4,8
2913 Bewertungen
verifiziert
5 Standorte
Gruppe

Hornung

Entdecken Sie Vertrauenwürdig geprüfte, von echten Kunden verfasste Bewertungen mit 2913 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.8 ★ – profitieren Sie von unabhängiger Transparenz, hoher Servicequalität und freundlichem Personal.
Seit über 75 Jahren zählt das Autohaus HORNUNG zu den größten Mercedes‑Benz‑Anbietern in der Region. Gegründet wurde das Unternehmen 1951 von Fritz Hornung als Vertretung der Daimler‑Benz AG. Heute ist das Autohaus weit mehr als das: An insgesamt drei Standorten entlang der A95 südlich von München – in Garmisch‑Partenkirchen, Penzberg und Eschenlohe – bieten wir erstklassige Produkte und umfassenden Service rund um die Marke Mercedes‑Benz. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
1315 Bewertungen
seit 05.03.2021
Seriöse Kundenbewertungen
1598 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,6/5
757 Bewertungen
Google
4,5/5
25 Bewertungen
Facebook
4,6/5
439 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
94 Bewertungen
AutoScout24
4,4/5
22 Bewertungen
kununu
4,7/5
22 Bewertungen
ProvenExpert
4,9/5
239 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit des Services, denn Termine werden stets eingehalten und Reparaturen schnell erledigt. Die freundliche und kompetente Betreuung wird als besonders angenehm empfunden – vom Empfang über die Serviceberater bis hin zu den Technikern fühlen sich Kunden gut aufgehoben und gut informiert. Ausführliche Erklärungen zu notwendigen Arbeiten sowie transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses schaffen Vertrauen. Viele berichten, dass ihr Fahrzeug nach dem Werkstattaufenthalt sauber und gepflegt zurückgegeben wird, was den professionellen Eindruck verstärkt. Die persönliche Nachbetreuung, etwa bei Fragen zur Fahrzeugbedienung, wird als Zeichen echter Kundenorientierung wahrgenommen. Auch die unkomplizierte Terminvereinbarung und die schnelle Bereitstellung von Leihfahrzeugen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Teams, das durchgehend freundlich, fachkundig und engagiert ist und das Vertrauen seiner Kunden nachhaltig stärkt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
freundliches Personal kompetente Beratung professionelles Auftreten zuverlässige Abwicklung schnelle Bearbeitung reibungsloser Ablauf pünktliche Fertigstellung zuvorkommendes Team transparente Kommunikation engagierte Mitarbeiter

Letzte Einzelbewertungen

Daniel H. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Alles perfekt wie immer
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch rundum gelungen war und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dr.Andreas L. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Sehr professioneller Service, Personal immer freundlich
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und die Freundlichkeit unseres Teams als professionell empfunden haben.
Dr.Johannes Gerhard Z. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Garantiefall, Mercedes, Marco Polo, V3 100: Punkt leider nach etwas mehr als 1000 km Lichtmaschine defekt. Dies hat jedoch nichts mit dem Händler, Werkstatt zu tun. Die Abwicklung bei Hornung in Penzberg lief perfekt unkompliziert und sehr schnell. Mehr kann man sich nicht wünschen.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr zu hören, dass die Garantieabwicklung für die Lichtmaschine reibungslos und zügig verlief. Ihr positives Feedback bestärkt unser Team, weiterhin unkomplizierten Service zu bieten. Vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung – wir sind gern Ihr Ansprechpartner für künftige Anliegen.
Thomas L. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Bei der Abholung meines Mercedes C 180T war noch ein kleiner technischer Fehler zu beheben. Um die Zeit sinnvoll zu überbrücken, zeigte mir mein Verkäufer zeitgleich an einem baugleichen Fahrzeug, alle wichtigen technischen Details. Von der Beratung bis über die Verkaufsmodalitäten war ich sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass die Wartezeit sinnvoll überbrückt werden konnte und Sie alle relevanten technischen Details erhalten haben. Auch die umfassende Beratung und die transparente Abwicklung haben Sie überzeugt – genau das ist unser Anspruch. Wir freuen uns, Sie künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Alexander U. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Ich war wie immer mit dem Service sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir Sie erneut begeistern konnten.
Ralph Alexander S. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Kurzfristig Termin bekommen und außerordentlich freundliche sowie kompetente Abwicklung - vielen Dank.
Besser geht es nicht!
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie die schnelle Terminvergabe und die kompetente Betreuung als so positiv erlebt haben. Ihr Lob bestärkt unser Team – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Stephan B. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Top Service, wie immer!
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und danken Ihnen für die hervorragende Bewertung. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin höchste Qualität zu bieten.
Claudia H. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Alles perfekt - vielen Dank!
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch reibungslos verlief und Sie rundum zufrieden waren. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen!
Günther E. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Beste Zufriedenheit
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback – es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Yvonne W. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Super Service - vielen Dank!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Sonja B. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Alles bestens
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren und wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen.
Alexandrina S. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
4,0/5
Ich war sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die 4‑Sterne‑Einschätzung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Sibylle G. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Alles absolut wunderbar! Überaus freundliche und perfekte Abwicklung! Es war eine Freude! Vielen herzlichen Dank und bis zum nächsten Mal⭐️⭐️!
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren und die Abwicklung als perfekt empfunden haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin freundliche Erlebnisse zu schaffen. Auf ein baldiges Wiedersehen in Garmisch‑Partenkirchen!
Hermann S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Alles bestens organisiert.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Organisation rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team – danke für die 5 Sterne!
Johann M. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
wie jedes Jahr sehr zufrieden mit Beratung und Abwicklung des Kundendienstes und des Radwechsels ! komme gerne wieder !
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Beratung, Service und Radwechsel rundum zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
  • 864 Identifikation
  • 1298 Referenznummer
  • 516 Stammkunde
  • 82 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
Weitere 5 Standorte
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