2913 Bewertungen

verifiziert

5 Standorte

Gruppe

Hornung

Entdecken Sie Vertrauenwürdig geprüfte, von echten Kunden verfasste Bewertungen mit 2913 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.8 ★ – profitieren Sie von unabhängiger Transparenz, hoher Servicequalität und freundlichem Personal.

Seit über 75 Jahren zählt das Autohaus HORNUNG zu den größten Mercedes‑Benz‑Anbietern in der Region. Gegründet wurde das Unternehmen 1951 von Fritz Hornung als Vertretung der Daimler‑Benz AG. Heute ist das Autohaus weit mehr als das: An insgesamt drei Standorten entlang der A95 südlich von München – in Garmisch‑Partenkirchen, Penzberg und Eschenlohe – bieten wir erstklassige Produkte und umfassenden Service rund um die Marke Mercedes‑Benz. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

www.autohaus-hornung.com
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,9/5)

1315 Bewertungen

seit 05.03.2021

Seriöse Kundenbewertungen

1598 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:

4,6/5

757 Bewertungen

Google

4,5/5

25 Bewertungen

Facebook

4,6/5

439 Bewertungen

mobile.de

4,4/5

94 Bewertungen

AutoScout24

4,4/5

22 Bewertungen

kununu

4,7/5

22 Bewertungen

ProvenExpert

4,9/5

239 Bewertungen

Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit des Services, denn Termine werden stets eingehalten und Reparaturen schnell erledigt. Die freundliche und kompetente Betreuung wird als besonders angenehm empfunden – vom Empfang über die Serviceberater bis hin zu den Technikern fühlen sich Kunden gut aufgehoben und gut informiert. Ausführliche Erklärungen zu notwendigen Arbeiten sowie transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses schaffen Vertrauen. Viele berichten, dass ihr Fahrzeug nach dem Werkstattaufenthalt sauber und gepflegt zurückgegeben wird, was den professionellen Eindruck verstärkt. Die persönliche Nachbetreuung, etwa bei Fragen zur Fahrzeugbedienung, wird als Zeichen echter Kundenorientierung wahrgenommen. Auch die unkomplizierte Terminvereinbarung und die schnelle Bereitstellung von Leihfahrzeugen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Teams, das durchgehend freundlich, fachkundig und engagiert ist und das Vertrauen seiner Kunden nachhaltig stärkt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundliches Personal kompetente Beratung professionelles Auftreten zuverlässige Abwicklung schnelle Bearbeitung reibungsloser Ablauf pünktliche Fertigstellung zuvorkommendes Team transparente Kommunikation engagierte Mitarbeiter

Letzte Einzelbewertungen

Gheorghe-Emil S. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Vielen Dank!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung – es freut uns sehr, dass Ihr Besuch so positiv war, und wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!

Herbert K. Werkstatt Mercedes

Hornung Garmisch-Partenkirchen

5,0/5

Die sofortige Annahme unseres Problems und die sehr zuforkommende und freundliche Aufnahme in der Werkstattannahme waren hervorragend. Auch ebenso der weitere Verlauf bis wir unser Fahrzeug wieder hatten. Wir können das Autohaus Hornung nur bestens weiterempfehlen.
Ein Komet in unserer heutigen unpersönlichen Servicewüste!
Bitte weiter so , A.u.H. Krause

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die schnelle Annahme und die freundliche Aufnahme in der Werkstatt als hervorragend empfunden haben. Auch der reibungslose Ablauf bis zur Rückgabe Ihres Fahrzeugs liegt uns am Herzen. Ihr Lob motiviert das gesamte Team, den hohen Service‑Standard beizubehalten. Wir freuen uns, Sie auch künftig bei Hornung Garmisch‑Partenkirchen begrüßen zu dürfen.

Walter A. Werkstatt Mercedes

Hornung Garmisch-Partenkirchen

5,0/5

Pünktlich, zuverlässig, schnell, sehr freundlich.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als pünktlich, zuverlässig, schnell und freundlich erlebt haben.

Dr.Richard P. Werkstatt Mercedes

Hornung Garmisch-Partenkirchen

5,0/5

Service wie immer sehr gut. Von allen Mitarbeitern.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie den Service erneut als sehr gut empfunden haben und mit dem gesamten Team zufrieden waren. Ihre 5‑Sterne‑Bewertung motiviert uns, weiterhin hohen Qualitätsstandard zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Hans Peter P. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Alles läuft bestens!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Glückwunsch zu Ihrer positiven Erfahrung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Monika Z. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Reifenwechsel und Einbau einer Blende

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass der Reifenwechsel und der Einbau der Blende zu Ihrer vollen Zufriedenheit verliefen – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Waldemar Anton K. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Alles top

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Prof. Dr. med.Paul Helmut A. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Fachkundige Beratung, Wartung und Reparatur - auch bei Oldtimern

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer fachkundigen Beratung, Wartung und Reparatur – auch bei Oldtimern – zufrieden waren.

Claus-Peter A. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Perfekter Autoservice

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind.

Thomas Josef L. Werkstatt Mercedes

Hornung Garmisch-Partenkirchen

5,0/5

Service außerordentlich, stets freundlich und hilfsbereit

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback – wir freuen uns, dass unser Service Sie überzeugt hat!

André R. Werkstatt Mercedes

Hornung Garmisch-Partenkirchen

5,0/5

Tadellos

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch so positiv war und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Roland G. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

5,0/5

Alles gut...

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren.

Peter W. Werkstatt Mercedes

Hornung Penzberg

4,0/5

Sehr geehrte Damen und Herren,

mit der Leistung der Werkstatt war ich sehr zufrieden. Der Service war sehr freundlich und zuvorkommen.
Was mich enttäuscht hat ist, dass nach 5 Jahren bereits eine Wasserpumpe für die Kühlung der Batterie nicht mehr funktioniert und diese auf Kulanz nicht repariert wurde.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Wasserpumpe nach fünf Jahren ausgefallen ist und wir Ihnen in diesem Fall nicht kulant entgegenkommen konnten. Gerne prüfen wir gemeinsam, ob eine kosten‑günstige Nachbesserung oder ein alternatives Vorgehen möglich ist. Kontaktieren Sie uns bitte direkt, damit wir eine passende Lösung für Sie finden können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Melanie L. Werkstatt Mercedes

Hornung Garmisch-Partenkirchen

5,0/5

Sehr gute Beratung, Reparatur Situation wurde mir ausführlich gezeigt, Auto extra auf Hebebühne belassen um alles zu sehen.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass die ausführliche Erklärung und die Sicht auf die Reparatur auf der Hebebühne Ihnen weitergeholfen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Detlef B. Werkstatt Mercedes

Hornung Garmisch-Partenkirchen

5,0/5

Wie immer zu unserer vollsten Zufriedenheit

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie erneut rundum zufrieden waren – Ihr positives Feedback motiviert unser Team. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!