4,8
2553 Bewertungen
verifiziert
4 Standorte
Gruppe

Hornung

Entdecken Sie Vertrauenwürdig geprüfte, von echten Kunden verfasste Bewertungen mit 2553 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.8 ★ – profitieren Sie von unabhängiger Transparenz, hoher Servicequalität und freundlichem Personal.
Seit 70 Jahren zählt das AUTOHAUS HORNUNG zu den größten Mercedes-Benz-Anbietern in der Region. Was ursprünglich 1951 als Vertretung der Daimler-Benz AG von Fritz Hornung gegründet wurde, ist heute viel mehr:Mit insgesamt drei Standorten entlang der A95 südlich von München, in Garmisch-Partenkirchen, Penzberg und Eschenlohe bieten wir nicht nur erstklassige Produkte der Marke Mercedes-Benz an, sondern gelten auch als autorisierter Vertragspartner von smart und HymerCar.
Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
1038 Bewertungen
seit 05.03.2021
Seriöse Kundenbewertungen
1515 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,6/5
705 Bewertungen
Google
4,5/5
26 Bewertungen
Facebook
4,9/5
415 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
94 Bewertungen
AutoScout24
4,1/5
14 Bewertungen
kununu
4,7/5
22 Bewertungen
ProvenExpert
4,9/5
239 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus Hornung vor allem für seine durchweg professionelle und freundliche Atmosphäre. Sie schätzen die schnelle und pünktliche Abwicklung von Terminen, sei es beim Reifenwechsel, Service oder bei der Fahrzeugübergabe, und berichten von reibungslosen Abläufen ohne Wartezeiten. Die kompetente Beratung wird besonders hervorgehoben: Fachleute wie Herr Geiser oder Herr Hamberger erklären technische Details verständlich, gehen individuell auf Wünsche ein und vermitteln sofort Vertrauen, vor allem bei AMG‑Modellen. Die Service‑Teams überzeugen durch Zuverlässigkeit, Transparenz und ein offenes Ohr für jede Frage, was ein starkes Gefühl von Betreuung erzeugt. Kunden erwähnen zudem die nette und hilfsbereite Unterstützung beim Leihwagen, die zusätzlichen Gutscheine und die faire Preisgestaltung. Insgesamt entsteht der Eindruck eines engagierten Teams, das stets kundenorientiert handelt, jedes Anliegen sorgfältig plant und damit ein rundum positives Erlebnis schafft, das immer wieder empfohlen wird.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
freundliches Personal kompetente Beratung professionelles Auftreten zuverlässige Abwicklung schnelle Bearbeitung reibungsloser Ablauf pünktliche Fertigstellung zuvorkommendes Team transparente Kommunikation engagierte Mitarbeiter

Letzte Einzelbewertungen

Roland K. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Wechsel auf Winterreifen hat super funktioniert.
Termin war frühzeitig fertig.
Abwicklung durch sehr freundliches und entgegenkommendes Personal.
Und am Schluss gab es sogar noch einen Gutschein.
Hab mich sehr gefreut.
Danke
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre fantastische 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass der Wechsel auf Winterreifen reibungslos geklappt hat und Sie den Termin bereits vor dem geplanten Zeitpunkt abgeschlossen hatten. Unser Team legt großen Wert auf ein freundliches und entgegenkommendes Auftreten – Ihre Rückmeldung bestärkt uns darin, genau so weiterzuarbeiten. Der Gutschein am Ende war unser kleines Dankeschön dafür, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei Hornung Penzberg begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen jederzeit für weitere Service‑Wünsche zur Verfügung. Nochmals vielen Dank!
Michael B. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Sehr guter Service uns sehr nette Mitarbeiter! Habe kurzfristig einen Termin bekommen! Und alle waren sehr zuvorkommend!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Service als äußerst positiv erlebt haben und unsere Mitarbeiter Ihnen mit ihrer Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gefallen sind. Besonders schön ist, dass wir Ihnen kurzfristig einen Termin ermöglichen konnten – das ist genau das, was wir für unsere Kund*innen anstreben.

