4,7
2743 Bewertungen
verifiziert
5 Standorte
Gruppe

Hornung

Entdecken Sie Vertrauenwürdig geprüfte, von echten Kunden verfasste Bewertungen mit 2743 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.7 ★ – profitieren Sie von unabhängiger Transparenz, hoher Servicequalität und freundlichem Personal.
Seit über 75 Jahren zählt das Autohaus HORNUNG zu den größten Mercedes‑Benz‑Anbietern in der Region. Gegründet wurde das Unternehmen 1951 von Fritz Hornung als Vertretung der Daimler‑Benz AG. Heute ist das Autohaus weit mehr als das: An insgesamt drei Standorten entlang der A95 südlich von München – in Garmisch‑Partenkirchen, Penzberg und Eschenlohe – bieten wir erstklassige Produkte und umfassenden Service rund um die Marke Mercedes‑Benz. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
1190 Bewertungen
seit 05.03.2021
Seriöse Kundenbewertungen
1553 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,6/5
729 Bewertungen
Google
4,5/5
25 Bewertungen
Facebook
4,6/5
424 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
94 Bewertungen
AutoScout24
4,3/5
20 Bewertungen
kununu
4,7/5
22 Bewertungen
ProvenExpert
4,9/5
239 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Viele Kunden berichten, dass sie sich bei Hornung stets gut aufgehoben fühlen. Die Mitarbeiter werden als freundlich, kompetent und zuvorkommend beschrieben, wobei besonders die geduldige Beratung beim Fahrzeugkauf und die professionelle Begleitung bis zum Vertragsabschluss hervorgehoben werden. Termine werden pünktlich eingehalten, Reifenwechsel und Fahrzeugabholungen laufen reibungslos, und die Werkstatt erledigt Reparaturen schnell und transparent. Kunden schätzen die klare Kommunikation, die sofortige Bereitstellung von Ersatzwagen und die gründliche Reinigung des Fahrzeugs nach der Wartung. Auch die Flexibilität bei Terminvereinbarungen und die zuverlässige Einlagerung von Rädern erhalten positive Rückmeldungen. Die persönliche Betreuung, sei es im Verkauf oder im Service, wird als vertrauensvoll und engagiert erlebt, sodass Kunden immer wieder gern zurückkehren und das Autohaus weiterempfehlen.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
freundliches Personal kompetente Beratung professionelles Auftreten zuverlässige Abwicklung schnelle Bearbeitung reibungsloser Ablauf pünktliche Fertigstellung zuvorkommendes Team transparente Kommunikation engagierte Mitarbeiter

Letzte Einzelbewertungen

Monika Z. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Reifenwechsel und Einbau einer Blende
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass der Reifenwechsel und der Einbau der Blende zu Ihrer vollen Zufriedenheit verliefen – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Waldemar Anton K. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Alles top
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Prof. Dr. med.Paul Helmut A. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Fachkundige Beratung, Wartung und Reparatur - auch bei Oldtimern
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer fachkundigen Beratung, Wartung und Reparatur – auch bei Oldtimern – zufrieden waren.
Claus-Peter A. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Perfekter Autoservice
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind.
Thomas Josef L. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Service außerordentlich, stets freundlich und hilfsbereit
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback – wir freuen uns, dass unser Service Sie überzeugt hat!
André R. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Tadellos
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch so positiv war und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Roland G. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Alles gut...
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren.
Peter W. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
4,0/5
Sehr geehrte Damen und Herren,

mit der Leistung der Werkstatt war ich sehr zufrieden. Der Service war sehr freundlich und zuvorkommen.
Was mich enttäuscht hat ist, dass nach 5 Jahren bereits eine Wasserpumpe für die Kühlung der Batterie nicht mehr funktioniert und diese auf Kulanz nicht repariert wurde.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Wasserpumpe nach fünf Jahren ausgefallen ist und wir Ihnen in diesem Fall nicht kulant entgegenkommen konnten. Gerne prüfen wir gemeinsam, ob eine kosten‑günstige Nachbesserung oder ein alternatives Vorgehen möglich ist. Kontaktieren Sie uns bitte direkt, damit wir eine passende Lösung für Sie finden können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Melanie L. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Sehr gute Beratung, Reparatur Situation wurde mir ausführlich gezeigt, Auto extra auf Hebebühne belassen um alles zu sehen.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass die ausführliche Erklärung und die Sicht auf die Reparatur auf der Hebebühne Ihnen weitergeholfen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Detlef B. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Wie immer zu unserer vollsten Zufriedenheit
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie erneut rundum zufrieden waren – Ihr positives Feedback motiviert unser Team. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Jürgen S. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
4,0/5
freundlich und gut
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung – es freut uns, dass Sie den Service als freundlich und gut empfunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und arbeiten daran, beim nächsten Besuch die volle Punktzahl zu erreichen.
Angelika H. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Wie immer höchste Fachkompetenz und sehr freundliche Mitarbeiter
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die Kompetenz und Freundlichkeit unseres Teams erlebt haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dr.Stephanie G. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Ganz großartig. Wir brauchten das Auto am nächsten Morgen schon wieder. Die Werkstatt hat alle Hebel in Bewegung gesetzt, um Bremsbeläge zu organisieren. Die wurden dann extra aus München geholt.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass wir das Fahrzeug rechtzeitig bereitstellen und die Bremsbeläge schnell aus München beschaffen konnten. Wir geben unser Bestes, um solche kurzfristigen Wünsche stets zu erfüllen, und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Dr.Johannes Gerhard Z. Neuwagen Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Absolute Zufriedenheit! Von Anfang an zwanglos in der Verkaufsgesprächsführung. Stets viel Zeit für Beratung, Fragen und Nachfragen! Nie leere Entsprechungen. Zeitliche Flexibilität bzgl. Terminen.
Sehr sympathischer und Kompetenter Verkäufer der uns von Anfang bis zur Auslieferung betreut hat. So soll‘s sein!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die offene Gesprächsführung und die ausführliche Beratung als angenehm empfunden haben. Auch die flexible Terminvereinbarung und die durchgängige Betreuung bis zur Auslieferung schätzen wir besonders. Ihr Lob bestärkt unser Team, weiterhin individuell und kompetent auf die Wünsche unserer Kund*innen einzugehen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Peggy Van De M. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Alles Super!
Ich bin sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
  • 810 Identifikation
  • 1174 Referenznummer
  • 516 Stammkunde
  • 78 Fairplay
  • 0 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
Weitere 5 Standorte
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