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, steht Ihnen unser Team jederzeit gern zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Dipl. Kfm.Peter K. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Vielen Dank für die immer schnelle und unkomplizierte Hilfe sowie den sehr guten Rund-Herum-Service. Das ist wirklich vorbildlich aber nicht selbstverständlich.
Immer wieder sehr gerne und für mich immer zum Weiterempfehlen.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren schnellen und unkomplizierten Service sowie die Rund‑Herum‑Betreuung als vorbildlich empfinden. Ihr positives Feedback motiviert das Team, den hohen Qualitätsstandard beizubehalten. Danke für Ihre Weiterempfehlung und die 5‑Sterne‑Bewertung! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Andreas D. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
tiptop
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch so positiv war und Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ihr Lob motiviert das ganze Team, weiterhin höchste Qualität zu bieten.
Hans-Harald von L. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Kompetente Mitarbeit, gute Arbeit und danke!
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und die 5‑Sterne‑Bewertung. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin kompetent und engagiert zu arbeiten. Auf ein baldiges Wiedersehen!
Manfred S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
4,0/5
Hat alles gut geklappt. Service war pünktlich und Termine wurde eingehalten. Preislich auch in Ordnung.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief, der Service pünktlich war und die Termine eingehalten wurden. Auch das Preis‑Leistungs‑Verhältnis hat Ihren Erwartungen entsprochen – das schätzen wir sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
  • 864 Identifikation
  • 1298 Referenznummer
  • 516 Stammkunde
  • 82 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
Weitere 5 Standorte
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