960 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

Hornung, Penzberg

Vertrauenswürdig Kundenbewertungen mit 960 Stimmen und die aktuelle Bewertung von 4.7 zeigen den freundlichen Service, die kompetente Fachwerkstatt und die zuverlässige Abwicklung des Autohauses Hornung.

Seit über 65 Jahren zählt das AUTOHAUS HORNUNG zu den größten Mercedes-Benz-Anbietern in der Region. Was ursprünglich 1951 als Vertretung der Daimler-Benz AG von Fritz Hornung gegründet wurde, ist heute viel mehr: Mit insgesamt drei Standorten entlang der A95 südlich von München, in Garmisch-Partenkirchen, Penzberg und Eschenlohe bieten wir nicht nur erstklassige Produkte der Marke Mercedes-Benz an, sondern gelten auch als autorisierter Vertragspartner von smart und HymerCar.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Mercedes, smart

Autohaus Hornung GmbH & Co. KG

Seeshaupter Str. 54
82377 Penzberg

08856 92580

www.autohaus-hornung.com/
Impressum

hier bewerten

Bewerterstruktur

Männer

55%

4,8

Frauen

45%

4,9

Video

Gesamtbewertung

sehr gut (4,9/5)

548 Bewertungen

seit 16.03.2021

Seriöse Kundenbewertungen

412 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:

4,5/5

316 Bewertungen

Google

4,9/5

42 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

44 Bewertungen

AutoScout24

4,3/5

10 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Viele Kunden loben die durchweg freundliche und kompetente Betreuung, die bereits beim ersten Telefonat beginnt und sich bis zum Abschluss jedes Servicevorgangs erstreckt. Die Terminvereinbarung wird als schnell und unkompliziert beschrieben, ebenso die pünktliche Ausführung von Reifenwechsel, Inspektionen und kleineren Reparaturen. Besonders geschätzt wird die transparente Kostenaufstellung, die faire Abrechnung und die Möglichkeit, ein Ersatz oder Leihfahrzeug ohne Zusatzkosten zu erhalten. Die persönliche Beratung beim Fahrzeugkauf überzeugt durch Geduld, Fachwissen und individuelle Lösungen, wobei Finanzierungsangebote als attraktiv empfunden werden. Der Hol und Bring Service wird als kostenloser Komfort wahrgenommen, und die Sauberkeit sowie die sorgfältige Aufbereitung der Fahrzeuge nach der Werkstattarbeit erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt vermittelt das Feedback ein Bild von Zuverlässigkeit, hoher Servicequalität und einem kundenorientierten Auftreten, das immer wieder zu Weiterempfehlungen führt. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

92%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Professionelle Abwicklung Zuverlässiger Service Schnelle Terminvereinbarung Reibungsloser Ablauf Ausführliche Fahrzeugerklärung Transparente Kommunikation Herzliche Kundenbetreuung Zügige Werkstattarbeit

Letzte Einzelbewertungen

Kristina L. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Herr Nießner hat mich mit großer Geduld beraten und betreut. Ich komme immer wieder sehr gerne da ich mich sehr gut aufgehoben fühlte.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung als geduldig und die Betreuung als verlässlich empfunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bei Hornung Penzberg willkommen zu heißen.

Klaus B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Die Räderannahme und Einlagerung klappten schnell und freundlich.
Vielen Dank

Antwort vom Autohaus

Freut uns sehr, dass die Annahme und Einlagerung Ihrer Räder zügig und freundlich verlief. Wir schätzen Ihr positives Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Clotilde M. Neuwagen Mercedes

5,0/5

Ursprünglich wollten wir über Herrn Robert Hartwig einen gebrauchten GLC Coupe kaufen. Unsere Wunschvorstellung war im Gebrauchtwagenportal nicht realisierbar.
Bei mehreren Gesprächen kam Herr Hartwig auf die geniale Idee einen neuen Mercedes zu kaufen. Es gab in dieser Zeit das tolle Angebot mit einer Finanzierung von 0,99%. Wir haben hierbei einen kleinen Teilbetrag für 3 Jahre mitfinanziert. Herr Gabriel Lieb begleitete uns äußerst professionell und kompetent bei der Konfiguration bis zum Vertragsabschluss.
Trotz vielen Telefonaten war er immer ein geduldiger Ansprechpartner.
Dank Herrn Hartwig und Herrn Lieb sind wir zu unserem Traumwagen gekommen.
Vielen lieben Dank auch an alle Mitarbeiter der Fa. Hornung in Penzberg, die dazu beigetragen haben. Natürlich auch ein herzliches Dankeschön an die Mitarbeiter von Mercedes in Bremen die dieses tolle Auto gebaut haben.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem neuen Traumwagen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie trotz anfänglicher Hürden eine passende Lösung gefunden haben und die Zusammenarbeit mit unserem Team als professionell und geduldig empfunden haben. Besonders schön ist, dass die Finanzierungskonditionen und die umfassende Betreuung bei der Konfiguration für Sie so gut gepasst haben. Ihr positives Feedback bestärkt uns darin, weiterhin hohen Service‑Standard zu bieten und individuell auf Wünsche einzugehen. Sollten Sie künftig Fragen zur Fahrzeugpflege, Zubehör oder weiteren Mobilitätslösungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen viele sichere und angenehme Fahrten mit Ihrem Mercedes und freuen uns, Sie bei nächsten Anlässen wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team von Hornung Penzberg.

Eberhard J. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Mein kleiner Schaden konnte sofort mit einer kurzen Wartezeit repariert werden.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass die Reparatur Ihres Schadens zügig und ohne lange Wartezeit erledigt werden konnte. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, den Service weiterhin zuverlässig zu gestalten. Wenn Sie Anregungen haben, wie wir Ihren nächsten Besuch noch besser machen können, freuen wir uns über Ihre Ideen. Vielen Dank für die 4‑Sterne‑Bewertung!

Horst R. Werkstatt Mercedes

5,0/5

alles bestens

Danke

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch rundum gelungen war. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Andreas B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Die Terminabstimmung und der Reifenwechsel hat sehr gut geklappt. Mehr geht nicht!!

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass die Terminabstimmung und der Reifenwechsel reibungslos verliefen. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, den Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Dr.Klaus H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie immer perfekt

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie erneut eine perfekte Erfahrung gemacht haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mortaza R. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Einfach perfekt.Ich war mit dem Service am Standort Penzberg sehr zufrieden. Die Mitarbeiter waren freundlich, kompetent und hilfsbereit. Mein Anliegen wurde schnell und professionell bearbeitet. Vielen Dank für den guten Service ich komme gerne wieder. ⭐⭐⭐⭐⭐

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Unser Team legt großen Wert auf Freundlichkeit und kompetente Hilfe – schön zu hören, dass das bei Ihnen geklappt hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Heidemarie S. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Leider bin ich seit ca 1 Jahr nicht mehr so recht zufrieden, denn ich muss wiederholt in die Werkstatt weil der Service nicht gut ausgeführt wurde.(Motorhaube-Verschluß und Xenonlicht )

Ralf S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Tiptop

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Gebhard B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Hervorragende persönlich Beratung und qualitativ hochwertiger Service.
Danke

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die persönliche Beratung und den hochwertigen Service als hervorragend empfunden haben – Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin höchste Qualität zu bieten.

Jakob I. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles perfekt

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch rundum gelungen war. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Termin.

Eva Z. Werkstatt Mercedes

5,0/5

100% Zufriedenheit, Service erstklassig

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback – es freut uns sehr, dass unser Service Ihre Erwartungen voll erfüllt hat. Ihr positives Erlebnis motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.

Pista G. Werkstatt Mercedes