4,8
2968 Bewertungen
verifiziert
5 Standorte
Gruppe

Hornung

Entdecken Sie Vertrauenwürdig geprüfte, von echten Kunden verfasste Bewertungen mit 2968 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.8 ★ – profitieren Sie von unabhängiger Transparenz, hoher Servicequalität und freundlichem Personal.
Seit über 75 Jahren zählt das Autohaus HORNUNG zu den größten Mercedes‑Benz‑Anbietern in der Region. Gegründet wurde das Unternehmen 1951 von Fritz Hornung als Vertretung der Daimler‑Benz AG. Heute ist das Autohaus weit mehr als das: An insgesamt drei Standorten entlang der A95 südlich von München – in Garmisch‑Partenkirchen, Penzberg und Eschenlohe – bieten wir erstklassige Produkte und umfassenden Service rund um die Marke Mercedes‑Benz. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
1355 Bewertungen
seit 05.03.2021
Seriöse Kundenbewertungen
1613 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,6/5
770 Bewertungen
Google
4,5/5
25 Bewertungen
Facebook
4,9/5
441 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
94 Bewertungen
AutoScout24
4,6/5
22 Bewertungen
kununu
4,7/5
22 Bewertungen
ProvenExpert
4,9/5
239 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit des Services, denn Termine werden stets eingehalten und Reparaturen schnell erledigt. Die freundliche und kompetente Betreuung wird als besonders angenehm empfunden – vom Empfang über die Serviceberater bis hin zu den Technikern fühlen sich Kunden gut aufgehoben und gut informiert. Ausführliche Erklärungen zu notwendigen Arbeiten sowie transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses schaffen Vertrauen. Viele berichten, dass ihr Fahrzeug nach dem Werkstattaufenthalt sauber und gepflegt zurückgegeben wird, was den professionellen Eindruck verstärkt. Die persönliche Nachbetreuung, etwa bei Fragen zur Fahrzeugbedienung, wird als Zeichen echter Kundenorientierung wahrgenommen. Auch die unkomplizierte Terminvereinbarung und die schnelle Bereitstellung von Leihfahrzeugen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Teams, das durchgehend freundlich, fachkundig und engagiert ist und das Vertrauen seiner Kunden nachhaltig stärkt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
freundliches Personal kompetente Beratung professionelles Auftreten zuverlässige Abwicklung schnelle Bearbeitung reibungsloser Ablauf pünktliche Fertigstellung zuvorkommendes Team transparente Kommunikation engagierte Mitarbeiter

Letzte Einzelbewertungen

John C. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Ich hatte durchweg eine positive und kompetente Erfahrung mit dem Autohaus Hornung. Dies ist vor allem Jakob Jörg zu verdanken, einem ruhigen sehr freundlichen und fähigen Mitarbeiter mit gutem Überblick und fundierten Fachkenntnissen. Obwohl er als Nachwuchsverkäufer geführt wird, ist er ein absoluter Profi, ganz erwachsen und bereit, sein volles Potenzial auszuschöpfen.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns kompetent und gut betreut gefühlt haben und die Fachkenntnisse unseres Teams überzeugen konnten. Ihr Lob bestärkt uns, weiterhin hohen Service‑Standard zu leben. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
Stefan Karl Josef S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Es war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Vielen Dank
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch rundum Ihren Erwartungen entsprach und Sie uns mit 5 Sternen bewerten. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin besten Service zu bieten.
Erich G. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
5 Sterne, besonders freundlicher und competent er Service
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich und kompetent erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Lutz B. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Wie immer ein schneller und guter
SERVICE .
Alle Mitarbeiter sind top freundlich und entgegenkommen.
Weiter so ,kann die Werkstatt weiter empfehlen!!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den schnellen Service und das freundliche Auftreten unseres Teams als top empfunden haben. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin zuverlässig und kundenorientiert zu arbeiten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Frank H. Neuwagen Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Sehr angenehme Beratung beim Kauf und eine sehr freundliche Atmosphäre bei der Übergabe unseres neuen Fahrzeugs.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie die Beratung als angenehm und die Atmosphäre bei der Fahrzeugübergabe als freundlich empfunden haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, auch weiterhin einen hohen Service‑Standard zu bieten. Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!
Tobias P. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Mega Servixe - wie immer
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren und wir Sie erneut begeistern konnten.
Andreas E. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung – es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Klaus E. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Sehr freundliche, informative Besprechung meiner Anliegen.
Hätte mich gefreut, wenn mir die Damen am Empfang während meiner Wartezeit einen Kaffee angeboten hätten
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Service. Es freut uns, dass Sie sich gut beraten fühlten. Ihren Hinweis zur Kaffeeausgabe nehmen wir gern auf und prüfen, wie wir Wartezeiten noch angenehmer gestalten können.
Benjamin G. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Schnelle Terminfindung. Ansonsten alles OK.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback und die 5 Sterne. Es freut uns, dass die Terminfindung reibungslos verlief, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dr.Peter N. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Super Service - vielen Dank!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren.
Matthias G. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Wie immer alles bestens!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Sie erneut rundum zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ulrike A. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Unkomplizierte Abwicklung des Garantieschadens. Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter 👍
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass die Garantieabwicklung reibungslos verlief und unser Team Sie kompetent und freundlich betreut hat.
Ahmet K. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
⭐⭐⭐⭐⭐ Absolute Top-Bewertung für Herrn Jörg Jakob!

Herr Jörg Jakob ist ein Top-Berater mit herausragendem Service. Von der ersten Beratung bis zur Abwicklung war alles absolut professionell, zuverlässig und kundenorientiert.

Besonders hervorzuheben ist seine 24/7-Erreichbarkeit und die schnelle, kompetente Unterstützung bei jeder Frage. Einen solchen Service erlebt man wirklich selten.

Wir freuen uns bereits sehr auf unsere neue G-Klasse und möchten uns an dieser Stelle nochmals ganz herzlich bei Herrn Jakob für die hervorragende Betreuung bedanken.

Vielen Dank, Herr Jakob – absolut empfehlenswert!

Beste Grüße
Ahmet Karabulak
Flight Captain & Instructor – Airbus A350
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die durchweg positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Beratung und Abwicklung als durchweg professionell, zuverlässig und kundenorientiert empfunden haben. Besonders schön ist, dass die jederzeitige Erreichbarkeit und die schnelle, kompetente Unterstützung bei Ihren Fragen für Sie einen spürbaren Unterschied gemacht haben. Ihr Lob motiviert unser Team, den hohen Service‑Standard weiterhin zu leben – von der ersten Beratung bis hin zur finalen Übergabe Ihres Fahrzeugs. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen G‑Klasse und stehen Ihnen jederzeit gern wieder zur Verfügung, falls Sie weitere Fragen oder Wünsche haben. Auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit!
André R. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Ein After Sales wie manisch ihn vorstellt.
Man wird stetzernst genommen
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Service als besonders engagiert empfunden haben und Ihren Besuch mit Bestnote bewerten. Ihr positives Feedback motiviert unser Team!
Dennis R. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Beständig guter Service
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Service durchweg als positiv erleben. Ihr tolles Feedback motiviert das gesamte Team, weiterhin sein Bestes zu geben.
  • 884 Identifikation
  • 1338 Referenznummer
  • 516 Stammkunde
  • 82 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
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