Falls Sie noch Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Hornung Penzberg begrüßen zu dürfen!
Hubert K. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Sehr gute Betreuung von Herrn Hamberger alles bestens Organisiert wie vorher vereinbart. Gerne wieder.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Betreuung durch Herrn Hamberger und der gesamten Organisation rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal!
Stefan S. Neuwagen Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Ich wurde vom Angebot bis zum Kauf und Übergabe bestens beraten. Der Verkäufer war immer erreichbar und hat mir alles bis ins Detail erklärt. Ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt und würde in diesem Autohaus wieder kaufen. Vielen Dank ganz besonders an Herrn Lieb für die perfekte Betreuung und Geduld!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Fehlfunktion Ihrer Bauteile bei uns zügig diagnostiziert und umgehend ausgetauscht werden konnte. Dass Sie regelmäßig telefonisch über den Fortschritt informiert wurden, ist für uns ein wichtiger Bestandteil unseres Kundenservices, und es ist schön, dass Sie das als besonders hilfreich empfunden haben.

Ihr Hinweis auf die fachliche Kompetenz unseres Teams sowie die freundliche Kommunikation bestätigt uns in unserem Ansatz, stets transparent und kundenorientiert zu arbeiten. Empfehlungen wie Ihre sind für uns ein großer Ansporn, den Service weiterhin auf diesem hohen Niveau zu halten.

Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihre lobenden Worte!
Anita Adelheid A. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Sehr gute Serviceberatung persönliches Gespräch über durchzuführende Arbeiten im Rahmen des Kundendienstes. Dieser wurde wie vereinbart durchgeführt.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Serviceberatung und dem persönlichen Gespräch rund um die anstehenden Arbeiten zufrieden waren. Dass die vereinbarten Maßnahmen im Kundendienst termingerecht umgesetzt wurden, bestätigt unser Ziel, Ihnen einen verlässlichen und transparenten Service zu bieten.

Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin höchste Qualität und Kundenorientierung zu gewährleisten. Sollten Sie künftig weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Hornung Penzberg begrüßen zu dürfen!
Stephan B. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Super Service
Freundliche und Hilfsbereite Mitarbeiter
Einfache Termin Vereinbarung
Super Leihwagen Service
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Besonders schön, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams, die unkomplizierte Terminvereinbarung sowie den Leihwagen‑Service hervorheben. Solche Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei Hornung Penzberg begrüßen zu dürfen!
Andreas B. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Wie immer wurde alles zu unserer Zufriedenheit erledigt.
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie erneut rundum zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihr positives Feedback bestärkt unser Team, weiterhin den gewohnten hohen Qualitätsstandard zu leben.

Falls Sie in Zukunft weitere Wünsche oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei Hornung Penzberg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hornung‑Team
Roland F. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Als Kunde kann ich eine fachlich kompetente und sorgfältige Werkstattleistung leider nicht beurteilen. Mein Urteil basiert deshalb allein auf der Kundenfreundlichkeit vom Kundenbetreuer Herrn Kläger.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Kundenbetreuung durch Herrn Kläger so zufrieden sind. Freundlichkeit und ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Gäste sind für uns zentrale Werte – Ihr Lob bestätigt, dass wir hier auf dem richtigen Weg sind.

Da Sie die fachliche Werkstattleistung noch nicht beurteilen konnten, hoffen wir, dass sich bei Ihrem nächsten Besuch die Gelegenheit bietet, auch diesen Aspekt zu erleben. Gerne stehen wir Ihnen dann erneut mit kompetenter Beratung und sorgfältiger Ausführung zur Verfügung.

Sollten Sie zwischenzeitlich Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an Herrn Kläger oder unser Team zu wenden. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Hornung Garmisch‑Partenkirchen begrüßen zu dürfen!
Mustafa Ö. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Tolles Team
Alles im Zeitplan abgearbeitet
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team Sie überzeugen konnte und dass alles reibungslos und termingerecht ablief. Ihre positive Erfahrung bestärkt uns darin, den hohen Qualitätsstandard beizubehalten. Sollten Sie künftig weitere Wünsche oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Johann H. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Ich war zum Reifenwechsel im Autohaus Hornung und möchte ein großes Lob aussprechen. Besonders hervorheben möchte ich die professionelle und herzliche Service-Annahme durch Frau Schöffmann. Sie war jederzeit bestens vorbereitet, stets bemüht und hatte für alle meine Fragen ein offenes Ohr.

Der gesamte Ablauf war reibungslos, schnell und absolut zuverlässig. So stellt man sich guten Kundenservice vor. Vielen Dank an das Autohaus Hornung Team – und ein besonderes Dankeschön an Frau Schöffmann für den hervorragenden Service!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Reifenwechsel bei uns so reibungslos und zufriedenstellend verlaufen ist. Besonders schön ist für uns, dass Sie die freundliche und kompetente Betreuung durch Frau Schöffmann hervorheben – wir geben Ihr Lob gerne weiter, denn ihr Engagement ist ein zentraler Baustein unseres Kundenservice.

Dass Sie den gesamten Ablauf als schnell, zuverlässig und professionell empfunden haben, bestätigt uns in unserem Bestreben, den Service für alle Kunden auf höchstem Niveau zu halten. Wir schätzen Ihre 5‑Sterne‑Bewertung sehr und hoffen, Sie bald wieder bei Hornung Penzberg begrüßen zu dürfen – sei es für weitere Wartungen, Reparaturen oder einfach für einen kurzen Besuch.

Falls Sie noch Anmerkungen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihr Feedback hilft uns, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und das positive Feedback!
Bärbel S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Alles bestens
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch bei Hornung in Penzberg rundum positiv war. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hohen Service‑ und Qualitätsstandard zu bieten. Sollten Sie beim nächsten Mal besondere Wünsche oder Anregungen haben, lassen Sie es uns gern wissen – wir freuen uns darauf, Ihren nächsten Aufenthalt noch persönlicher zu gestalten. Bis bald!
Ute Franziska G. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Super nettes, kompetentes Team.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre fantastische 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Team als super nett und kompetent empfunden haben. Solches Feedback bestärkt uns darin, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Sollten Sie Anregungen oder Wünsche für zukünftige Besuche haben, lassen Sie es uns gerne wissen – wir sind jederzeit für Sie da. Wir freuen uns schon auf Ihr nächstes Mal bei Hornung Penzberg!
Andreas Maximilian H. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
alles Bestens gelaufen, nette und kompetente Ansprechpartnerin
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre fantastische 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch bei Hornung Penzberg reibungslos verlief und Sie die freundliche und fachkundige Betreuung besonders positiv empfunden haben. Solches Feedback bestärkt unser Team, weiterhin hohen Service‑Standard zu liefern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen jederzeit gern mit kompetenter Unterstützung zur Seite. Sollten Sie noch Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns bitte wissen – wir freuen uns darauf!
Florian L. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Perfekter Service
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service vollkommen zufrieden waren und Ihren Besuch bei Hornung in Garmisch‑Partenkirchen als „perfekt“ empfunden haben. Ihr positives Feedback bestärkt unser Team, weiterhin hohen Qualitätsstandard und Gastfreundschaft zu leben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – gern stehen wir Ihnen dann erneut mit unserem vollen Einsatz zur Verfügung. Bis zum nächsten Mal!
Wolfgang Johannes E. Gebrauchtwagen Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Äüßerst zuvorkommendes Personal, angemessene Preisgestaltung, guter Service mit Kompetenz - Danke vor allem Herrn Seidl!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service, der Preisgestaltung und der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Besonders Herrn Seidl wird Ihre Anerkennung ein großes Lob – wir werden das gerne an ihn weitergeben. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin mit Kompetenz und Engagement für unsere Gäste da zu sein. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Bis zum nächsten Besuch!
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4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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